Reviews voor De Ballonnerie

Dure balonnen en van de 3 helium balonnen was er 1 lek bij aflevering. Aangekaart bij klantenservice. Nog geen reactie. Even afwachten of dit naar tevredenheid wordt opgelost

Met De Ballonnerie wel, maar met de levering van GSL totaal niet tevreden. Rekening gehouden met aflevering door voor de zekerheid een dag eerder (vrijdag ipv zaterdag) de levering te plannen, worden de verjaardagsballonnen pas maandag geleverd. Zaterdag is geen afleverdag van GSL blijkt nu. Verrassing is totaal verloren gegaan omdat ik vandaag (verjaardag) het moest melden om niet met lege handen te staan. Jammer.

Snel en op tijd geleverd

Super dat je zo’n ballon pakket zelf kan samenstellen en de site is ook zo makkelijk Het is supergebruiksvrienddelijk Heb na de bestelling contact gehad voor een wijziging en ben ook nog is super goed geholpen

ik heb de ballon op tijd besteld maar is niet aangekomen! erg vervelend vooral voor de jarige! Na email gestuurd te hebben over deze kwestie heeft De Ballonnerie het prima afgehandeld en zal ik waarschijnlijk het toch nog aandurven om alsnog een keer een mooie ballon te bestellen.

Helaas was de ballon voor de helft leeg en helemaal beschadigd Wel snel reactie gekregen en ik krijg mijn geld terug, erg netjes

Mooie ballon en de volgende dag bezorgd

Ik vind de ballonnen er super uitzien er is ruime keuze en de prijs is aantrekkelijk. De communicatie rondom de bezorging verloopt ook prima dus geen enkel minpunt voor ons. Ik weet waar ik de volgende keer weer bestel!

Mijn eerste keer bestellen ging nu niet bepaald goed, ik had met mijn verstrooide hoofd het verkeerde bezorgadres ingevuld maar na 1x mailen werd dat meteen aangepast en kreeg ik nog een telefoontje om misverstanden te voorkomen. De verrassing was erg geslaagd en ondanks deze coronatijden heeft mijn schoonvader zich toch echt wel jarig gevoeld.

Zelfs toen de ballon na een weekend leeg liep, werd er niet moeilijk gedaan en werd de volgende dag direct een nieuwe verstuurd die heel lang de woonkamer versierd heeft

Fijn dat de Ballonnerie veel mogelijkheden biedt. En dat ik heel vlakbij woon, dus makkelijk kan ophalen. Overigens was dat afhalen moeilijk aan te geven in het bestelformulier. Ik moest een bezorgadres invullen. En ook al had ik mondeling contact gehad over 'afhalen - niet bezorgen', toch kreeg ik een mail dat 'de bestelling onderweg was voor bezorging'. Wat bij telefonische navraag niet bleek te kloppen. Dit is wel een punt van verbetering, want schept verwarring en kost tijd.

Erg leuk om een ballon te kunnen sturen, zeker als je iemand niet live kunt zien door social distancing! Helaas was de levering een dag vertraagd waardoor de opa van mn dochtertje de bubbleballon niet op zijn verjaardag geleverd kreeg :-/ Echt heel jammer, maar goed het zijn rare tijden dus we hebben begrip.

Al een paar keer hier ballonnen besteld! Levering was op tijd! Kwaliteit is goed Klantenservice was goed Niks negatiefs aan toe te voegen

Een 3D Geslaagd ballon besteld voor mijn dochter. Nog nooit gedaan zo. Het was ook even na 16.00 uur Maar moest eigenlijk wel de volgende dag worden bezorgt. En dat gebeurde ook. Netjes op de hoogte gehouden over verloop bestelling en mooi optijd bezorgt. Echte verrassing was het. Top!

Ballon besteld voor mijn 30 - jarige dochter Supernetjes op tijd geleverd ! Keurig verzorgd ! Ga volgende keer zéker weer bestellen bij de Balonnerie! Dikke pluim vr gr,Anny

Snelle bezorging en pefecte afhandeling als er iets toevallig niet goed is gegaan

Onze start als nieuwe klant verliep met pech doordat er niet besteld kon worden. Communicatie top en later toch besteld. Helaas geen produkt ontvangen op de aangegeven dag. Communicatie wederom goed en oplossingsgerichtheid perfect uitgevoerd. Product een dag later toch nog ontvangen en kwam alles nog goed. Maar eigenlijk te laat. Ruimte tot verbetering zou ik zeggen. Kwaliteit produkt goed en naar tevredenheid.

Enorm goede service. We werden goed op de hoogte gehouden over onze bestelling. Eerst vergeten een bericht bij te sturen, na mailtje hadden ze dit direct aangepast. We kregen dan telefoontje dat omdat het om internationale zending ging (belgie) vertraging kon oplopen, zeer netjes. Het kwam ondanks alles perfect op tijd aan. Zeer vriendelijke, behulpzame service.

Zie hierboven

Het zou leuk zijn om een preview van de ballon te kunnen zien op de website. Verder was het super snel en was de communicatie ook erg goed.

Duidelijk site! En de reactie op de ballon was geweldig!!

Vanwege weigering van de ballon door mijn ex schoon ouders heeft me kind het ballon niet kunnen ontvangen! Uiteindelijk door de grote hulp en uitstekende service van NICK is het toch opgelost met het bezorgservice en een NIEUWE ballon geleverd bij mijn zoontje. Ben Nick en het bedrijf heel erg dankbaar SUPER service wat je tegenwoordig haast niet meer tegen komt. Ga zo door! geen 10 sterren maar 100 sterren!!

Op tijd geleverd, artikel precies zoals gekocht

Merci voor de goede service en ik heb geluk gehad ballon ondanks corona op tijd bij de jarige

Ik had snel een ballon nodig en kon deze niet meer bij Hallmark of Greetz krijgen of op tijd laten bezorgen. Ik kende de Ballonnerie nog niet dus het was een beetje een gok voor mij; maar alles is prima gegaan. En de volgende dag al bezorgd!! Super !