Nederlands
8,9
309 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor De Ballonnerie

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4.126
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 33.976

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een ballonboeket besteld voor mijn dochters verjaardag. Helaas is er tijdens het vervoer waarschijnlijk wat mis gegaan en zat het boeket helemaal in de knoop en was er een ballon kapot. Ik heb contact gehad met de klantenservice en dit werd meteen opgepakt en naar volledige tevredenheid opgelost. Dank hiervoor. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Nijkerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vrolijke, mooie ballonnen in een pakket afgeleverd en instant gezelligheid!

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Nigtevecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk om iets te bestellen, bezorgproces wordt goed gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
helen , den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De Ballonerie heeft zijn fout na afloop netjes hersteld

  • Aanbevelen? Nee
Lisa , Eemnes

Reactie van het bedrijf

Hi Liza, Bedankt voor je feedback, wat vervelend om te horen! We vinden het erg jammer dat dit niet goed is gegaan, onze excuses hiervoor. Ik zie in het systeem dat u al contact heeft gehad met mijn collega en het inmiddels is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat graag. Met vriendelijk groet, Nick De Ballonnerie

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemaild snel mail terug Mijn probleem opgelost de bestelling was goedd Super blij

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ally , Drunen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ballon gekocht voor mijn vriendin. De ballon zweeft na 3 weken nog! Levering was ook top

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Steve , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede levering! Erg mooie doos, (vooral groot), wat de beleving beter maakt.

Verbeterpunten

Een grote sticker met de naam van de ontvanger aan de zijkant, of een "Voor:" label in de doos geprint en met zwarte stift ingevuld. Zou de beleving nog beter maken.

  • Aanbevelen? Ja
Lucky rahakbauw , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site, betaalbare prijzen, vriendelijk en snel contact bij vragen, afleveren op afgesproken datum en tijd. Prettig en betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Creatief en snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede levering en mooie ballon!

  • Aanbevelen? Ja
M Jansen , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
werktuig.xxx , tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie ballon

Verbeterpunten

Ballon dag later geleverd dan beloofd, dit kan echt niet bij een kado als dit dat je op een feestdag wil laten arriveren.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Helaas is bij GLS het pakket op het verkeerde distributiecentrum terecht gekomen hierdoor heeft het pakket een dag vertraging opgelopen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling onze excuses hiervoor wij willen dit graag netjes met u oplossen en zullen telefonisch contact met u op nemen. Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service

  • Aanbevelen? Ja
Marell , Geldrop
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Vond de ballon slordig in elkaar gezet. Op de site ziet het eruit als een 'toren' geknoopt. De mensen waar we het aan gestuurd hebben stuurde ons een foto waarop je een tros ballonnen ziet aan een touw met een gewichtje eraan.

  • Aanbevelen? Nee
Jessica de Groot , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Jessica, We werken nooit met touw en alleen maar met lintjes. Zoals de foto's op website zijn, hoort de tros er ook uit te zien. Is de tros op deze manier uit de doos gekomen? Wanneer er namelijk 'gespeeld' wordt met de tros, kan deze snel in de knoop raken. We hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om dit te bespreken en dit netjes met u op te lossen, maar kregen u helaas niet te pakken. Zou u contact met ons op kunnen nemen? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Froukje , Goutum
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Kwaliteit van ballonnen die wij hadden zeer slecht zaterdag binnen gekregen en zondag wilde we onze dochter herdenken en waren er al 3 kapot gegaan. Voor we ze in de lucht konden laten in de middag. En toen 4 ballonnen de lucht in gelaten en de laatste bij thuis komst ook kapot op de grond.

  • Aanbevelen? Nee
Tamara , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Tamara, Dat is natuurlijk niet de bedoeling en wij willen dit graag netjes oplossen. Ik heb geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen en ik heb een berichtje achtergelaten op uw voicemail. Zou u als u in de gelegenheid bent met ons contact kunnen opnemen, zodat wij dit voor u kunnen oplossen? Alvast onze excuses voor het ongemak Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel veel keus en bestellingen worden op tijd en netjes afgeleverd. Top

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service

  • Aanbevelen? Ja
V e , Badhoevedorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en geleverd op de datum die ik wilde.

  • Aanbevelen? Ja
Geer , Eemnes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed produkt en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Fabienne , Eindhoven

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

www.deballonnerie.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.