Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ze waren optijd , Prijs was redelijk, medewerkers waren zeer correct en beleefd. Product kunststoframen zijn goed Afwerking en slopen oude kozijn was redelijk tot goed

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ervaren mensen die gewoon lekker snel en goed reageren op vragen. Ervaren monteurs die weten hoe ze een uitdaging moeten oplossen. Alles netjes afgewerkt en opgeruimd achter gelaten.

Verbeterpunten

Met een eenvoudige glas en spiegelspray haal je eenvoudig de (vinger)vlekken van het glas. Daarmee zou de oplevering nog completer zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig in de afspraken en communicatie

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hepro komt op mij prettig en persoonlijk over. Een zekere aanrader. Mark nam persoonlijk bij plaatsing van kozijnen polshoogte nemen, dat geeft een gevoel van persoonlijke betrokkenheid.

Verbeterpunten

Op de eerste dag van plaatsing zou in de middag begonnen worden echter kwamen ze in de ochtend al. Daarnaast is het tijdstip van het leveren van de kozijnen niet vermeldt. Wat dat betreft kon de communicatie beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een eerste kennismaking in de showroom ontstond er direct een klik. Deze klik hadden we ook met Frans en Hendrik die bij ons een knap staaltje vakwerk hebben geleverd. HEPRO bedankt voor de goede service en het geleverde resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In augustus heeft Hepro onze volledige woning voorzien van Hepro Comfort kozijnen met triple glas. Monteurs Henderik en Benny hebben in 5 dagen echt knap stukje vakmanschap geleverd met een super resultaat. Wat een verbetering, wat een comfort en wat mooi met die openslaande deuren naar de tuin. De afwerking is op alle fronten prima en strak geworden. Wij zijn écht supertevreden over het eindresultaat

Verbeterpunten

hou deze kwaliteit vast !

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs kwaliteit is prima. Een kleine schade door de plaatsing werd snel en naar tevredenheid opgelost. Nette afwerking.

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer ervaren goede monteurs. Pas tevreden als de klant het is. Harde werkers. Netjes achtergelaten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vandaag geweest van hepro Michel en Sander top gasten heb de hele dag zelf mee gelopen leveren echt top werk.Weten precies wat ze doen zijn rustig werken de kozijnen netjes af de buiten was zeker veel werk ook met de afwerking maar alles naden zijn netjes dicht gemaakt er komt geen zuchtje wind meer naar binnen . Zeer te vrede over dit bedrijf kan het andere mensen zeker aanbevelen om met dit bedrijf in zee te gaan .

Verbeterpunten

ik weet een puntje , wat ik zelf wel zou doen wanneer er een mail online wordt verstuurd zorgen dat er gelijk iemand antwoord terug geef dit kan je doen door een klantenservice hier voor op te richten binnen Hepro dit gaat je zeker nog meer klanten opleveren .

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Van af het 1e contact een goede indruk van HEPRO komen afspraken na en complimenten voor de medewerkers die de kozijnen geplaatst hebben zeer proffessioneel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes, alles afgewerkt. 1 verkeerde kozijn binnen 1 week al een nieuwe geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede indicatie van de kosten als je een online offerte maakt. Er is vlot contact opgenomen om een afspraak te maken voor het inmeten. Goed en eerlijk advies gekregen en de kozijnen zijn van goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Als de monteurs de afkomende oude kozijnen e.d. zelf afvoeren in de bus is de volle prijs voor een afvalbak rekenen misschien niet helemaal eerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

men is de afspraken goed nagekomen

Verbeterpunten

De klant beter informeren over het product, zoals kleur, spiegeling ruiten en op het verschil wijzen van deze aspecten ten opzichten van de bestaande kozijnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs en snelle plaatsing, kozijnen zien er netjes gemonteerd uit. Probleem na het plaatsen ook opgelost.

Verbeterpunten

Snellere terugkoppeling als er vragen zijn na plaatsing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi product geleverd!

Verbeterpunten

De afwerking had beter gekund, de monteurs zijn slordig geweest.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Werk is goed afgeleverd, ze werken netjes.

Verbeterpunten

Afspraak voor inbouw kozijnen en schuifpui is door dit bedrijf zelf gemaakt, echter komen ze op dag 1 niet opdagen. We worden ook niet gebeld, we moesten er zelf achteraan bellen. Installatie is uiteindelijk een dag later uitgevoerd. Interne en externe communicatie moet beter, misschien een extra check bij de afspraak maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website met prijsindicaties Mooie showroom en duidelijke informatie door werknemer Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn nieuwe kozijn is gisteren gemonteerd en ik ben 100% tevreden. De twee vriendelijke monteurs waren van begin tot eind echte vakmensen. Ze hebben het kozijn super goed gemonteerd, prima afgewerkt binnen en buiten en alles netjes en schoon achtergelaten. Bedankt! A1++++

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie, vaklui!

Verbeterpunten

Bij het (eventueel) schaven even een afzuigmethode toepassen, we vinden nu nog overal witte snippers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede ontvangst , prima voorlichting ,keurig geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit is de tweede keer dat we kozijnen van Hepro hebben genomen voor onze bovenverdieping. Ze zijn wel wat duurder maar zien er mooi uit en bevallen ons uitstekend. Bij het plaatsen deze keer is onze buitenthermometer gesneuveld maar deze hebben we meteen vergoed gekregen. De mannen die komen plaatsen leveren het werk netjes af en als iets nog moet worden aangepast gaat dit altijd in goed overleg. Wij zijn erg tevreden over Hepro.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Marconistraat 12

2181 AK Hillegom

085 112 2007

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.