Filters

10

Boven verwachting

Wij hebben de kozijnen aan de achterzijde laten vervangen. Offerte was keurig en duidelijk. Opmeten ging snel. Na akkoord te hebben gegeven ook snel een datum doorgekregen voor het plaatsen. Het bedrijf houd zich keurig aan de afspraken en zo stonden ze keurig op de afgesproken datum voor de deur. Er werd rekening gehouden met een week werk. Na twee dagen was alles afgerond. Alles ziet er perfect uit. Nadat we over 1 ding niet helemaal tevreden waren is dat ook meteen vervangen. De medewerkers van Hepro zijn leuke spontane mensen die schoon werken en alles schoon achterlaten. Echt een verademing dit bedrijf!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

Uitstekend

De beide ramen in de woonkamer zijn netjes en vlot geplaatst. geen rommel, keurig gewerkt, afval afgevoerd en alles in 1 dag klaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

Uitstekend en alles netjes afgehandeld.

Alles volgens afspraak en keurig afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

Zeer goede ervaring.

Onze kamerkozijnen zijn snel ,netjes en keurig geplaatst. Het Hepro montage team heeft weer erg goed hun best gedaan ,ook met de afwerking , we waren er blij mee en ook met de mooie kozijnen. Dit is de derde klus die ze bij ons geleverd hebben . Komen hun afspraken na .

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

Zeer goed

Wij zijn na levering en montage van nieuwe kunststof kozijnen zeer tevreden. Met name de monteurs Hendrik S. en Radec hebben uitstekend werk geleverd. Vakkundig, behulpzaam, en heel netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

Prima

Er waren mannen die hun werk goed en netjes hebben uitgevoerd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen N.v.t.
9

Hier wordt je blij van

De levering duurde erg lang, maar dat lijkt momenteel een algemeen probleem te zijn. Ik heb de opdracht geplaatst omdat de kwaliteit prima leek, de recensies goed waren en de offerte scherp geprijsd was. De verwachtingen zijn geheel uitgekomen. Er waren een paar opleverdingetjes, maar die zijn prima opgelost. Ik heb nogal wat mensen van Hepro over de vloer gehad en het zijn stuk voor stuk toegewijde mensen. Leveren prima werk, veroorzaken geen overlast en ruimen de zooi achter zich op. Alles is netjes afgewerkt en afgehandeld. We zijn er super blij mee. Wat ook fijn was, is dat je niet vooruit hoeft te betalen. De factuur komt pas achteraf. Een vriendelijk bedrijf met prima mensen en onderaannemers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
3

Koxijnen prima montage prutswerk.

Kozijnen zijn prima Maar montage is diep triest Kozijnen zijn gewoon scheef gemonteerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

Het is echt vakwerk wat er geleverd is!

Wij zijn ontzettend tevreden. Over de kwaliteit, het uiterlijk ervan en ook zeker over de plaatsing van de deur en het wc raam. Aardige mannen die oog hebben voor detail, gezellig zijn, netjes werken, merkbaar plezier hebben in hun werk en er echt de tijd voor nemen en overleggen wat er gaat gebeuren. Wij zijn echt ontzettend blij met het eind resultaat! De voordeur is ook echt heel erg mooi geworden, de kleur past precies bij de andere kozijnen en we hebben weer een heerlijk warme gang. In één woord is het gewoon TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
7

Prima werk geleverd

Alles prima verlopen mijn cijfer is een 8!!! maar dat kan ik niet invullen. Ik zou een volgende keer wel graag van tevoren willen weten dat er een container wordt geplaatst. Kan iemand mij vertellen hoe ik de ramen schoon krijg, zijn 's morgens beslagen aan de buitenkant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling, cijfer en tip. Voor wat betreft uw vraag over condens aan de buitenzijde hieronder onze reactie. Doordat uw nieuwe glas een hele hoge naar binnen gerichte isolatiewaarde heeft blijft uw buitenruit koud, daardoor kan condens neerslaan op dit oppervlak. Is de buitentemperatuur laag en de vochtigheid hoog dan doet dit verschijnsel zich voor, Dit is meestal in het voor- en najaar. Meestal verdwijnt het condens in de loop van de ochtend doordat de temperatuur stijgt. U kunt of hoeft hier niets aan te doen. Het is juist een goed teken en toont aan dat uw nieuwe kozijnen en beglazing een hele hoge isolatiewaarde hebben."

10

Super service en uitstekend werk

Komen afspraken na. Alles goed geregeld. Super service en uitstekend werk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

Blij dat het achter de rug is

Het ziet er prima uit, ik ben er super blij mee

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

Prima werk geleverd en netjes gewerkt

Ik was aangenaam verrast dat er een "loper" was gelegd. Geen voetstappen spoor door het huis. Alles ook weer netjes achtergelaten. Dat de werkzaamheden op zich goed zijn uitgevoerd spreekt voor zich.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

Vakkundig en betrouwbaar

Men werkt professioneel en denkt mee met de wensen van de klant. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

Heel prettig team en het raam en de deur zien er mooi uit!

De mensen van Hepro warenkeurig op tijd hier, waren heel netjes en vriendelijk. Heel goed werk afgeleverd; dit is de tweede keer dat wij met Hepro te maken hadden, het was dus niet moeilijk de keuze voor Hepro weer te maken. De derde klus zal binnenkort door door Hepro worden geklaard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

kundig team medewerkers

Er kwamen 3 medewerkers waarbij 1 de leiding had en voor ons was het een topteam. Er werd keurig gewerkt en waar het nodig was werd er direct gewerkt aan een oplossing !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

Alles naar wens afgewerkt van binnen en buiten

Van begin met het bespreken van hoe ze te werk gaan tot het plaatsen van de kunststof kozijnen en deuren is alles prima gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

Kunststof kozijnen en deur in de serre

De klussers denken goed mee en werken nauwkeurig. Zoals ze het thuis willen zo wordt het ook bij de klant geïnstalleerd. Het wachten is bij ons alleen nog op de hor die wordt geplaatst. Dit is door een ander bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

Volgens planning met vaklui aan het werk: kiezen voor Hepro geeft een geod gevoel!

In het vroege voorjaar al contact opgenomen. Na een snelle reactie gesproken en gemeten. Daarna begon het lang wachten. In het najaar kwamen twee aardige Groningers, die hun vak goed verstonden en binnen drie dagen de klus klaarden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

toveren met kunststof!!

In anderhalve week super goed werk geleverd, wij zijn zeer tevreden. Hele huis gerenoveerd, elke dag dat je thuis komt zie je het huis in een paleisje veranderen. zeer vakkundig personeel en super netjes, elke dag was het weer netjes aangeveegd. hier weet je zeker dat je goed geholpen wordt. Problemen zijn er niet want die worden gewoon opgelost. gelukkig hebben wij de klus laten doen door Hepro bouw!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

netjes gewerkt en een keurig resultaat

ik heb een spraakgebrek, dus was bliij met Nederlandstalig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

Ik ben zeer tevreden over het geleverde werk.

Werk werd volgens planning geleverd. De geplaatste kozijnen werden zeer goed afgeleverd. De oude kozijnen werden werden mee genomen. De werkplek werd keurig en schoon afgeleverd. Algehele conclusie is dat ik zeer tevreden ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
5

Slechte communicatie en opvolging van nazorg

Kozijnen zijn prima geplaatst en ben er zeer tevreden mee, ondanks dar de buitendeur maar liefst 2 cm scheef geplaatst is. Levering was niet volgens afspraak en daarop hoop ik nog eens terugkoppeling van te krijgen. Diverse malen met mijn contactpersoon gesproken en gemaild, maar acties blijven uit. Tot slot ook nog krassen geconstateerd aan de buitenzijde van mijn vensterglas. Ook hier heb ik nazorg voor aangevraagd. Communicatie en opvolging via Hepro zijn zeer beneden de maat te noemen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

Goede service, fijn contact, mooi resultaat!

Communicatie vanaf oriëntatie t/m levering goed en helder verlopen. Transparantie over productie, prijs en aflevering. Een fijn bedrijf met mensen die hun vak verstaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

Zeer tevreden!

Een prachtige kunststof voordeur in de kleur monumentengroen geplaatst door ervaren monteurs. De communicatie met het bedrijf was vlot. Alle afspraken zijn nagekomen. Wij zijn zeer tevreden en zullen in de toekomst zeker weer voor HEPRO kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd