Nederlands
9
329 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor De Ballonnerie

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,034
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 31,847

Filters

10

Fantastisch

Snelle levering, mooie en goede kwaliteit. Zeker een aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
NL , Papendrecht
10

Superleuk en goed geregeld

Erg leuke en originele manier om een cadeautje te versturen. Ruime keuze, goede info van begin tot eind.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Neede
10

Goede klantenservice

Ik had de klantenservice nodig en kreeg spoedig een reactie en oplossing aangeboden

  • Aanbevelen? Ja
Barbera , Putten
10

Het perfecte cadeau voor de perfecte gelegenheid!

Heel blij met de mogelijkheden binnen de Ballonnerie! Geleverd op afgesproken dag ondanks de Valentijns drukte. Volgend jaar weer!

  • Aanbevelen? Ja
Chell , Maarssen
10

Goed geregeld allemaal

Bestelling goed aangekomen en je word goed op de hoogte gehouden

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Utrecht
9

Super!!

Goed op de hoogte gehouden dmv mail. Mooie ballon en mooi verpakt. Was echt een hele leuke orginele verrassing voor valentijn !

  • Aanbevelen? Ja
B , H
10

In 1 woord uitstekend

Grote ballon besteld voor kleinzoon. Ballon vlot en juist geleverd. Goed verpakt, goed product en bij uitpakken was het verrassingseffect groot. Dus in 1 woord uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Dordrecht
3

Kan beter.

De ballon wil niet omhoog. Hij ligt op de grond. Verder alles prima. Kado is leuk. Contact is goed. Maar dit is een grote tegenvaller voor het bedrag.

  • Aanbevelen? Nee
Karin , Zelhem

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Kan het kloppen dat u nog geen contact heeft opgenomen met onze klantenservice? We denken graag met u mee. Ik ben namelijk bang dat de ballon gedurende het transport een kleine beschadiging heeft opgelopen, waardoor deze langzaam leegloopt. Onze excuses hiervoor. Het is gelukkig een niet veel voorkomend probleem, maar helaas nooit helemaal te voorkomen met zo'n kwetsbaar product. Zou u een foto van de ballon willen mailen naar [email protected]? Dan kijken we samen naar de meest geschikte oplossing. Ik hoop van u te horen, alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

7

Snel en zelfs iets te snel

Bij aanvragen is er gevraagd om dit op 14.02.2024 af te leveren. Helaas is alles gelijk verwerkt en dus te vroeg aangekomen. Voor een valentijn dingetje niet heel prettig dat dit eerder is aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Ursula , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Ursula, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zojuist heb ik u ook een mailtje gestuurd. We zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

9

tevreden

DE TWEE JARIGE DIE DE BALLON TOEGESTUUED KREGEN WAREN HEEL BLIJ!!!

  • Aanbevelen? Ja
Ron Bleijlevens , Vaals
4

De ballon is niet op de gewenste dag bezorgd.

De ballonnen zijn niet op de gekozen dag aangekomen. Dat is een teleurstelling. Zaterdag zou er bezorgd worden, maandag of dinsdag komt de bestelling waarschijnlijk aan.

  • Aanbevelen? Nee
N , Lochem

Reactie van het bedrijf

Beste N, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik heb gelijk even naar uw bestelling gekeken en zie dat wij deze op tijd hebben aangeboden bij DHL. Hier is uw pakket ook ingepland om bezorgd te worden, maar helaas heeft het pakket vervolgens een onmacht scan gehad. Dit betekent helaas dat de bezorger zijn rit heeft moeten cancelen om onvoorzienbare omstandigheden. Dit kan ter maken hebben met ziekte, kapotte auto en enzovoort. Onze excuses hiervoor, ik begrijp dat dit erg vervelend is. Helaas zijn wij hierin ook afhankelijk van DHL. Natuurlijk zal ik ook een onderzoek starten naar de oorzaak van de onmacht en hier ook een klacht over indienen. Zojuist heb ik u ook een mail gestuurd met een hopelijk passende oplossing. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

9

Super

Was echt een hele mooie ballon had niet verwacht dat hij er zo uit zou zien zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Bergen op zoom
10

Top

Extra controle als je maar 1 ballon besteld door een E Mail

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Zuidoostbeemster
9

Toffe ballon, op tijd bezorgd

Leuke ballonnen om uit te kiezen. Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Carolijn , DD
9

Zeer goed

Altijd op tijd geleverd, ballonnen blijven lang nog nazweven. Bij een klacht wordt er goed naar je geluisterd en ook je probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Nijmegen
9

Prima geleverd en goede service

Ruime keuze aan ballonnen.

  • Aanbevelen? Ja
Suzan , Rekken
9

Perfect.

Wordt goed op de hoogte gehouden over het verloop. En met zo'n kado kun je een jongetje van 4 niet blijer maken. Toppie.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , De Heurne
10

Prima!

Keurig op de hoogte gehouden via de mail en juiste aflevering

  • Aanbevelen? Ja
Gerda Willemse , Leersum
10

Geweldig!

Makkelijk te bestellen en optijd afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Judith Van Leuven , Heemskerk
9

super

goed op de hoogte gehouden over de bezorging en bestelling. goed verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
wilma van der veen , eindhoven
10

Mooie ballon

Echt een mooie ballon. Niet een klein ballontje maar ook niet heel groot. Net goed genoeg. Voor een betaalbare prijs en snel geleverd. Ik ga hier zeker vaker bestellen!!

  • Aanbevelen? Ja
Whitney , Almere
6

Redelijk goed

Late aankomst,wel SuperMooi artikel,onduidelijk kaartje gedrukt

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Bedankt voor uw review en wat fijn dat de ballon goed in de smaak viel! M.b.t. de late aankomst denk ik dat de tijd van de levering bedoeld, ik zie dat het pakket rond 17:00 uur geleverd is op de gewenste bezorgdatum. Zoals aangegeven staat op onze website kunnen onze pakketten bij een standaard levering door DHL bezorgd worden tussen 09:00 en 19:00 uur. De tijd is afhankelijk van de route, welke gemaakt wordt op basis van postcodes. Hier hebben wij verder geen invloed op, vandaar dat wij de tijden communiceren bij het doen van uw bestelling. Hopende op uw begrip hiervoor. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

2

erg teleurgesteld

de communicatie van de Ballonerie is prima alleen de bezorging is verre van dat. de uitvoerende bezorger DHL heeft het pakket zaterdag aangeboden op het bedoelde adres. men was niet thuis en de bezorger heeft de ballon weer meegenomen en vandaag, 48 uur later op een ophaalpunt gedropt. de ontvanger woont in een rijtje van 11 woningen dus de buren hadden de ballon graag aangepakt. nu is het verrassings en feest moment voorbij en is het bestede geld voor deze leuke attentie weg gegooid. erg jammer en teleurstellend. ik ben verdrietig

  • Aanbevelen? Nee
Ronald , Beltrum

Reactie van het bedrijf

Beste Ronald, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen! Heeft u in de track en tracé aangegeven dat het pakket bij de buren geleverd mag worden? Daar niet iedereen een goede band heeft met zijn of haar buren wordt dit namelijk niet meer altijd standaard gedaan en kunt u daarom in de track en tracé aangegeven bij welke buren het pakket geleverd mag worden, indien de ontvanger niet thuis is. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

9

Prima en op tijd geleverd.

Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Rotterdam
10

Mooie ballon

Het is een mooie goed gevulde heliumballon met kaartje en gewichtje. Nette service en op tijd bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Mies , Boskoop

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

www.deballonnerie.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.