Nederlands
8,9
309 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor De Ballonnerie

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4.126
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 33.976

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige ballonnen!

  • Aanbevelen? Ja
International Brand Service BV , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Niks alles goed

  • Aanbevelen? Ja
Rivièra Maison , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes op tijd bezorgd , vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service!!

Verbeterpunten

Niet meer met GLS werken!

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Mariska, Bedankt voor de positieve review! We zijn aan het kijken of er andere mogelijkheden zijn met betrekking tot de pakketservice. Met vriendelijke groet, Deborah

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Niet op de afgesproken datum afgeleverd

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw,Wij hebben in de track en trace van uw pakket gekeken hier is te zien dat de persoon waar u het pakket naar toe heeft gestuurd niet thuis was. De bezorger heeft een niet thuis bericht achter gelaten hiermee kunt u een nieuwe bezorg afspraak inplannen.Met vriendelijke groet,Nick

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer positief over hoe alles verlopen is. Vanaf de bestelling op de website tot en met de info verstrekt per email. Heb een maand vooruit de bestelling gedaan, email mbt verzending en de track en trace, perfect! Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Dietwil, Zwitserland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meedenken!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
CultuurWerkt! , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product en sne geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er word mee gedacht met je wensen, en er word duidelijk verteld wat haalbaar is.

Verbeterpunten

Het zou misschien een idee zijn om ook de slingers, waarmee de ballonnen bevestigd zijn ook in de thema van de gelegenheid te doen, bijv. van kralen of zo.

  • Aanbevelen? Ja
joy ,

Reactie van het bedrijf

Beste Joy, Bedankt voor uw review. We zullen uw feedback meenemen en hopen dit in de toekomst toe te kunnen voegen aan ons assortiment. Met vriendelijke groet,Nick

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, mooie kwaliteit en geluisterd naar de wensen.

Verbeterpunten

De foto op de ballon was helemaal verkreukeld met veel lucht eronder. Tevens miste er een heliumballon, wat erg jammer was. Inmiddels wel goed opgelost om tegemoet te komen. Fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
Shan , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Shan, Bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij om te horen dat het goed opgelost is en hebben dit intern meegenomen. Met vriendelijke groet, Nick

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel !!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marc ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Bastiaan , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijskwaliteit verhouding Zeer vriendelijk aan de telefoon geholpen Product goed ingepakt

Verbeterpunten

Tip bij invullen gegevens nadat bezorgdatum is ingevuld kun je de datum als je later verder gaat met invullen dit niet meer terugvinden

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Corrie, Bedankt voor de positieve review! We nemen uw feedback mee, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Deborah

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige keus aan prachtige originele ballonnen, goed verpakt, snel verzonden, met mogelijkheid voor persoonlijk kaartje erbij. Al een paar vrienden superblij mee gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
Caro , Naarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Liek , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Ik had voor mijn bedrijf 1 lege ballon nodig en moest hier 5,95 verzendkosten voor betalen. Best veel als je bedenkt dat het ook makkelijk in een envelop had gekund.

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne van Gelderen Suzanne's Feest-Shop , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Beste Suzanne, Bedankt voor de positieve review! Ja, dat klopt inderdaad. Dit komt omdat wij ervoor gekozen hebben dat we leveren met bewijs van verzending. Er moet bij afleveren getekend worden door de ontvanger, zodat wij zeker weten dat de bestelling bij de juiste persoon terechtkomt. Met vriendelijke groet, Deborah

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke ballonnen, goede prijzen en op tijd bezorgd !!

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
M , Z
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service leuk assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Deborah , Amsterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prima site, levert in Duitsland, betaalbaar.

Verbeterpunten

Doordat het in Duitsland geleverd moest worden kon het niet, zoals wel vermeld op de site, de volgende dag geleverd worden. Daar werd ik netjes over terug gebeld en ik kon er over nadenken of dat ik de kosten terug wilde. Ik had even gekeken en uitgezocht dat het maar 100 meter over de grens in Duitsland is dat het met de post van Nijmegen mee zou kunnen. Ze zeiden dat dat niet kon, omdat het naar Duitsland geleverd werd. Prima, ik vroeg toen mijn geld terug. Maar dit kon niet meer want de ballon was al geblazen? Dit gebeurde allemaal in 5 minuten. Ik was nog aan het nadenken maar de vrouw aan de andere kant van de telefoon zei gedag en hing de hoorn er op. Ik hoop dat mijn neefje blij is met de ballon die (niet op zijn verjaardag) bezorgd word, maar voor mij had het niet meer gehoeven.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw, We vinden het jammer om te lezen dat u het zo ervaren heeft. Ik heb het nagevraagd bij mijn collega en heb begrepen dat u de ballon graag verstuurd wilde hebben na het eerste telefoongesprek. Naar aanleiding hiervan hebben wij de ballon snel opgeblazen, zodat hij nog mee kon met de verzending van die dag, omdat de pakketdienst al gearriveerd was. In het volgende telefoongesprek, waarin u aangaf de ballon niet meer te willen versturen, konden we hem helaas niet meer cancelen, omdat het pakket al was ingeladen. We hopen dat u hier begrip voor heeft en dat uw neefje alsnog plezier heeft gehad van de ballon. Met vriendelijke groet, Deborah

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

the client service is fast to reply and the balloons were really nice

Verbeterpunten

they are not flexible with the time of the day when the delivery will arrive. They can only say that it arrives between 8 and 17, so if you want to receive it at the exact time, this is not a good option

  • Aanbevelen? Ja
Milica , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Milica, Thank you for the review. We are looking at this and hope to improve it in the future with the parcel service. Kinds regards, Deborah

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

reageren snel wilde afleveradres veranderen en waren zeer flexibel dus heel fijn en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niets anders dan lof! Ook van degene die het ballonnenboeket heeft ontvangen. Blijer kon ik iemand niet maken.

Verbeterpunten

Zo doorgaan!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , ZUIDLAND

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne,Bedankt voor deze super review! Fijne dag gewenst en hopelijk tot snel.Met vriendelijke groet,Deborah

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Bij 1 van de 4 ballonboeketten was 1 ballon helaas helemaal slap, maar die hebben we weggemoffeld.

Verbeterpunten

Jammer dat jullie vervoerder geen tijdvak aangeeft qua levering.

  • Aanbevelen? Ja
Rachel ,

Reactie van het bedrijf

Beste Rachel, Bedankt voor uw review. We nemen de feedback mee en hopen dit in de toekomst te verbeteren. Fijne dag gewenst! met vriendelijke groet, Deborah

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

www.deballonnerie.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.