Filters

7

drie dagen te vroeg en op een verkeerd adres afgeleverd.

Wellicht dat de Ballonnerie haar fout nog herstelt maar het is wel teleurstellend dat de ballon voor mijn 18 jarige nichtje drie dagen voor haar verjaardag op het factuuradres wordt afgeleverd en niet op het afleveradres. Zeker in deze Coronatijd waarbij ik niet naar haar verjaardag kan gaan, was de ballon zo leuk geweest. Overigs: het is wel een hele fraaie ballon. Update: klaarblijkelijk heb ik me vergist in factuur en afleveradres. Dat de ballon te vroeg is afgeleverd lag aan de koerier. Gelukkig was de ballon na drie dagen nog goed en ik heb deze zelf maar afgeleverd. Klacht is prima afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top geregeld

Snel en zeer eenvoudig te bestellen. Levering is dankzij e-mail te volgen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuke Nederlandstalige ballonnen en goede service.

Ik was op zoek naar een ballon met nederlandse tekst voor mijn oma die 93 werd. Dat was bijna nergens te vinden, hier wel een nog leuk ook. Bij het bestellen had ik mijn adres opgegeven ipv die van mijn oma. Ik voelde me zo dom. Maar de klantenservice was zo vriendelijk en maakte er geen probleem van een veranderde het adres. Ik blij en mijn oma super blij met de mooie, op tijd geleverde ballon. BEDANKT!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Het bestellen en betalen verliep prima. De levering liep helaas 2 dagen vertraging op wat buiten de schuld van de Ballonnerie lag. Om het leed te verzachten deed de firma een goed aanbod zodat ik ook over de after sales tevreden ben.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Ballon was netjes op tijd geleverd...

  • Aanbevelen? Ja
10

Veel keuze, netjes bezorgd

Prima website, veel keuze ook om zelf ballonnentrosjes samen te stellen. Klein standaard kaartje kan bijgevoegd worden. Meer keuze daarin zou leuk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede ervaring ook met de levering

de ballonnen zijn op het juiste moment bezorgd ookal zijn er nu lastige omstandigheden wat veelal als excuus word gebruikt . Dus gewoon een top ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

Geweldig

De ballonnentros is keurig op tijd afgeleverd bij mijn jarige moeder. Ze vond het een prachtig cadeau zo over de post. Kortom super bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig op tijd

Het is een mooie ballon en ook de tekst op het kaartje is goed overgenomen! Het kado is zeer goed ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles correct mondo

Super gedaan...kan niks anders zeggen .....de enigste die nog op tijd konden leveren ..... Ze belde nog op ...en dachten mee met oplossingen... Heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
6

Totaal iets anders verwacht

Helaas niet op de aangegeven dag geleverd. Mail verstuurd en netjes contact gehad met de klantenservice. Vanwege drukte niet optijd geleverd jammer van de leverancier. Klantenservice geef ik een dikke 8

  • Aanbevelen? Ja
8

Van waardeloos naar goed opgelost

Bestelling geplaatst, netjes de factuur voldaan. De bestelling zou door het transportbedrijf te laat geleverd worden. Daardoor niet op tijd voor de gelegenheid en de reactie is we kunnen er niets aan doen heeft geleid tot telefonisch contact met de Ballonnerie. Uiteindelijk hebben we een nette oplossing gevonden en hebben we kosteloos nieuwe ballonnen kunnen ophalen bij de vestiging.

  • Aanbevelen? Ja
3

Eerst heel prettig, maar achteraf toch niet

Dit was mijn eerste keer dat ik bij de ballonnerie heb besteld. Er was een jarige en nu met de coronacrisis kan je natuurlijk niet op bezoek, dus maar een ballon gestuurd. Alles makkelijk en snel geregeld, ballon netjes optijd afgeleverd. Maar nu heb ik dus achteraf gehoord van de ontvanger, dat de ballon met aankomst al deels leeg was en na een paar dagen hij op de grond lag. Ze hebben het mij helaas niet gelijk verteld omdat ze het gebaar heel lief vonden en de pret niet wouden bederven. Ik vind dit heel erg jammer aangezien je verwacht dat de ballon een tijdje bliift zweven, natuurlijk ook geen eeuwen, maar hij hoort niet al op dag 1 leeg te zijn.

  • Aanbevelen? Nee
10

De rest kon de volgende dag niet leveren, De Ballonerie wel!

De grote namen als Greetz en Hallmark konden geen next day delivery garanderen, maar hier wel. De communicatie per mail ging goed en het werd zelfs in de ochtend bezorgd. Nu heb ik een blije vriendin die een leuk begin van haar verjaardag heeft ondanks deze rare tijden. Thanks Ballonerie!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Helium ballon besteld. Prima service en geen gedoe. Bleef zeker 2 weken zweven!

  • Aanbevelen? Ja
9

Beter dan de rest

Alle andere konden bij onze 100 jarige oma niet meer op tijd leveren, de Ballonerie wel! Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
9

Great

I'm from Germany and I sent balloons to my sister, who lives in the Nederlands. They called me to inform me about my comment I made during the order. That was very kind and nice. The delivery worked great and I'm totally happy. Only one of the balloons wasn't fully filled with helium or it lost already some, when my sister opended it. But I'm totally satisfied and would order there again another time. Thump's up

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
5

Het bestellen en leveren ging prima de ballon is alleen niet zoals op de site

Voor mijn ouders hebben we een ballon besteld waarop zou staan: happy 40th aniversary voor hun 40 jarig huwelijk. De ballon is op de aangegeven dag besteld maar er staat allen happy 40th op. Niet zoals beloofd was op de site dus. Erg jammer. Daarom is mijn beoordeling matig.

  • Aanbevelen? Nee
4

Bezorgen goed maar kwaliteit niet

Onderstaande is heel goed opgelost!!! Ik mocht een nieuwe ballon uitzoeken en werd de volgende dag al bezorgd! Bedankt voor de goeie service in deze drukke tijden!! Ik kwam bij mijn oma en zag de ballon... de letters zaten los en ook de foto zat er niet mooi op. Voor Dit geld vind ik het echt geen mooi product en zonde van mijn geld. Ik snap dat jullie her druk hebben maar dit had ik zelf ook wel gekund. Sorry.

  • Aanbevelen? Ja
5

Levering prima, snel leeg gelopen

Ik wilde mijn dochter verrassen met ballonnen, dat is ook gelukt, ze werden vrijdagmiddag goed geleverd. Helaas begreep ik van haar dat de ballonnen op zondag al zacht werden en er 1 al naar beneden viel. Dat is jammer, ik had gedacht dat ze zeker een week goed zouden blijven!

  • Aanbevelen? Nee
4

Te late levering

Ik had een ballon besteld voor de verjaardag van mijn metekindje (5 jaar), omdat we wegens de coronamaatregelen geen echt bezoekje kunnen brengen. Ik plaatste de bestelling een week op voorhand, dus ruim op tijd. Toch zijn jullie er niet in geslaagd om dit op de juiste dag (gisteren, 8/4) te leveren. Dit is een grote teleurstelling voor een kind van 5 jaar. Ik heb nota bene speciaal jullie webshop gekozen, omdat jullie qua levertermijnen geen problemen aangaven. De Belgische webshops deden dit wel. Die communiceren dus duidelijk eerlijker over de eventuele leverproblemen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super snel geleverd

Goede service en snel eeverd, dit konden hallmark en greetz niet wegens drukte. Jullie hebben er een nieuwe klant bij!

  • Aanbevelen? Ja
3

Teleurstellend.

Leuke ballon en ook prima op tijd geleverd. HELAAS meteen al half leeggelopen. Geen echt leuke verrassing.

  • Aanbevelen? Nee
4

Te late levering door storing bij transporteur

Helaas is het te laat aangekomen door een storing bij GLS. Ik heb speciaal dit als aardigheidje verzonden voor een verjaardag maar is nu mosterd na de maaltijd. Contact gehad met ballonnerie die geven aan dat het pakket geweigerd moet worden door de ontvanger om eventueel geld terug te krijgen. Ik vind het T raar om even tegen degene te zeggen dat ze hun pakje dat als verrassing zou komen maar even moeten weigeren. Had gehoopt op iets meer vanuit de Ballonnerie.

  • Aanbevelen? Nee
4

Niet tevreden

Ballonnen tros kwam niet uit de doos bij het openmaken, en dam valt bij mij toch echt heel de verassing weg. Erg jammer dit. Ik bestel toch de volgende keer bij greetz.nl

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.