Zeer vlotte bezorging van helium ballon. Leuke selectie aan balonnen.
Fantastische service! Keurig op tijd geleverd. Je kan met al je wensen terecht. Ik ben zeer tevreden!
Originele beoordeling
Jammer dat precies de ballon met de tekst ‘ I love you’, lek was toen de doos geopend werd. Verder ziet het eruit precies zoals op de afbeelding en was het keurig op tijd.
Beste Ylonka Wat vervelend om te horen dat er 1 ballon lek was. Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen klacht van u terug vinden in het systeem, maar we willen dit natuurlijk graag netjes met u oplossen. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met hierbij uw bestelnummer en ook een foto van de lekke/kapotte ballon? Dan kunnen we hiernaar kijken. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
De ballon van sneeuwwitje is mooi. Hij was een beetje slap en toen hij uit de doos kwam maar ze hebben het perfect opgelost.
Originele beoordeling
We openden zojuist de doos die we gisteren in een koele ruimte hebben bewaard maar ik vind het al erg slap
Beste Anastasia, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen klacht van u terug vinden in het systeem, maar we willen dit natuurlijk graag netjes met u oplossen. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met hierbij uw bestelnummer en ook een foto van de lekke/kapotte ballon? Dan kunnen we hiernaar kijken. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Beetje jammer dat je zelf niet kunt zien hoe de ballon eruit komt te zien. Maar daar werd aan gewerkt volgens mij. Maar zag er goed uit.
goede service en alles op tijd bezorgd
Super vriendelijk en voorkomend geholpen, nav adresgegevens die door elkaar gehaald waren. Zelfs op vrije dag van Jill heeft ze alles gedaan om het in orde te krijgen. Ben echt zo tevreden het geduld en de vriendelijkheid waar ik mee bejegend ben ! BUITENGEWOON! Echt een dikke 10 !
Nadat ik had besteld werd ik gebeld: de laatste ballon van mijn keuze bleek stuk te zijn. Toen heeft ze me rustig een andere laten uitkiezen. Dat kom je vrijwel nergens meer tegen: dat je kunt bellen! Net voor 16.00 uur besteld en volgend dat kreeg ik rond 10 uur al een appje van mijn collega dat ze hem had ontvangen.
.
3x een ballon besteld en deze werd altijd snel geleverd en de ballonnen waren nog heel. Daarnaast blijven ze nog 3 weken ik de lucht hangen. Kaartje en touwtje worden vaak afgestemd op de kleur ballon. Erg leuk! Top service
Ik heb voor de 2e keer besteld bij de Ballonnerie. De doos werd gehavend afgeleverd en eerder dan op het tijdstip wat afgesproken was bij GLS. Bovendien werd ik niet gevraagd om te tekenen maar stond mijn naam wel online voor ontvangst, Over in de inhoud van mijn bestelling miste ik toch 1 ballon, dus niet goed geteld, maar dat is niet zo punt. Ik maakte gebruik van de aanbieding van 500 ballonnen en kreeg van 2 kleuren heel weinig in de zak, 2x62 stuks roze en fuschia en de rest paars en zilver. Ik had meer kleuren verwacht . Jammer want voor de rest is het bestelling traject goed
Beste S. Ruijtenberg, Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet helemaal volgens plan is verlopen. Onze excuses hiervoor. Gezien de huidige omstandigheden met corona mag er vanuit de pakketdienst helaas niet meer getekend worden voor pakketten, daar het hierbij lastig is om de gevraagde 1,5 m afstand te houden. Normaliter wordt er wel gevraagd naar de naam van de ontvanger, zodat de pakketdienst dit kan controleren en juist kan noteren. Wat betreft de aanbiedingszak, daar het gaat om een assortiment zak hebben wij geen invloed op het aantal kleuren dat hierin verwerkt is. Ook wordt er bij aanbiedingszaken geen evenredige verdeling gemaakt van de kleuren. Het aantal gebruikte kleuren of de verdeling hiervan staat tevens ook niet aangegeven bij het product. Mochten er nog vragen zijn, dan hoor ik deze graag! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
De levering was op tijd, de ballonnen set was mooi en goed ontvangen! Zelfs met een zwaartepunt eraan zodat je ze ergens kunt “neerzetten”. Ben erg tevreden!
Helaas waren 2 van de 3 ballonnen beschadigt geraakt tijdens transport. Mail gestuurd, kreeg snel antwoord en de volgende dag 2 nieuwe bezorgd.
Mooie dino-ballon besteld voor de verjaardag van een kind van 4. Heel leuk, ballon was net zo groot als hij! :-)
Geleverd zoals gewenst. Top service!
Op afgesproken dag(zaterdag) geleverd. Telefonisch goed te woord gestaan. Ballon ziet er geweldig uit.
Ruime keuze uit leuke ballonnen. Al vaker hier besteld, altijd netjes en op tijd geleverd! Zeker aan te raden!
Mooie set ballonen voor een leuke prijs. Genoeg assortiment om een keus uit te maken.
Tros ballonnen bezorgd op de gewenste datum. Helaas is 1 ballon kapot gegaan al voordat het pakketje uitgepakt kon worden, verder een mooie tros!
Ballon kwam een dag later dan besteld
De ballonnen kwamen op tijd, goede kwaliteit en zo ingepakt dat ze niet stuk kunnen gaan.
Goede verzending. Mooie ballon, enkel baal ik er enorm van dat de bijgevoegde kaart was vastgeplakt aan de doos, waardoor de ontvanger de kaart niet volledig heeft kunnen lezen...
Beste Serife, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! In principe mag de tape ook niet aan de binnenkant van de doos zitten. Heeft u toevallig een foto hiervan? Dan kunnen we kijken hoe we dit het beste kunnen oplossen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
De ballon werd in goede staat en op tijd geleverd bij de jarige.
De bestelde ballon bij buren achter gelaten door gls, ik contact gehad met desbetreffend persoon, geen briefje en niet bij de buren. Ik ballonnerie gebeld, prima opgelost, binnen 2 min. Antwoord en ballon bij de juiste eigenaar. Maar omdat er een mis communicatie was met de desbetreffende persoon en diegen me informeerde over een plat pakketje had ik een mail gestuurd naar ballonnerie met de vraag of dat wel klopt. Achteraf was het een heel ander pakketje maar de volgende dag had de desbetreffde persoon 2 ballonnen...ik zeg zeer goede service...
De keuze is prima en de ballon is keurig op tijd afgeleverd!. Het enige minpuntje is dat de tekst op het kaartje niet in zijn gehaal meer zichtbaar is als je de ballon in de winkelmand hebt gedaan.
Ik had mijn dochter een graduation tros ballonnen besteld. Het was in 1 woord geweldig. Makkelijk besteld, goed verpakt en snel geleverd ondanks de Corona Bij het uitpakken kwam er gelijk een smile van oor tot oor op haar gezicht. Top geregeld
Tt Vasumweg 160
1033 SH Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.