In het verleden al een aantal gebruik gemaakt van de Ballonnerie, altijd prima en volgens afspraak
Originele beoordeling
In het verleden al een aantal gebruik gemaakt van de Ballonnerie, altijd prima. Nu echter i.p.v. maandag op zaterdag al geleverd, erg jammer!
Beste Tim, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen bericht van u terug vinden in het systeem, maar ik zou graag met u mee willen kijken om te kijken wat er fout is gegaan. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met uw bestelnummer? Dan kunnen we hiernaar kijken Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill
Prima en snelle bezorging
Helaas had ik verkeerde stad opgegeven waardoor de ballon niet bezorgd kon worden. Ik was eerst teleurgesteld maar dankzij rustig antwoord en uitleg komt het toch nog soort goed. Nu maar hopen dat de ballon nog paar dagen zweeft.
Originele beoordeling
Week van te voren de ballon besteld en dan zegt GLS onjuist adres terwijl gewoon juiste adres is gegeven. De ballon was voor een verjaardag dus is echt niet grappig dat je hem dan twee dagen later krijgt. Gewoon weg gegooid geld nu en chagrijnig gebeuren!
Het waren hele mooie ballonnen maar liepen heel snel leeg. De ballonnerie heeft gelijk mijn klacht opgepakt en deze tot volle tevredenheid opgelost.
Originele beoordeling
Het waren hele mooie balonnen maar al binnen 24 uur lagen 4 van de 6 ballonnen op de grind terwijl op de site stond dat ze 3 tot 4 dagen goed zouden blijven. Dan is het toch best teleurstellend en veel geld.
Beste Nicolette, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen klacht van u terug vinden in het systeem, maar we willen dit natuurlijk graag netjes met u oplossen. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met hierbij uw bestelnummer en ook een foto van de lekke/kapotte ballon? Dan kunnen we hiernaar kijken. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Mooie grote ballon.
Prachtige ballon, leuk cadeau! Alleen jammer dat ie een dag vertraging opliep
Op tijd en netjes geleverd. Precies zoals ik besteld heb
Boven mijn eigen verwachting. Echt super goede service. Mijn pakket zou door postbedrijf GLS een dag later bezorgd worden, dan op de gewenste dag. Maar Ballonerie heeft daarin zijn uiterst best gedaan om het pakketje toch op de gewenste dag te laten bezorgen door GLS. Echt top!!!
Keurig netjes op tijd geleverd en zag er bovendien geweldig uit!!! Echt een aanrader!
Ik heb nu verschillende keren bij jullie ballonnen.besteld en altijd is het perfect. Ik weet jullie zeker ook in de toekomst te vinden.
Mooie ballon, keurig verpakt en op tijd geleverd!
De sortering van de site is erg divers en leuk! De levering was echt super snel dus ik ben helemaal tevreden!
Op tijd geleverd, goede kwaliteit, kortom perfect
Ballon die ik besteld had was niet meer in voorraad, ben de volgende dag netjes gebeld en werd mij een prachtige ballon als alternatief aangeboden! Op de afgesproken dag is de ballon netjes afgeleverd. Complimenten!!! Volgende keer weer een presentje via jullie Mvg Mary vd Mary
Al 2x iemand heel blij kunnen maken met een ballon! Ze blijven lang mooi!
Ballon op afgesproken datum geleverd top toch!
De ballonnen zijn op de gevraagde dag geleverd door GLS, maar niet binnen de opgegeven tijdspanne (uur later). Helaas hebben 2 van de 8 ballonnen al bijna hun heliumadem uitgeblazen binnen 24u...en hangen nu boven de grond! Na mijn klacht is een uitstekende oplossing geboden door een doos met 8 nieuwe ballonnen op te sturen. Top!!
Beste Marc, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen klacht van u terug vinden in het systeem, maar we willen dit natuurlijk graag netjes met u oplossen. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met hierbij uw bestelnummer en ook een foto van de lekke/kapotte ballon? Dan kunnen we hiernaar kijken. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Originele beoordeling
De ballonnen zijn op de gevraagde dag geleverd door GLS, maar niet binnen de opgegeven tijdspanne (uur later). Helaas hebben 2 van de 8 ballonnen al bijna hun heliumadem uitgeblazen binnen 24u...en hangen nu boven de grond!
Beste Marc, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen klacht van u terug vinden in het systeem, maar we willen dit natuurlijk graag netjes met u oplossen. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met hierbij uw bestelnummer en ook een foto van de lekke/kapotte ballon? Dan kunnen we hiernaar kijken. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Makkelijk bestellen, snel geleverd en mooie set ballonen!
Vandaag de jarige gesproken en zij was heel verrast en dankbaar. Precies op afgesproken dag afgeleverd en ook nog lekker vroeg. De grote doos doet t m ook (dat vind toch iedereen leuk om voor zijn haar verjaardag te krijgen? Nogmaals dank en tot ziens!
Op tijd afgeleverd door jullie bij t transport bedrijf. Helaas bleven er 2 vd 4 ballonnen achter bij GLS. Advies v GLS om optie express levering in te stellen ;0) Helaas dit keer voor ons, maar jullie ballonnen zijn goed en blijven lang mooi en leuk kaartje met tekst, gratis ipv bijbetalen. Prima service ik raad het echt, ben erg tevreden. Ik bestel ballonnen niet meer bij andere aanbieders!! Keep up your work!!
8 ballonnen in doos,zag er heel leuk uit. Keurig op tijd geleverd,zeer tevreden
Zeer ruim assortiment en een snelle levering. Snel reagerende klantenservice, een echte aanrader!
Top bezorgd!
Alles is correct verlopen.
Niets op aan te merken, top service en snelle levering.
Tt Vasumweg 160
1033 SH Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.