Nederlands
9
329 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor De Ballonnerie

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,034
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 31,847

Filters

10

Snel geleverd met het juiste resultaat

Het was makkelijk geregeld, goede site, voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Willemsen , Putten
8

Goed opgelost!

Na de initiële teleurstelling kreeg ik een telefoontje van de klantenservice van de Ballonnerie en die heeft de klacht toch wel zeer serieus genomen. Zij namen alsnog wèl hun verantwoordelijkheid (kan DHL nog wat van leren!) en hebben een zeer goede oplossing geboden. Ik zal in de toekomst zeker de Ballonnerie nog een kans geven.

  • Aanbevelen? Ja
Igmar , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Igmar, Wat vervelend om te horen! Echter nemen wij eigenlijk altijd, ondanks dat we geen garanties kunnen geven op DHL, wel onze verantwoordelijkheid en zoeken we naar de beste oplossing met de klant. Om deze reden ben ik benieuwd met wie u heeft gesproken? Naar aanleiding van uw review hebben we in ieder geval contact met u opgenomen omdat het bij niemand bekend was en zijn we samen alsnog tot de meest passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, De Ballonnerie

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Teleurgesteld

Verjaardagsballonnen pakket ruim op tijd besteld. Op aangegeven leverdatum werd nog ruim in het tijdsblok aangegeven dat levering door DHL niet gehaald werd, zonder reden van opgave. Wordt dan verwezen naar Ballonnerie, die zich dan weer verschuilen achter dat hun niet verantwoordelijk zijn voor tijdige levering. Kortom, meer dan 50 euro betaalt voor een teleurstelling

  • Aanbevelen? Nee
Igmar , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Igmar, Wat vervelend om te horen! Echter nemen wij eigenlijk altijd, ondanks dat we geen garanties kunnen geven op DHL, wel onze verantwoordelijkheid en zoeken we naar de beste oplossing met de klant. Om deze reden ben ik benieuwd met wie u heeft gesproken? Naar aanleiding van uw review hebben we in ieder geval contact met u opgenomen omdat het bij niemand bekend was en zijn we samen alsnog tot de meest passende oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, De Ballonnerie

10

Uitstekend

Ruime keuze en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
GB , Assen
9

Geweldig

Super mooie dino ballon en op tijd bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
L. , Sint-Michielsgestel
9

Super!

Makkelijke site om te bestellen, goede schriftelijke communicatie, zéér betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
José , Tilburg
10

Supersnelle service en levering

Supersnelle service en levering

  • Aanbevelen? Ja
Ricky , Amsterdam
10

Geweldig

Alles tot de puntjes uitgewerkt Super de super

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Groningen
8

Fantastisch

Je krijgt hem mooi in een grote doos aangereikt. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Diny , Den ham
10

Mooie ballon en goed geleverd

Goede keuze van ballonnen en mooi geleverd op de juiste dag.

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Utrecht
10

Mooie ballon en na 2 weken nog perfect.

We kregen de ballon op de bestelde datum geleverd en dat is inmiddels 2 weken geleden en de ballon (gevuld met helium) hangt nog in een perfecte staat bij ons in de woonkamer. De 16-jarige job was en is er erg blij mee! We zijn erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Wervershoof
10

Snelle service

Er was een foutje gebeurd met het aantal dat geleverd werd. Na 1 telefoontje hebben ze het probleem super snel opgelost!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Liesbeth , Essen
9

de Ballonnerie is klantvriendelijk!

De bestelling voor mijn ballon is goed uitgevoerd. Jammer dat de vervoerder DHL verstek liet gaan maar De Ballonnerie heeft dat met mij goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Sacha , IJsselstein
9

Hele goede service

De ballonnen tros die ik voor m'n zoontje besteld had was op tijd binnen en netjes verpakt. Bij aankomst was alleen de grootste helium ballon lek. 1mailtje gestuurd en direct antwoord en als oplossing boden zij zelf aan om direct een nieuwe ballon op te sturen! Super lief en scheelde een hoop tranen bij mijn zoontje. Ben een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
wendy , Wormerveer
10

Bestelling helemaal naar tevredenheid afgerond!

Prima! Eenvoudig te bestellen en snel geleverd. Tijdens het proces word je goed op de hoogte gehouden. Ik bestel hier de volgende keer zeker weer!

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Zoetermeer
10

Goede kwaliteit ballon heel mooi

Snel bezorgd, mooie ballon kleinkind was erg verrast

  • Aanbevelen? Ja
Jayce , Sint-Oedenrode
10

Top... goed leuk top

Top geleverd

  • Aanbevelen? Ja
stans , Heemskerk
8

Is prima!!

Alles is prima verlopen van bestellen tot het pakket thuis gebracht!!

  • Aanbevelen? Ja
Annemie , Tienray
10

Een tevreden klant

Ballon was goed verpakt en werd op tijd bezorgd. Bestellen ging ook heel makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Angelika , Enschede
9

Top

Gemakkelijk te bestellen, ballon netjes op de gevraagde dag afgeleverd. Jarige vond hem super leuk. Blijft ook heel lang zweven.

  • Aanbevelen? Ja
Inge Ruiten , Montfort
10

sehr gut

Alles hat prima geklappt ! Ich freue mich sehr

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anne , Steinenbronn
10

Gewoon geweldig

Super Ballon . Snel en goed bezorgd ook . . Altijd weer :)

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Almere
10

uitstekend verzorgd

dikke pluim

  • Aanbevelen? Ja
elly zwart , SPRANG-CAPELLE
10

Uitstekend

Heel erg goed!!!

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Amsterdam
4

Leuke ballonnen maar loopt snel leeg

Voor een verjaardag hadden we op vrijdag een ballon ontvangen, deze was zaterdagochtend al aan het leeglopen. Nu op zondag merken we dat er veel minder lucht inzit. Natuurlijk lopen ballonnen leeg, maar binnen 2 dagen is wel heel snel.

  • Aanbevelen? Ja
Juul , Bolsward

Reactie van het bedrijf

Beste Juul, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Kan het kloppen dat u nog geen contact heeft opgenomen met de klantenservice? We denken graag met u mee. Ik ben namelijk bang dat de ballon gedurende het transport een kleine beschadiging heeft opgelopen en hierdoor langzaam leegloopt. Onze excuses hiervoor, het is gelukkig een niet veel voorkomend probleem, maar helaas nooit helemaal te voorkomen met zo'n kwetsbaar product. Naar aanleiding van uw review heb ik u geprobeerd te bellen, maar helaas kreeg ik u niet te pakken. Zojuist heb ik ook een mailtje gestuurd met de vraag om een foto van de ballon, zodat we kunnen kijken naar de meest passende oplossing. Ik hoor graag van u, alvast bedankt! Met vriendelijke groet, De Ballonnerie

9

Correct en op tijd

Ballonnen besteld, inclusiefveen kaartje. Op tijd geleverd en reageren snel op de mail.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Nijmegen

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

www.deballonnerie.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.