Nederlands
8,9
309 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor De Ballonnerie

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4.126
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 33.976

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend!! Goede informatie gekregen mbt kado verzenden in het buitenland. Ik ben zeer tevreden!!! Bedankt voor het goeie en snelle afhandeling.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Hatice , Zuid Holland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik kan het je Niet vertellen

Verbeterpunten

Ik heb voor 30 euro een ballon besteld voor mijn jarige dochter om te bezorgen op haar verjaardag (31-1) . Omdat ze op het tijdstip van bezorging nuet thuis was is de bestelling meegenomen. Inmiddels heeft ze hem nog steeds niet. Ik vind het schandalig. Dit was de eerste keer en nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
Daphne , Huisduinen

Reactie van het bedrijf

Beste Daphne, Ik heb geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen maar krijg u helaas niet te pakken. In de track en tracé van het pakket zien wij inderdaad dat er op de door u opgegeven dag niemand huis was en heeft de bezorger een niet thuis bericht achter gelaten en ontvangt u een email met daarin de informatie hoe u een nieuwe bezorg afspraak kunt inplannen, of het pakket kunt ophalen bij een afhaal punt. Ik zie dat dit laatste gelukkig gelukt is en het pakket in ontvangst is genomen. Als u nog vragen heeft kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam, attent, mee denken

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ilona , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten, snelle levering.

Verbeterpunten

De prijs voor ballonnen ligt erg hoog.

  • Aanbevelen? Ja
Elske , Hoevelaken

Reactie van het bedrijf

Beste Elske, Bedankt voor uw review. Helaas kunnen wij niet veel aan de prijs doen. Wel hebben elke maand hele scherpe aanbiedingen. Hierbij de link: https://www.deballonnerie.nl/ballon-versturen/aanbiedingen-ballon-versturen Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je kunt 'normale ballonnen' kiezen ipv folie-ballonnen en dat vond ik leuk.

Verbeterpunten

De doos verraadt al dat er ballonnen inzitten wat de verrassing veel minder leuk maakte. Het zou naar mijn mening leuker zijn als de doos een effen kleur heeft en zo ook minder verraadt over de inhoud

  • Aanbevelen? Ja
Wendy ,

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, Bedankt voor de positieve review! We nemen uw feedback mee, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Flexibel, goed advies en betrouwbaar. Bovendien prachtige ballonnen!

  • Aanbevelen? Ja
LevelUp Group , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ballonnen waar zoals op de foto, fijn dat ze al gevuld waren met helium, netjes met een doorzichtig gewichtje eraan, ballonnen waren de ochtend op aangevraagde dag al binnen

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Wijchen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Creatief en pakkend om gegaan met de door mij ingeleverde informatie. Daardoor bij de ontvanger als GEWELDIG ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
haagse Harry , den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles ging prima en werd snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

bij eerste levering twee ballonnen kapot, direct opgelost en naar keuze opnieuw mogen sturen of geld retour !

  • Aanbevelen? Ja
pim molenbrugge , eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
Claudette ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie over de gang van zaken en heel veel keus

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Utrecht_Stad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel een beveatiging per email Gooie follow-up ingeval van een wijziging en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Amsterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vriendelijk en oplossingsgericht. Ook snel.

Verbeterpunten

Kwaliteit van de ballonnen erg slecht. Muziek doet 't maar 5 min en na 5 min spelen al twee keer zo zacht!

  • Aanbevelen? Nee
Cindy van Ooijen , Bure

Reactie van het bedrijf

Beste Cindy, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent, nadat wij de ballon voor de tweede keer hebben opgestuurd. De ballon is gemaakt als decoratie en niet geschikt om mee te spelen. Spelen met de ballon vergroot de kans dat deze eerder lek gaat of zacht wordt. De muziek is bedoeld als verrassingseffect en zal daardoor niet oneindig doorspelen. We zullen uw feedback meenemen en kijken of we dit kunnen doorvoeren op onze website. Met vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had een week van te voren een balllon besteld om te bezorgen op donderdag 17 jan in een ziekenhuis, kreeg bericht van gls dat ziekenhuis was gesloten om 17.09 kan niet natuurlijk, zou volgende dag opnieuw aangeboden worden, maar patiënt al ontslagen uit ziekenhuis. Contact opgenomen met ballonnerie en aflever adres zou worden aangepast nou kwam ballon vandaag pas aan 4 dagen later dus en je raad het al helemaal zacht, en leeg geen vorm meer in. Ben dus absoluut niet tevreden, korte update het is perfect opgelost, ik kreeg een kado bon ter waarde van 19,95 ter compensatie. Ik ben dus zeer tevreden met de oplossing die werd geboden.

Verbeterpunten

Zorgen dat als koeriers bedrijf nalatig is er toch voor zorgen dat er goede spullen geleverd worden nu hoop geld kwijt en sta voor schut met lege ballon

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth Tulp , Haarlem
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Bij ons is geen klacht van u bekend. Kunt u ons laten weten waarom u ons een onvoldoende geeft ? Dan kunnen wij hiernaar kijken en zoeken naar geschikte oplossing. vriendelijke groet, Nick De Ballonnerie

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Inforsa , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb zelf een geboortetros ontvangen en werd daar zo blij van. Heb nu al 3 keer een geboortetros laten bezorgen bij vrienden. Iedereen reageert blij verrast. Levering altijd optijd, als je wijzigingen hebt nooit geen probleem. 1 x slappe ballonnen gehad maar ook teruggegeven tijdens een telefoongesprek.

  • Aanbevelen? Ja
Patrice , Lierop

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

www.deballonnerie.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.