Nederlands
8,9
362 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor De Ballonnerie

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 3,998
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 30,792

Filters

10

UITSTEKEND !!

Ik ben zeer tevreden met de goede Service van de Ballonnerie. Ik ben al jaren een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Gemma , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Gemma, Fijn u zojuist gesproken te hebben. Zoals besproken zal ik contact met DHL opnemen om een klacht over de bezorging in te dienen, daar wij betalen voor een directe levering, tenzij anders door de klant aangegeven in de track en tracé. Wij blijven hierin helaas afhankelijk van DHL en kunnen helaas hierdoor nooit volledige garantie geven op de uitvoering hiervan. Gelukkig begreep ik dat al uw bestellingen hiervoor altijd naar tevredenheid zijn verlopen. Om u tegemoet te komen zal ik zoals besproken de bezorgkosten naar u retour storten. Nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Slecht

Ik dien een klacht in voor de ronduit onbeschofte levering van DHL van een Verjaardagsballon voor mijn kleinzoon van 4 jaar. De bezorger heeft de doos met de ballon voor de voordeur neergezet en is vertrokken, de bewoners waren niet thuis ,de ballon had weg gehaald kunnen worden ,bah Ik kreeg een mail van DHL dat de ballon vandaag ( 10 Februari 2025 ) om 11.11 is bezorgd ? Ik wil dat U de dienstdoende bezorger van DHL gaat traceren en dat u deze persoon gaat confronteren met zijn ronduit schandalige werk. Vr grt G van der Weijden

  • Aanbevelen? Nee
Gemma , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Gemma, Fijn u zojuist gesproken te hebben. Zoals besproken zal ik contact met DHL opnemen om een klacht over de bezorging in te dienen, daar wij betalen voor een directe levering, tenzij anders door de klant aangegeven in de track en tracé. Wij blijven hierin helaas afhankelijk van DHL en kunnen helaas hierdoor nooit volledige garantie geven op de uitvoering hiervan. Gelukkig begreep ik dat al uw bestellingen hiervoor altijd naar tevredenheid zijn verlopen. Om u tegemoet te komen zal ik zoals besproken de bezorgkosten naar u retour storten. Nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, Jill De Ballonnerie

10

Tevreden!

Leuke ballon, goed verpakt in een stevige doos. Afgeleverd op het afgesproken moment.

  • Aanbevelen? Ja
JG , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Joset, wat vervelend om te horen dat u niks heeft ontvangen van DHL. Ik heb alles even nagekeken en zie dat uw de juiste email heeft opgegeven, nu kan het wel eens zo zijn dat deze mail in uw spam beland. Heeft u hier al ingekeken? Verder zie ik dat DHL aangeeft dat het pakket is aangeboden, alleen was er op dat moment niemand thuis. Hierdoor kiest DHL er dan voor om uw pakket bij een servicepunt af te leveren. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Ballon wordt niet bezorgd door DHL

De ballon is niet op de afgesproken dag afgeleverd. 2 Dagen na de beloofde afleverdatum ontvang ik van DHL bericht dat de ballon nog niet door mij is opgehaald op het DHL servicepunt. Ik heb nooit een track-en trace code ontvangen... Tja, nu is de jarige al niet meer jarig en moet ik de ballon zelf nog ophalen om 'm vervolgens persoonlijk af te leveren. Misschien ligt dit aan DHL en niet aan de Ballonnerie, maar de verrassing is wel in het water gevallen :-(

  • Aanbevelen? Nee
JG , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Joset, wat vervelend om te horen dat u niks heeft ontvangen van DHL. Ik heb alles even nagekeken en zie dat uw de juiste email heeft opgegeven, nu kan het wel eens zo zijn dat deze mail in uw spam beland. Heeft u hier al ingekeken? Verder zie ik dat DHL aangeeft dat het pakket is aangeboden, alleen was er op dat moment niemand thuis. Hierdoor kiest DHL er dan voor om uw pakket bij een servicepunt af te leveren. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie

9

Top

Snel geleverd en iemand blij gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
merel , Amsterdam
8

Mooie ervaring, mooi product.

Grote keus uit ballonnen, leuk gepresenteerd. Goede communicatie, snelle verzending. Wel jammer dat er tijdrns bestelproces steeds kosten bijkwamen. Een ballon van 10 euro werd uiteindeljjk 25.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Meppel
10

Hartstikke leuk

Een ballon cadeau doen is altijd een succes! Een verjaardag, pensionering, bij ziekte en de geboorte van een baby. Oké, het is duurder dan een kaart maar ongeveer net zo duur als een bos bloemen. In het zknhuis staan de kaarten achter de zieke op een prikbord, een ballon bij/aan het bed zit niemand in de weg en de zieke hoeft alleen naar t voeteneinde kijken om de ballon te zien.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Leiden
10

Uitstekend

Super goeie service

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Lelystad
9

Top

Super,en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Westwoud
9

Goed

Gelukkig had dit keer de DHL bezorgd. De ballon is heel mooi

  • Aanbevelen? Ja
Ietje Leenders , VEGHEL
10

Professioneel, snel en betrouwbaar

Ik plaats vaker (zakelijke) bestellingen bij De Ballonnerie en tot nu toe kan ik alleen maar complimenten geven over de service, het assortiment en de kwaliteit van dit bedrijf. Ballonnen geven een prachtige feestelijke sfeer aan elk event, dus raad ik De Ballonnerie zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja
Nina , Amsterdam
10

Mooier en groter dan verwacht

Communicatie top. Prijs / product prima

  • Aanbevelen? Ja
Yolanda , Tilburg
10

Alles prima verzorgd

Prima ballon en ook goed verstuurd. Nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Godelieve , Landsmeer
9

Super

Precies wat ik heb besteld

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Z'meer
10

Kort maar krachtig …

Kort maar krachtig: Ik ben fan! Heb al keiveel medemensen blij gemaakt met jullie ballonnen!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Julie , Antwerpen
10

Prima

Gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Leeuwarden
8

Prima

Alles is prima misschien 1 min puntje de hoofdballon van de gehele tros was de volgende dag al half leeg.

  • Aanbevelen? Ja
Lucas , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Lucas, wat vervelend om te horen dat de topballon de volgende dag al half leeg was. Zou u ons hiervan een foto willen sturen? Zodra wij deze binnen hebben zullen wij gelijk naar een oplossing kijken. Ik zie de foto graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie

8

Goed

Mag nog meer keuze voor volwassenen

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Hillegom
8

Perfect geregeld

Bestelling ging eenvoudig, goed te vinden op internet en keurig op tijd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Oldebroek
7

Prima kwaliteit wel prijzige bezorgkosten die te wensen overlaat

Helaas liet de bezorging te wensen over. De ballon was blijkbaar in de achtertuin over de schutting gegooid in de regen, dus de verassing viel in duigen. Ik heb een klacht ingediend bij dhl. Toch jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Heemstede
4

Slecht

Ik heb geen track en tracé code gekregen.Heb ook van jullie niet gehoord dat de ballon bezorgd is .

  • Aanbevelen? Nee
Marian , Capelle aan den IJssel.

Reactie van het bedrijf

Beste Marian, wat vervelend dat u geen track and tracé heeft ontvangen. Deze wordt in principe automatisch verzonden door DHL. Ik heb uw email even bekeken en zie dat deze goed is ingevuld, heeft u toevallig al in uw spam gekeken? Deze kunnen daar ook in belanden. Ik zie gelukkig dat uw pakket geleverd is op de gewenste datum. Ik hoor het graag van u. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie

10

Bij levering ballon leeg..

Erg zonde, waren blij dat het geleverd werd, later dan gezegd maar uiteindelijk toch binnen alleen jammer dat de ballon ( de happy birthday) kapot was. - uiteindelijk heel erg fijn opgelost. Ze hebben contact opgenomen en het netjes behandeld:)

  • Aanbevelen? Ja
Sabrina , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Sabrina, wat vervelend om te horen dat de ballon leeg aankwam. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en ben bang dat deze tijdens transport beschadigd is geraakt. Zou u mij hier foto's van willen sturen? Zodra ik deze heb ontvangen zal ik gelijk naar een oplossing kijken. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Bij levering ballon leeg..

Erg zonde, waren blij dat het geleverd werd, later dan gezegd maar uiteindelijk toch binnen alleen jammer dat de ballon ( de happy birthday) kapot was.

  • Aanbevelen? Nee
Sabrina , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Sabrina, wat vervelend om te horen dat de ballon leeg aankwam. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en ben bang dat deze tijdens transport beschadigd is geraakt. Zou u mij hier foto's van willen sturen? Zodra ik deze heb ontvangen zal ik gelijk naar een oplossing kijken. Met vriendelijke groet, Raphaella De Ballonnerie

10

Altijd leuke verrassingen

Is er handig om een cadeau aan een ander te sturen van uit huis. Ballonnen blijven lang goed.

  • Aanbevelen? Ja
Inachia , Amsterdam
10

Kwaliteit

Veel keuze goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Hans , IJhorst
10

Top

Mooi op tijd geleverd prachtige ballon in een mooie doos top kan niet anders zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Zwanenburg
10

Perfect

De bestelde ballon was naar volle tevredenheid, groot, lintje eraan en eruit zweven toen de doos geopend werd. Heel goed gedaan, zoals beloofd op website.

  • Aanbevelen? Ja
N , Ridderkerk
10

Superfijn

Ik zit in 't buitenland en wilde iemand verrassen met een lieve ballon. Dankzij de ballonerie is dat prima gelukt. Superfijn!!

  • Aanbevelen? Ja
Elaine , Leidschendam

Bedrijfsgegevens

Tt Vasumweg 160

1033 SH Amsterdam

020 494 0443

[email protected]

www.deballonnerie.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.