Reviews voor De Ballonnerie

Ik was op zoek naar een specifiek soort en een specifieke maat. Makkelijk te vinden. Goede prijs. Vlotte levering. Uitstekend product

Duidelijke site, komen afspraken na, goed communicatie

Snel en goed

Snel geleverd en goed product

Heel veel keus, voor elke gelegenheid! Het bestellen is heel eenvoudig, de verzending is snel! Mijn schoondochter was heel blij met het 'opkikkertje' in de vorm van een prachtige ballon. Ze blijven ook nog eens heel lang mooi, kortom :een aanrader, heel wat voordeliger dan een bos bloemen.

Naast dat de ballonerie hele mooie en leuke ballonnen heeft vind ik de service heel goed. Heel tevreden en ik zal hier zeker vaker bestellen.

Mooie assortiment, goede prijzen en snelle levering. Wat wil je nog meer.

Wij ontvingen ons pakket niet tijdig door toedoen van het leverbedrijf. We balonnerie hoorde onze klacht en hielp ons verder. Top klantendienst.

Tijdig mijn bestelling geplaatst. Levering was gepland voor vrijdag, omdat de verjaardag van mijn zoon op zaterdag was. De ballon is nog steeds niet geleverd en zal misschien pas op maandag aankomen – wat uiteraard niet de bedoeling was. Ik heb wel mijn geld teruggekregen, maar mijn zoon heeft geen ballon gekregen, wat erg teleurstellend is.

voor kleindochter koe ballon besteld ..was fantastisch !

Prima geholpen

Prettig en zorgvuldig

De website wijst zich vanzelf, het aanbod is erg leuk en de service super snel. De ontvangster was erg blij met het beterschap ballonnenboeket. Zeer aanbevolen dus.

Een ballon, een kleine attentie die mijn kleindochter enorm blij heeft gemaakt.

happy with the delivery for my daughters birthday

Mijn tante werd 100 jaar en voor deze bijzondere mijlpaal hadden we ruim vantevoren een ballonnenboeket besteld. Aanvankelijk leek er geen probleem. DHL track en trace code ontvangen en de ballonnen zouden keurig op de juiste dag bezorgd worden. Echter op de dag zelf zagen we tot onze grote schrik op de DHL pagina dat het pakket retour werd gestuurd naar de Ballonerie omdat het adres onbekend was. Meteen contact opgenomen met de klantenservice van de Ballonerie en na excuses verzendkosten teruggestort gekregen en is het pakket opnieuw verstuurd voor de dag erna. Wel de dag na de 100-jarige verjaardag maar goed. Echter, niet te geloven, ook die verzending werd door DHL teruggestuurd omdat de ontvanger niet bekend zou zijn. De chauffeur van DHL heeft echt geen enkele moeite gedaan om het juiste adres te vinden. Adres is namelijk 100% correct en PostNL kan hier wel gewoon bezorgen. Uiteindelijk geld terug gehad van de Ballonerie maar mijn tante heeft haar ballonnenboeket helaas nooit ontvangen. Denk dat het tijd is voor de Ballonerie om de bezorging met een andere partner te gaan doen want dit is erg teleurstellend en schaadt de reputatie van de Balonnerie, die het denk ik wel goed bedoelen. Heb dus nog 2 sterren gegeven voor de goede klantenservice maar uiteindelijk was dit een heel nare ervaring.

Mooi optijd bezorgd , ze was erg verrast

Levering precies op tijd. Balonnen zijn prachtig en gaan heel lang mee.

Op vrijdag besteld , dinsdag in huis

Alles volgens afspraak, top

Op tijd bezorgd, voldoende informatie over de bezorging

Bestelling goed aangeleverd bij DHL. Helaas bij DHL iets mis gegaan. Zeer goed opgelost door de Ballonnerie. Chapeau.!!.

Niet geleverd op gevraagde datum Geld terug gestort

Mooi op tijd. Alleen er was er 1 leeg helaas

De bestelling gebeurde 2w op voorhand en de levering verliep ook heel goed!, op de dag dat het moest aankomen!