Beste Kelsey, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Daar deze klacht nog bij ons onbekend was, heb ik je zojuist gelijk gebeld om samen tot een zo passend mogelijke oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Originele beoordeling
Beste Kelsey, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Daar deze klacht nog bij ons onbekend was, heb ik je zojuist gelijk gebeld om samen tot een zo passend mogelijke oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Beste Karin, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Kan het kloppen dat u nog geen contact heeft opgenomen met onze klantenservice? We denken graag met u mee. Ik ben namelijk bang dat de ballon gedurende het transport een kleine beschadiging heeft opgelopen, waardoor deze langzaam leegloopt. Onze excuses hiervoor. Het is gelukkig een niet veel voorkomend probleem, maar helaas nooit helemaal te voorkomen met zo'n kwetsbaar product. Zou u een foto van de ballon willen mailen naar [email protected]? Dan kijken we samen naar de meest geschikte oplossing. Ik hoop van u te horen, alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.