We wilden uiteindelijk onze bestelling op een ander moment geleverd krijgen en kregen snel en prettig contact met ballonnerie. Goede service!
Goede service met goede oplossingen zeer tevreden warme douche
Beste, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen klacht van u terug vinden in het systeem, maar we willen dit natuurlijk graag netjes met u oplossen. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met hierbij ook een foto van de lekke ballon? Dan kunnen we hiernaar kijken. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Originele beoordeling
Helaas kwam mijn ballon net leeg aan zit bijna geen lucht in en de doos met plakband was ook al open geweest erg jammer en de ballon zelf was ook al beschadig teleurstellend voor een hoop centen valt mijn tegen...!
Beste, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen klacht van u terug vinden in het systeem, maar we willen dit natuurlijk graag netjes met u oplossen. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met hierbij ook een foto van de lekke ballon? Dan kunnen we hiernaar kijken. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie
Balonnerie een aanrader
Helaas kwamen de ballonnen pas om 18:00 aan. Als je het cadeau doet voor een verjaardag wil je dat diegene het aan het begin van de dag al heeft. De touwtjes aan de ballonnen waren ook erg kort, waardoor er geen leuk effect was wanneer de doos open gaat. De ballonnen zelf waren naar verwachting.
Beste Emily, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent! Daar onze pakketten worden bezorgd met de post hebben wij helaas geen invloed op het tijdstip waarop deze worden bezorgd. Op onze website staat bij de verzendinformatie ook aangegeven dat het pakket de gehele dag geleverd kan worden. Wel is het bij ons mogelijk om te kiezen voor een Express levering voor 09:00, 12:00 of 17:00 uur tegen een meerprijs. Hopende op uw begrip. Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie
Originele beoordeling
Helaas kwamen de ballonnen pas om 18:00 aan. Als je het cadeau doet voor een verjaardag wil je dat diegene het aan het begin van de dag al heeft. De touwtjes aan de ballonnen waren ook erg kort, waardoor er geen leuk effect was wanneer de doos open gaat. De ballonnen zelf waren naar verwachting.
Beste Emily, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent! Daar onze pakketten worden bezorgd met de post hebben wij helaas geen invloed op het tijdstip waarop deze worden bezorgd. Op onze website staat bij de verzendinformatie ook aangegeven dat het pakket de gehele dag geleverd kan worden. Wel is het bij ons mogelijk om te kiezen voor een Express levering voor 09:00, 12:00 of 17:00 uur tegen een meerprijs. Hopende op uw begrip. Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie
Top
Mooi ballonnenboeket, op tijd bezorgd
Ik heb een fijne ervaring ! Ik had zelf een fout gemaakt met het adres en de Ballonerie is bereid het zo goed mogelijk voor mij op te lossen ....ik ben daar superblij mee zodat de ballon toch nog bij de juiste persoon aankomt
Ja het is druk door Corona, maar PostNL bezorgd hier gewoon nog steeds de dag na verzending. DPD had jullie pakketje eergister ochtend al en je raadt het al, mijn dochter was gisteren jarig... maar GEEN ballon bezorgd...
Beste Jet, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen bericht van u terug vinden in het systeem, maar ik zou graag met u mee willen kijken om te kijken wat er fout gaat. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met uw bestelnummer? Dan kunnen we hiernaar kijken Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie
Nu al verschillende ballonnen laten bezorgen. Elke keer netjes op tijd geleverd, met een grote verassing als gevolg!
Ik werd zelfs gebeld met de vraag wanneer de ballon het beste aan moest komen aangezien de leveringsdatum in het weekend viel en de donderdag ervoor Hemelvaart was. Heel tevreden over!
Jullie service is heel goed. De ballonnen zijn echt heel goed. Jullie track en trace is ook geweldig.
Leuke ballon met naam en bezorgd op de dag van afspraak
Duidelijk bestelproces en snelle levertijd .
Top snelle service Gied verpakt Nog mooier dan verwacht
Prima web-shop! Mijn enige opmerking is: maak het onmogelijk een bezorgdatum te kiezen die voor jullie niet meer haalbaar is. Dat is duidelijker en schept geen onterechte verwachtingen.
De trosballon zou gisteren geleverd worden ivm verjaardag maar helaas nog steeds niet geleverd geworden. Vreemd dat ik nu al deze beoordeling krijg gestuurd terwijl het bestelde nog niet afgeleverd is geworden.
Beste Kim, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen bericht van u terug vinden in het systeem, maar ik zou graag met u mee willen kijken om te kijken wat er fout gaat. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met uw bestelnummer? Dan kunnen we hiernaar kijken Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie
Snachts een bestelling gedaan en hij was perfect op tijd. Mooie doos met een mooi ballon! Duidelijke site. Ik zou wel een neutrale doos willen zien, zodat het een verrassing blijft wat er in de doos zit. Nu zie je eigenlijk heel snel al dat er een ballon in hoort te zitten. Misschien een tip. Snap echter wel dat op deze manier goede reclame wordt gemaakt.
Toen de ballonen aankwamen was er eentje lek. Meteen een melding van gemaakt. Volgende dag werd ereen nieuwe doos bezorgd met precies dezelfde bestelling erin maar nu wel helemaal goed. Super geregeld van de klantenservice. Jill bedankt
Netjes en op tijd bezorgd! Stevige ballon.
Als cadeau een ballon laten bezorgen. Er was sprake van wat onduidelijkheid over de levering maar erg goed en snel geholpen door de medewerkers van de Ballonnerie!
goede site, genoeg keuzes en keurig op tijd bezorgd
Voor een 60-jarige verjaardag een ballonentros uitgezocht. Volgende dag afgeleverd. De jarige was blij verrast. Erg leuk!
Ruime keuze, Vriendelijk en snel
Het was verder wel op tijd.. alleen de andere ballon met n jongen en meisje erop afgebeeld was toepasselijker dan de beertjes... maar goed..
Beste, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Heeft u hierover al contact opgenomen met onze klantenservice? Momenteel kan ik nog geen klacht van u terug vinden in het systeem, maar we willen dit natuurlijk graag netjes met u oplossen. Zou u misschien een mailtje naar ons willen sturen met hierbij ook een foto van de ballon? Dan kunnen we hiernaar kijken. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie
De dag voor z'n verjaardag besteld en op de grote dag geleverd. M'n vader (en moeder) vonden het een super leuk idee aangezien ik zelf (nog) niet naar z'n verjaardag kon vanwege de corona.
Tt Vasumweg 160
1033 SH Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.