Nederlands
9,1
332 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor De Ballonnerie

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4.076
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 33.017

Filters

10

Heel goed

Door een bezorgfout van de pakketdienst is de ballon verkeerd terecht gekomen. Door de ballonnerie heel netjes opgelost. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Sittard
10

Beetje laat met leveren verder prima

Leuke ballon

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Wageningen
10

Top

Snel en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Almere
7

idee is leuk, levering is goed, maar kosten hoog

Leuk om iemand een ballon te laten bezorgen. Het verrassingseffect is groot en het heeft een vrolijk effect. Ik vind wel dat de totale kosten hoog zijn en dat vind ik jammer.

  • Aanbevelen? Ja
paul derks , Maastricht
9

Prima!

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Bettina Bakker , Nieuwkoop
5

Matig

Ik heb extra betaald voor een avondbezorging op maandag. In plaats daarvan werd de bestelling zaterdagmiddag al geleverd terwijl ik niet thuis was. Erg irritant

  • Aanbevelen? Nee
Berenice , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Berenice, Bedankt voor je review! Superfijn dat je dit met ons wilt delen. Zojuist heb ik je een e-mail gestuurd met daarin hopelijk een passende oplossing. Chelischa De Ballonnerie

10

Prima, veel keuze

Veel keuze snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Jeanine , Markelo
9

Prima service

Heel netjes geholpen Werd gebeld over t adres (voor een zorg centra hoe ze het precies op de doos moesten vermelden zodat t goed bezorgd zou worden) Alles keurig geregeld Door sorteerfout bij DHL 1 dag telaat bezorgd daar kan de ballonnerie niks aan doen maar kreeg de bezorgkosten terug gestort Echt een geweldige service De ballon was super mooi voor een leuke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Borne
10

Heel goede service

Het was niet mogelijk om op postcode van resort te bestellen. Zeer behulpzame klantenservice ( Nick) heeft het toch kunnen regelen.

  • Aanbevelen? Ja
Marjo , Zoetermeer
8

Prima bedrijf

Ontvanger kunnen verrassen met een ballon ..bewust voor bezorgdoos gekozen waar aan buitenkant niet jullie naam op staat...zo was de verrassing er pas na openmaken.. Wellicht de tip om die "anonieme "doos een vrolijkere uitstraling te geven , zodat het een nog gezelliger en vrolijker effect geeft al bij ontvangst van de verrassing

  • Aanbevelen? Ja
jolanda , Zaltbommel

Reactie van het bedrijf

Hi Jolanda, Bedankt voor je review! Superfijn dat je deze feedback met ons deelt. Dit ga ik intern bespreekbaar maken met ons team. Uiteraard staan we ten alle tijden open voor verbeterpunten. Heel erg bedankt. Chelischa De Ballonnerie

8

Top tot hier toe

Fijne communicatie, snelle levering! Nu afw hoe lang ballon zal blijven

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
mieke , Bredene
9

Snel geregeld en bezorgd!

Enige minpuntje: weinig lettertypes voor het kaartje. Verder prima en snel geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
Lindy , Arnhem
6

Redelijk

Bestellen ging gemakkelijk echt top. Ballon is op tijd bezorgd ook top. Kwaliteit Ballon was goed. Kaartje zag er goed uit. Loodje was erg mooi en blijvend. Commentaar wat ik heb is hoe de doos is afgeleverd. Doos vol deuken en plakband was los geraakt. Dacht dat de Ballon weg was of kapot, was niet het geval. Prijs voor Ballon en kaart en de levering is prijzig maar waard alleen steviger en netter afleveren aub. Leek een verfrommeld kado.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hi Jan, Bedankt voor je review! Superfijn dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. Fijn om te lezen dat de ervaring goed was tot het transport. Helaas zijn wij met onze online bezorgmogelijkheid afhankelijk van DHL. Wij zijn daarin niet verantwoordelijk voor het transport vanaf het sorteercentrum. We zullen je ervaring delen en hopen uiteraard dat jullie veel plezier zullen hebben van de gekozen ballon :) Chelischa De Ballonnerie

9

Toppie

-

  • Aanbevelen? Ja
adel , Amsterdam
10

Goede service

Ballon besteld, goede prijs, kwam op tijd aan bij het gekozen adres

  • Aanbevelen? Ja
Lot , Amersfoort
10

Supergave ballon

Mooie ballon en bezorgd in een Grote verassingsdoos

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , 's-Hertogenbosch
3

Prima ballon alleen niet helemaal gevuld.

Prima ballon alleen niet helemaal gevuld.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Hollandsche Rading

Reactie van het bedrijf

Hi Dennis, Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat de ballon niet op de juiste manier is aangekomen. We willen je vragen om contact met ons op te nemen zodat we je kunnen voorzien van een passende oplossing. Je mag ons hiervoor bellen op 020-4940442 of mailen naar [email protected] Graag zien we een reactie van je tegemoet! Chelischa De Ballonnerie

10

Super netjes en mooi

Erg netjes op tijd bezorgd en super mooie ballonen

  • Aanbevelen? Ja
Samantha , Alblasserdam
9

Zeer goed

Correct en snel verzonden, en een goed geïnformeerde webshop.

  • Aanbevelen? Ja
Cliff , Mussel
10

Uitstekend product. Snelle bezorging!

Ik ben erg blij met mijn fotoballon. De foto is heel duidelijk en het is goed geplaatst. Ik zal weer bij je bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
Ching-Yin , Amsterdam
6

zeer matig tevreden!

1. Waarom moest ik aangeven wanneer ik het pakket zou willen ontvangen? Besteld op vrijdag, gevraagde levering dinsdag. Zaterdag was de bezorging, maar dan zouden we niet thuis zijn. Dus ... 2. het pakket bleek nogal gehavend. Oorzaak: een veel te grote doos.

  • Aanbevelen? Nee
Roelof Lubbers , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Beste Roelof, Wat vervelend om te horen dat u matig tevreden bent! Daar u nog geen contact had opgenomen met onze klantenservice heb ik zojuist telefonisch contact met u opgenomen daar ik de gekozen datum niet terug zie komen in uw bevestiging, ik zal dit nakijken in onze backoffice. Wel is het altijd mogelijk om de bezorgdatum in de track en tracé nog aan te passen naar dinsdag of indien u niet thuis bent het pakket opnieuw aan te laten bieden. Verder vinden wij het vervelend om te horen dat uw doos gehavend was. Dit kan helaas soms voorkomen bij de post. Onze excuses hiervoor. Ik begrijp dat de inhoud er verder nog goed uitzag. Verder hebben wij 6 soorten maten dozen. Wanneer uw bestelling niet in een bepaalde maat past zullen we dus voor een grotere maat moeten kiezen en kan het zijn dat deze net wat aan de grotere kant is voor uw bestelling. Mochten er nog vragen zijn, dan hoor ik deze natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

10

Top!

Groot aanbod aan mogelijkheden! Alles gelukt zoals beschreven, en dat met Valentijnsdag! Bestel vooral hier je ballonnen!

  • Aanbevelen? Ja
Chelischa Vermeer , Koog aan de Zaan
8

Mooi & tijdig geleverd - enkel is het geen anonieme doos

Baloonen waren mooi en tijdig geleverd. Enkel betaal je extra voor een witte doos om het als een verrassing voor de ontvanger af te geven, maar op het verzendadres staat "De Ballonnerie" waardoor de ontvanger al zijn kado weet nog voor hij het geopend heeft. Een beetje jammer omdat het effect dan weg is.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Evi De Booserie , Malle

Reactie van het bedrijf

Beste Evi, Bedankt voor uw review en wat fijn om te horen dat de ballonnen in de smaak vielen. Wat betreft het verzendadres, helaas mogen wij dit niet aanpassen, daar het label vanuit DHL altijd een verzendadres dient te hebben. Wij staan bij hun als klant bekend als De Ballonnerie. Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

10

Snelle en uitstekende service

Ik plaatste mijn bestelling & helaas bleek de laatste ballon toch niet beschikbaar voor levering. Werd proactief gebeld en een betere oplossing aangeboden. Dochtertje super blij met de Hello Kitty verassing die uit de doos kwam. Super leuk gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Woerden
2

Mislukt

Op tijd besteld maar niks binnen nog de verjaardag was vandaag 100 jaar heb dus geen ballon kunnen geven

  • Aanbevelen? Ja
H , Oorthuis

Reactie van het bedrijf

Beste H, Bedankt voor je review! Naar aanleiding hiervan neem ik graag contact met je op. Ik heb gelijk naar uw bestelling gekeken en zie dat wij deze op tijd hebben aangeboden bij DHL. Ik zie dat deze door een sorteerfout vertraging heeft opgelopen. Uiteraard onze excuses hiervoor. We begrijpen dat dit heel erg vervelend is. Helaas zijn we hierin afhankelijk van DHL. Zojuist heb ik je hopelijk een passende oplossing opgestuurd. Het kan voorkomen dat deze in de SPAM inbox terecht komt. Met vriendelijke groet, Chelischa De Ballonnerie

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

www.deballonnerie.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.