Ik had de ballon als cadeau verstuurd voor mijn jarige broer. Hij was er erg blij mee en de bestelling is netjes op tijd geleverd. Helemaal top dus!
Alles volgens afspraak geleverd.
Snelle actie, origineel en alles soepel verlopen!!!
.
De bestelde Ballonnen werden door manco bij pakketdienst veel te laat geleverd. Ballonnerie heeft dit opgelost door het totaal bedrag terug te storten. Nu kan ik nogmaals iemand blij maken met een surprise ballon kado! Super vriendelijk en begripvol!!
Beste Carla, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Kan het kloppen dat u nog geen contact heeft opgenomen met de klantenservice? We willen onze klanten namelijk graag helpen. Mijn collega Jill heeft u zojuist een mail gestuurd met een hopelijk passende oplossing. Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Originele beoordeling
Ballon 1,5 tot 2 wkn geleden besteld en moet nu nog bezorgd worden. De persoon voor wie hij is bedoeld is haast al weer beter
Beste Carla, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Kan het kloppen dat u nog geen contact heeft opgenomen met de klantenservice? We willen onze klanten namelijk graag helpen. Mijn collega Jill heeft u zojuist een mail gestuurd met een hopelijk passende oplossing. Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Meerdere keren gestuurd altijd mooi op tijd en goede kwaliteit, tot de volgende keer
Heel blij met de ballon voor m n overleden zoontje z n verjaardag. Hij stond prachtig bij z n graf. We zijn gek op vlinders dus deze ballon was zo passend
Levering netjes ,verzorgd en op tijd. Ook t kunnen volgen wanneer t bezorgd is. Binnen een dag zat er een gaatje in de ballon. Kan door klaarmaken bestelling of na levering. Totaal geen probleem. Mijn kleindochter kreeg direct een nieuwe ballon na uitleg en foto hiervan. Oma en kleindochter weer blij. Topservice ,bedankt.
Vooraf netjes gebeld of de gewichtjes, kaartjes wél of niet alvast aan de ballonnen gemaakt moesten worden. Het risico bestond dat ze dan door de war zouden raken. Ballonnen werden op tijd bezorgd en het helemaal leuk om ze uit de dozen te zien zweven. Het is écht heel feestelijk allemaal.
Precies op tijd geleverd, alle visite was er bij. En de kleinste kleinkinderen spelen nu nog met de doos.
De service is uitstekend
Super contact en perfecte levering
Er wordt nagekomen wat beloofd is
informatie en bezorging niets op aan te merken..
De jarige job was blij maar heeft daarna de ballon in het park kapot gemaakt. Maarja he niet jullie schuld.
Vandaag besteld, morgen in huis! Mijn neefje werd 4 en is helemaal weg van Dino’s. Daar kon uiteraard geen dino ballon missen. Hij was mega groot en hij vond het fantastisch!
Leukste keuze in ballonnen, heldere communicatie, goed verpakte ballon. De ontvanger was er heel blij mee.
Na n probleem met de bezorging hebben ze het probleem meteen opgepakt , uitstekend geregeld ! Ik ben daarover zeer tevreden
Beste Lila, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik begreep dat mijn collega Jill al contact met u heeft gehad om te kijken wat we voor u kunnen betekenen. We hebben uw pakket op de juiste manier aangeboden bij DHL, inclusief het opgegeven mailadres. Helaas heeft u deze mails vanuit hun niet goed ontvangen. We hebben hier ook melding bij hun van gemaakt. Verder bieden we geen opties die niet mogelijk zijn. De meeste van onze pakketten worden gelukkig aangeboden op de gewenste datum. We hopen dat de oplossing ook passend vindt. Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Originele beoordeling
Pakje gisteravond niet bezorgd !!!ook niets gehoord v track en tracé van dhl of post.nl En dat , terwijl ik nog extra betaald heb voor de bezorging op maandagavond … Je kunt natuurlijk zeggen dat ze er niets aan kunnen doen , maar als zij weten , dat er op maandag niet bezorgd wordt , moeten ze dat Niet aanbieden
Beste Lila, Wat vervelend om te horen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik begreep dat mijn collega Jill al contact met u heeft gehad om te kijken wat we voor u kunnen betekenen. We hebben uw pakket op de juiste manier aangeboden bij DHL, inclusief het opgegeven mailadres. Helaas heeft u deze mails vanuit hun niet goed ontvangen. We hebben hier ook melding bij hun van gemaakt. Verder bieden we geen opties die niet mogelijk zijn. De meeste van onze pakketten worden gelukkig aangeboden op de gewenste datum. We hopen dat de oplossing ook passend vindt. Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Alles is goed geregeld. Wel jammer dat veel ballonnen niet verkrijgbaar waren....
Slecht.
Beste Ebru, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen! We zijn altijd bereid om te kijken hoe we deze slechte ervaring het beste kunnen oplossen samen met de klant. Ik heb u daarom een mail gestuurd en zie uw reactie graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Originele beoordeling
Slecht.
Beste Ebru, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen! We zijn altijd bereid om te kijken hoe we deze slechte ervaring het beste kunnen oplossen samen met de klant. Ik heb u daarom een mail gestuurd en zie uw reactie graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Grote teleursrelling Doos te klein ballon bleef er in hangen touwtje te kort zonde van het geld
Beste Heleen, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen! We zijn altijd bereid om te kijken hoe wij dit soort problemen het beste kunnen oplossen samen met de klant. Ik heb u daarom een mail gestuurd en zie uw reactie graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Originele beoordeling
Grote teleursrelling Doos te klein ballon bleef er in hangen touwtje te kort zonde van het geld
Beste Heleen, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen! We zijn altijd bereid om te kijken hoe wij dit soort problemen het beste kunnen oplossen samen met de klant. Ik heb u daarom een mail gestuurd en zie uw reactie graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Leuke ballon van paw patrol maar had deze wel wat meer 3d verwacht en vind hem daardoor wel aan de dure kant.
Erg fijne site, is duidelijk. Verschillende opties bv, met of zonder helium, bezorg tijd is aan te geven, enz. In verhouding 1 van de goedkopere maar zeker ook de beste
Veel te duur voor een ballon met krassen
Beste Madelon, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen! We zijn altijd bereid om te kijken hoe wij dit het beste kunnen oplossen samen met de klant. Ik heb u daarom een mail gestuurd en zie uw reactie graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Demi De Ballonnerie
Makkelijk te bestellen. En een zeer leuke afhandeling. Goede klantenservice!
Tt Vasumweg 160
1033 SH Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.