Nederlands
8,9
388 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor De Ballonnerie

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 3,968
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 29,622

Filters

10

Ballonnerie is uitermate klantvriendelijk!

De service en keuzemogelijkheden bij de Ballonnerie zijn prima, maar....uiteindelijk is de Ballonnerie afhankelijk van (DHL) bezorging. - Ondanks de meerprijs voor laten bezorgen in bepaald tijdspad door DHL wordt dit niet nagekomen en uitgevoerd. - DHL heeft geen bericht achtergelaten voor ontvanger. Via mail krijg ik te horen dat het pakket niet is bezorgd onder het motto dat de ontvanger niet thuis was. - Ontvanger was daarentegen wel thuis maar DHL heeft blijkbaar niet aangebeld zodat de deur van het appartementencomplex opengemaakt kon worden. Ballonnerie beveel ik aan maar de bezorging is NIET OKE

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Honselersdijk
8

Goed

Ze waren heel vriendelijk en behulpzaam toen er een probleem was bij de bezorging van DHL, ze hebben me super geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Almelo
8

Goed opgelost

Bezorging was helaas dag te laat. Wel geld terug gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Belinda Kasius , Barendrecht
10

Geweldig!

Prachtige tros ballonnen, indrukwekkend verpakt en een échte verrassing voor de ontvanger! Keurig volgens afspraak geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Sassenheim
8

Lege ballon

Had een ballon voor valentijn laten afleveren en kwam half leeg aan waardoor hij niet in de lucht bleef hangen. Na contact met het bedrijf een oplossing hiervoor gevonden! Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Kelsey , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Kelsey, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Daar deze klacht nog bij ons onbekend was, heb ik je zojuist gelijk gebeld om samen tot een zo passend mogelijke oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Lege ballon

Had een ballon voor valentijn laten afleveren en kwam half leeg aan waardoor hij niet in de lucht bleef hangen. Geld uitgegeven aan dit kado voor niks dus! Niet leuk

  • Aanbevelen? Nee
Kelsey , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Kelsey, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Daar deze klacht nog bij ons onbekend was, heb ik je zojuist gelijk gebeld om samen tot een zo passend mogelijke oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

8

Prachtige Valentijnsballon

Mooie kwaliteit ballon. Goed gevuld met helium. Doosje mag wel iets groter en makkelijker te openen, zodat de ballon er "uit kan zweven". Verder prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Heiloo
10

Mooie ballonnen

Veelzijdig en leuke ballonnen. Makkelijk te bestellen en op tijd bezorgt.

  • Aanbevelen? Ja
Hildq , Dordrecht
10

Goed geregeld

Niks te klagen

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Oegstgeest
10

Zeer tevreden

Balonnen ongeveer 2 weken geleden al besteld en keurig op Valentijndag bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Asperen
10

Fantastisch

Snelle levering, mooie en goede kwaliteit. Zeker een aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
NL , Papendrecht
10

Superleuk en goed geregeld

Erg leuke en originele manier om een cadeautje te versturen. Ruime keuze, goede info van begin tot eind.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Neede
10

Goede klantenservice

Ik had de klantenservice nodig en kreeg spoedig een reactie en oplossing aangeboden

  • Aanbevelen? Ja
Barbera , Putten
10

Het perfecte cadeau voor de perfecte gelegenheid!

Heel blij met de mogelijkheden binnen de Ballonnerie! Geleverd op afgesproken dag ondanks de Valentijns drukte. Volgend jaar weer!

  • Aanbevelen? Ja
Chell , Maarssen
10

Goed geregeld allemaal

Bestelling goed aangekomen en je word goed op de hoogte gehouden

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Utrecht
9

Super!!

Goed op de hoogte gehouden dmv mail. Mooie ballon en mooi verpakt. Was echt een hele leuke orginele verrassing voor valentijn !

  • Aanbevelen? Ja
B , H
10

In 1 woord uitstekend

Grote ballon besteld voor kleinzoon. Ballon vlot en juist geleverd. Goed verpakt, goed product en bij uitpakken was het verrassingseffect groot. Dus in 1 woord uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Dordrecht
3

Kan beter.

De ballon wil niet omhoog. Hij ligt op de grond. Verder alles prima. Kado is leuk. Contact is goed. Maar dit is een grote tegenvaller voor het bedrag.

  • Aanbevelen? Nee
Karin , Zelhem

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Kan het kloppen dat u nog geen contact heeft opgenomen met onze klantenservice? We denken graag met u mee. Ik ben namelijk bang dat de ballon gedurende het transport een kleine beschadiging heeft opgelopen, waardoor deze langzaam leegloopt. Onze excuses hiervoor. Het is gelukkig een niet veel voorkomend probleem, maar helaas nooit helemaal te voorkomen met zo'n kwetsbaar product. Zou u een foto van de ballon willen mailen naar [email protected]? Dan kijken we samen naar de meest geschikte oplossing. Ik hoop van u te horen, alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

7

Snel en zelfs iets te snel

Bij aanvragen is er gevraagd om dit op 14.02.2024 af te leveren. Helaas is alles gelijk verwerkt en dus te vroeg aangekomen. Voor een valentijn dingetje niet heel prettig dat dit eerder is aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Ursula , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Ursula, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zojuist heb ik u ook een mailtje gestuurd. We zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

9

tevreden

DE TWEE JARIGE DIE DE BALLON TOEGESTUUED KREGEN WAREN HEEL BLIJ!!!

  • Aanbevelen? Ja
Ron Bleijlevens , Vaals
4

De ballon is niet op de gewenste dag bezorgd.

De ballonnen zijn niet op de gekozen dag aangekomen. Dat is een teleurstelling. Zaterdag zou er bezorgd worden, maandag of dinsdag komt de bestelling waarschijnlijk aan.

  • Aanbevelen? Nee
N , Lochem

Reactie van het bedrijf

Beste N, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik heb gelijk even naar uw bestelling gekeken en zie dat wij deze op tijd hebben aangeboden bij DHL. Hier is uw pakket ook ingepland om bezorgd te worden, maar helaas heeft het pakket vervolgens een onmacht scan gehad. Dit betekent helaas dat de bezorger zijn rit heeft moeten cancelen om onvoorzienbare omstandigheden. Dit kan ter maken hebben met ziekte, kapotte auto en enzovoort. Onze excuses hiervoor, ik begrijp dat dit erg vervelend is. Helaas zijn wij hierin ook afhankelijk van DHL. Natuurlijk zal ik ook een onderzoek starten naar de oorzaak van de onmacht en hier ook een klacht over indienen. Zojuist heb ik u ook een mail gestuurd met een hopelijk passende oplossing. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

9

Super

Was echt een hele mooie ballon had niet verwacht dat hij er zo uit zou zien zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Bergen op zoom
10

Top

Extra controle als je maar 1 ballon besteld door een E Mail

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Zuidoostbeemster
9

Toffe ballon, op tijd bezorgd

Leuke ballonnen om uit te kiezen. Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Carolijn , DD
9

Zeer goed

Altijd op tijd geleverd, ballonnen blijven lang nog nazweven. Bij een klacht wordt er goed naar je geluisterd en ook je probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Nijmegen
9

Prima geleverd en goede service

Ruime keuze aan ballonnen.

  • Aanbevelen? Ja
Suzan , Rekken

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

www.deballonnerie.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.