Ondanks de waarschuwing op de site dat het kan voorkomen dat de ballonnen later geleverd kunnen worden ivm drukte oid. De ballonnen op tijd geleverd! Prima service en ontvanger was er erg blij mee.
Ballonnen een paar dagen te vroeg geleverd, heb er nu niks meer aan op de dag zelf
Beste Elise, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik zie dat mijn collega Jill zojuist via de mail contact met u heeft opgenomen om te kijken naar een gepaste oplossing. Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie
bedrijf gevonden op internet.... prima prijs, leuke ballon voor mijn 5 jarige kleinzoon, en op tijd bezorgd in een mooie doos.
Ik werd keurig op de hoogte gesteld dat de tros ballonnen op vrijdag was verzonden, dus ik ging er van uit dat ze inderdaad de volgende dag, de door mij gevraagde datum, zouden worden bezorgd, maar ik schrok toen ik doorklikte naar de Track & Trace-site van GLS en zag dat ze op het door mij gekozen adres niet op zaterdag zouden bezorgen. Ik heb toen een berichtje ingesproken bij De Ballonnerie en hen ook nog maar een mailtje gestuurd, daar ik na sluitingstijd belde en ik het bestelnummer vergeten was te melden in mijn voicemail. Op zaterdag kreeg ik 's middags van GLS een mail dat de zending die dag toch was bezorgd, dus ik had mij misschien voor niets zorgen gemaakt. Afijn, het is goed afgelopen dus, met vrolijke ontvangers! Kortom, goede service!
Prima,snel geleverd. Jammer dat 1 ballon (de oranje)helemaal leeg is aangekomen. Zou niet zo snel meer een tros bestellen aangezien ik toch wel regelmatig lees dat er ballonnen leeg of snel leeg zijn, voor de prijs. Verder prima.
Ballonnen gisteren ontvangen vandaag al stuk kleiner
Beste Shek, Bedankt voor uw review. Ik heb gelijk even naar uw bestelling gekeken en zie dat deze bestaat uit een tros met 1 folieballon en 5 latexballonnen. Klopt het dat gaat om de latexballonnen, die krimpen? Deze ballonnen zweven circa 2 a 3 dagen. Helium verlaat namelijk langzaam en geleidelijk de ballon. Wij vertragen dit proces door het gebruiken van een speciale gel, namelijk hi-float, maar helaas is dit natuurlijk proces niet geheel te voorkomen. Doordat helium de ballon geleidelijk verlaat zullen de ballonnen elke dag iets krimpen. Onze excuses als dit niet duidelijk voor u is geweest. Mochten er nog vragen zijn, dan hoor ik deze graag! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Leuk dat er aanbiedingen zijn.
Ik had al een fout gemaakt in de bestelling. Dit werd de volgende dag keurig hersteld. Aardig en behulpzaam personeel!
Ik moest mijn bestelling last minute annuleren. Gelukkig konden ze mijn bestelling bewaren tot een ander moment en op tijd leveren! En dat alles zonder extra kosten. Heel fijn!
Dit bedrijf is een aanrader voor feestjes en partijen. Hebben veel keuze' s in ballonnen voor het versturen ervan naar iemand die men een leuk moment wil bezorgen. Ook de track en trace via GLS is goed te volgen. Gré Groningen
Ruime assortiment, goede kwaliteit en bezorgd op de gewenste dag
De ballonnen worden snel geleverd, ook blijven de ballonnen lang goed (ik had de folie ballonnen besteld).
Ballon besteld, 4 dagen geleden. Nóg niet aangekomen
Beste Sanne, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen bericht van u terug vinden in het systeem, maar ik zou graag met u mee willen kijken om te kijken wat er fout is gegaan. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met uw bestelnummer? Dan kunnen we hiernaar kijken Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill
hele goeie en snelle service , mooie ballon voor een goeie prijskwaliteit! Wordt netjes op aangegeven datum bezorgd.
Zeer vlotte bezorging van helium ballon. Leuke selectie aan balonnen.
Fantastische service! Keurig op tijd geleverd. Je kan met al je wensen terecht. Ik ben zeer tevreden!
Originele beoordeling
Jammer dat precies de ballon met de tekst ‘ I love you’, lek was toen de doos geopend werd. Verder ziet het eruit precies zoals op de afbeelding en was het keurig op tijd.
Beste Ylonka Wat vervelend om te horen dat er 1 ballon lek was. Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen klacht van u terug vinden in het systeem, maar we willen dit natuurlijk graag netjes met u oplossen. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met hierbij uw bestelnummer en ook een foto van de lekke/kapotte ballon? Dan kunnen we hiernaar kijken. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
De ballon van sneeuwwitje is mooi. Hij was een beetje slap en toen hij uit de doos kwam maar ze hebben het perfect opgelost.
Originele beoordeling
We openden zojuist de doos die we gisteren in een koele ruimte hebben bewaard maar ik vind het al erg slap
Beste Anastasia, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen klacht van u terug vinden in het systeem, maar we willen dit natuurlijk graag netjes met u oplossen. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met hierbij uw bestelnummer en ook een foto van de lekke/kapotte ballon? Dan kunnen we hiernaar kijken. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Beetje jammer dat je zelf niet kunt zien hoe de ballon eruit komt te zien. Maar daar werd aan gewerkt volgens mij. Maar zag er goed uit.
goede service en alles op tijd bezorgd
Super vriendelijk en voorkomend geholpen, nav adresgegevens die door elkaar gehaald waren. Zelfs op vrije dag van Jill heeft ze alles gedaan om het in orde te krijgen. Ben echt zo tevreden het geduld en de vriendelijkheid waar ik mee bejegend ben ! BUITENGEWOON! Echt een dikke 10 !
Nadat ik had besteld werd ik gebeld: de laatste ballon van mijn keuze bleek stuk te zijn. Toen heeft ze me rustig een andere laten uitkiezen. Dat kom je vrijwel nergens meer tegen: dat je kunt bellen! Net voor 16.00 uur besteld en volgend dat kreeg ik rond 10 uur al een appje van mijn collega dat ze hem had ontvangen.
.
3x een ballon besteld en deze werd altijd snel geleverd en de ballonnen waren nog heel. Daarnaast blijven ze nog 3 weken ik de lucht hangen. Kaartje en touwtje worden vaak afgestemd op de kleur ballon. Erg leuk! Top service
Ik heb voor de 2e keer besteld bij de Ballonnerie. De doos werd gehavend afgeleverd en eerder dan op het tijdstip wat afgesproken was bij GLS. Bovendien werd ik niet gevraagd om te tekenen maar stond mijn naam wel online voor ontvangst, Over in de inhoud van mijn bestelling miste ik toch 1 ballon, dus niet goed geteld, maar dat is niet zo punt. Ik maakte gebruik van de aanbieding van 500 ballonnen en kreeg van 2 kleuren heel weinig in de zak, 2x62 stuks roze en fuschia en de rest paars en zilver. Ik had meer kleuren verwacht . Jammer want voor de rest is het bestelling traject goed
Beste S. Ruijtenberg, Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet helemaal volgens plan is verlopen. Onze excuses hiervoor. Gezien de huidige omstandigheden met corona mag er vanuit de pakketdienst helaas niet meer getekend worden voor pakketten, daar het hierbij lastig is om de gevraagde 1,5 m afstand te houden. Normaliter wordt er wel gevraagd naar de naam van de ontvanger, zodat de pakketdienst dit kan controleren en juist kan noteren. Wat betreft de aanbiedingszak, daar het gaat om een assortiment zak hebben wij geen invloed op het aantal kleuren dat hierin verwerkt is. Ook wordt er bij aanbiedingszaken geen evenredige verdeling gemaakt van de kleuren. Het aantal gebruikte kleuren of de verdeling hiervan staat tevens ook niet aangegeven bij het product. Mochten er nog vragen zijn, dan hoor ik deze graag! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
De levering was op tijd, de ballonnen set was mooi en goed ontvangen! Zelfs met een zwaartepunt eraan zodat je ze ergens kunt “neerzetten”. Ben erg tevreden!
Tt Vasumweg 160
1033 SH Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.