De ballonnen zijn erg mooi en waren de eye-catcher van het feestje. Verder: - betrouwbare levering - goede klantenservice - top kwaliteit
snel geleverd
Eenvoudig te bestellen en op tijd geleverd!
Snel voor elkaar, goed bezorgd
Zeer tevreden betreft levering en kwaliteit
Ballon besteld en werd op tijd afgeleverd. Dus alles klopte gewoon. Hallmark laat nogal een 'steekje' vallen vandaar dat ik nu deze club voortaan gebruik. MH
Leuke ballon met foto en snel geleverd
zeer blij met de kwaliteit en service. snel geleverd en foto super mooi gedrukt.
Mijn bestelling werd snel behandeld. Men nam contact met mij op over een vraag of ik de juiste bestelling bedoeld had. De vraag is meteen opgelost. De bestelling werd dezelfde dag nog bezorgd.
Ballon bedrukt = goed Ballon is op tijd aangekomen = goed Ballon zat keurig verpakt = goed
Een snelle en betrouwbare levering. Het kiezen van het lettertype was nog wel een dingetje, maar uiteindelijk is ook dat gelukt. De ballon is op tijd bezorgd. Iedereen blij.
De ballon zou op zaterdag verstuurd worden maar dit werd opeens Maandag terwijl ik op tijd had besteld voor de bestelling op zaterdag. Op maandag had de ballon helemaal geen nut meer. Edit: heb het bedrag gerestitueerd gekregen vandaar dat ik de beoordeling aan pas.
Beste Dilara, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Gelukkig zie ik in het systeem dat u al contact heeft opgenomen met onze klantenservice. Als het goed ik heeft u ook al een reactie terug ontvangen met daarin een passende oplossing. Wij zijn namelijk altijd bereid om in dit soort omstandigheden te kijken naar een passende oplossing, samen met de klant! Bij deze hoop ik u voldoende geïnformeerd te hebben, nogmaals onze excuses en wij zien uw reactie op de mail graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Originele beoordeling
De ballon zou op zaterdag verstuurd worden maar dit werd opeens Maandag terwijl ik op tijd had besteld voor de bestelling op zaterdag. Op maandag had de ballon helemaal geen nut meer.
Beste Dilara, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Gelukkig zie ik in het systeem dat u al contact heeft opgenomen met onze klantenservice. Als het goed ik heeft u ook al een reactie terug ontvangen met daarin een passende oplossing. Wij zijn namelijk altijd bereid om in dit soort omstandigheden te kijken naar een passende oplossing, samen met de klant! Bij deze hoop ik u voldoende geïnformeerd te hebben, nogmaals onze excuses en wij zien uw reactie op de mail graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Goed
Was zo'n saggerijn aan de telefoon deur bel. Riep kom je naar beneden want ik heb zo'n pijn aan mijn rug , ik wil naar huis!!! Ik naar beneden ,zij de doos al in de gang gezet, en was al weg gegaan., Erg klant vriendelijk vinden jullie dat ook niet?
Beste Marjolein, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen! We zijn altijd bereid om te kijken hoe wij dit soort omstandigheden het beste kunnen oplossen samen met de klant. Ik heb u daarom een mail gestuurd en zie uw reactie daarop graag tegemoet. Hopelijk komen wij samen tot een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Over het algemeen goed geregeld maar ik zou graag vooraf zelf zien hoe het totaalplaatje eruit ziet en ook de tekst op de ballon en niet op los kaartje! Verder alles in orde!!
Goede en duidelijke website, behulpzame snelle telefonische klantenservice en op de juiste dag een prachtige ballon ontvangen!!!
Prima gegaan en zeer tevreden met de ballon met eigen afbeelding
Genoeg keus, snel en goed grlevetd
Snelle levering. Waar voor je geld. Duidelijkheid over wanneer de levering is. Bestelling was makkelijk.
Keurig geleverd , net als op de foto
Eerste keer hier een ballon voor een zieke oom in het ziekenhuis besteld. Was helaas geen extra regel voor afdeling en kamernummer, dus had achter de woonplaats dit geschreven. Zag later dat er een nummer van de kamer bij bericht verzending DHL was weggevallen. Mail gestuurd naar de ballonnerie en snel beantwoord. Bij mij stond het niet goed, maar was handmatig aangevuld. Tip deze extra regel toevoegen, dan wordt het een dikke tien de volgende keer. Ballon is goed aangekomen en was echt een leuke verrassing!! Groetjes Els
Top kwaliteit en op tijd geleverd !
Prima service. Unicorn ballon besteld echt leuke aankoop. Ballon goede kwaliteit
Prima snel en goed geleverd
Ballon besteld voor de 2e verjaardag van onze zoon. Extra betaald voor snelle levering (volgende dag). Nu, 2 dagen na het geplande bezorgmoment, nog steeds geen ballon. Als het goed is komt deze nu vanavond. Erg jammer, vooral omdat ik op basis van eerdere ervaringen weet dat de ballon zelf echt fantastisch is! De slechte bezorging straalt zo helaas wel af op jullie bedrijf. Ik waardeer wel ontzettend de door jullie bedrijf geboden oplossing. En ga er vanuit dat de ballon net zo mooi is als de eerder bij jullie bestelde -en wel op tijd ontvangen- ballonnen!
Beste Marielle, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen! We zijn altijd bereid om te kijken hoe wij dit soort omstandigheden het beste kunnen oplossen samen met de klant. Ik heb u zojuist een mail gestuurd en zie uw reactie daarop graag tegemoet. Hopelijk komen wij samen tot een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Demi
Originele beoordeling
Ballon besteld voor de 2e verjaardag van onze zoon. Extra betaald voor snelle levering (volgende dag). Nu, 2 dagen na het geplande bezorgmoment, nog steeds geen ballon. Als het goed is komt deze nu vanavond. Erg jammer, vooral omdat ik op basis van eerdere ervaringen weet dat de ballon zelf echt fantastisch is! De slechte bezorging straalt zo helaas wel af op jullie bedrijf.
Beste Marielle, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen! We zijn altijd bereid om te kijken hoe wij dit soort omstandigheden het beste kunnen oplossen samen met de klant. Ik heb u zojuist een mail gestuurd en zie uw reactie daarop graag tegemoet. Hopelijk komen wij samen tot een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Demi
Tt Vasumweg 160
1033 SH Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.