Filters

5

Mooie ballon, slechte verpakking

De ballon is op tijd bezorgd, de doos waarin de ballon zat was erg beschadigd. Ik heb dat gemeld bij DHL en bij uw bedrijf. De ballon was gelukkig niet beschadigd. Toch teleurstellend, ben blij dat we de ballon zelf aan de jarige hebben gegeven, toen konden we de doos nog Iet wat fatsoeneren. Ik vond de kwaliteit van de doos niet goed, te slap karton.

  • Aanbevelen? Nee
9

Fantastisch

De ballon is makkelijk te bestellen. Je krijgt een goede track-en trace en de kwaliteit van de ballon is echt goed!

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg fijn

Vriendelijk te woord gestaan en geholpen.Erg leuk geworden de ballonnen.kinderen zijn ook blij met de grote doos...dank jullie wel

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne klantenservice!

Mijn bestelling was twee dagen vertraagd i.v.m. problemen bij DHL. Hierdoor zou mijn bestelling niet op tijd aankomen voor mijn verjaardag. De Ballonnerie bood mij toen de keuze om het pakket nogmaals kosteloos naar mij op te sturen of om mijn bestelling op te komen halen op hun locatie. Super fijn dat ik hierdoor alsnog mijn ballonnen op tijd in huis had. Dank daarvoor!

  • Aanbevelen? Ja
10

De reactie van mijn beste vriendin was wauw

Super snel geregeld en zeker voor herhaling vatbaar. Een ballon zegt soms meer dan 1000 woorden

  • Aanbevelen? Ja
3

Desillusie

Als eerste wil ik benadrukken dat in mijn geval De Ballonnerie niets te verwijten valt, maar aan de vervoerder DHL. De verjaardagsballon werd niet afgeleverd in het restaurant waar het feestje gehouden zou worden. De Ballonnerie stelde overigens meteen voor mijn geld terug te storten.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle bezorging en mooie ballon

De ballon is erg mooi en groot, daar kunnen we nog lang van genieten. De pakketbezorger had per ongeluk een zware doos boven op de doos gezet, dus hij was wat ingedeukt. Maar gelukkig was de ballon niet beschadigd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet zo goed dan ik had verwacht

Heb een bestelling geplaatst dat ging soepel dan krijg ik 10 mailtje dat ie onderweg is en dat hij geleverd is...maar dus niet...... er was niks bezorgt ik krijg een mail dat het pakket op tehalen is op een dhl adres maar voor wie het pakket was bedoeld krijgt geen bericht...dat is jammer

  • Aanbevelen? Nee
9

Top

Snel, makkelijk en een leuke verrassing.

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles was perfect.

De bestelling en de levering zijn perfect snel gegaan proficiat.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
8

Goed

PRIMA

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Bestelling geleverd zoals beschreven

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed correct

Snelle en leuke ballonnen

  • Aanbevelen? Ja
10

Attente medewerkster(Debbie),,fijn contact

De ballon werd geleverd tijdstip zoals afgesproken. De ballon kwam ,gevuld met helium, wat verkreukt uit de doos. Gaf ook de verdere dagen een wat Slappe indruk!! Jammer,geen strakke ballon , het kind was er overigens erg blij mee hoor!! Erg fijn dat er telefonisch contact met mij gezocht werd en er een voorstel gedaan werd met de mogelijkheid om de eerste ballon te vervangen.Zo geschiedde. Deze ballon kwam goed aan, iedereen blij!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Tof/groot assortiment, goede zorgen vanuit klantenservice en op tijd!

Ik wil even mijn complimenten uiten naar dit bedrijf. Hele fijne communicatie, goed bereikbaar voor overige vragen. Deze ballon had voor ons grote prioriteit om aan te komen bij de ontvanger. Hij kwam netjes zoals gecommuniceerd en gevraagd op de leverdatum bij mijn nichtjes terecht. 1,5 en 5 zijn ze! Hun reactie was WAUW! pricelessss! Tot snel de Ballonnerie!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Mooi op tijd bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Geweldig ook telefonisch goed te bereiken wat ik erg fijn vind. Ook per mail houden ze je goed op de hoogte en niks is teveel top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Mooie ballon Netjes op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige ballon

Prachtige ballon en bezorging helemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Goed ontvangen, duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
1

Cadeauverpakking (doos) zodanig groot gat erin dat deze niet meer als cado të overhandigen was

Kan gebeuren, zou je zeggen. Maar los het dan op en stuur nieuwe doos zou je verwachten. Immers de cadeauverpakking vormt een belangrijk deel van het totale plaatje bij overhandiging aan het feestvarken in kwestie. Lange vermoeiende snedige discussie. Ik kon de ballon wel uit de doos halen en zo overhandigen. Met de ballon was immers niets mis. Ik werd verwezen naar DHL. Geen klantvriendelijkheid, irritante bejegening door iemand die vooral haar gelijk wilde maar niet oplossingsgericht meedacht. Heel jammer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Goede collectie en kwaliteit en snel levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie ballonnen

Keurig op tijd bezorgd, prima verpakt. Mooie collectie. Blijven zeker 1 maand in de lucht hangen (heliumballon?

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie ballonnen en op tijd bezorgd

De ballonnen waren mooi van kleur, met glitter en stevig opgeblazen. Op tijd bezorgd en ik werd op de hoogte gehouden van de bezorgtijd. Best duur maar je krijgt wel wat moois.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige webshop en klantenservice

Voor de 10e verjaardag van mijn kleindochter een helium gevulde ballon besteld. Helaas was er waarschijnlijk tijdens vervoer een kleine beschadiging aan de ballon gekomen. Na twee dagen was hij al aardig aan het leeglopen en wilde niet meer echt zweven. De klantenservice gemaild en kreeg al heel snel antwoord. Het speet ze ontzettend. Ze gingen gelijk een nieuwe ballon toesturen en ik moest even een foto van de half lege ballon sturen. De volgende dag al had mijn kleindochter een nieuwe ballon. Geweldig!!!! Bedankt Ballonnerie!!!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.