Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle aktie als er wat is

Verbeterpunten

Ik heb jullie aanbevolen bij een bedrijf, en die heeft jullie een offerte aanvraag gemaild, ca 2-3 weken geleden, maar hebben hier geen reactie op gehad. Is een beetje slordig.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

We hebben dit zojuist besproken en dit betrof een misverstand. Het verzoek is niet bij ons aangekomen. Er is inmiddels contact geweest. Bedankt voor jullie melding.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en praktische uitleg van presentatie van het systeem Ook bij implementatie van systeem op bedrijf hele goede begeleiding en uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenken over oplossingen en ook aangeven wat via Voice niet goed werkt en beter extern doen

Verbeterpunten

Prima helpdesk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service! Klantvriendelijk! Toppers!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super fijne mensen. Altijd bereikbaar. Oplossingsgericht!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd goed bereikbaar, zeer klantvriendelijk en vinden altijd een oplossing, indien nodig!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We worden altijd uiterst correct behandeld, door het zeer vriendelijk en vakkundig personeel van 10 Telecom.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10Telecom is een professioneel bedrijf met een goede service en een degelijk VOIP product. Wij maken reeds jaren gebruik van hun diensten en zijn daarover zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service verlening, prettig contact

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam, persoonlijk contact

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede en adequate helpdesk en medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reacties zijn snel en vriendelijk van toon.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Problemen met software of hardware worden altijd in goed overleg opgelost. Goede service verlening.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige mensen om mee samen te werken

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie proactive medewerkers, altijd duidelijke en eerlijke antwoorden op vragen. Korte lijnen met de leverancier. Snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service Duidelijke communicatie Kwalitatief

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke mensen, snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede monitoring en ondersteuning Stabiel product Snelle levering benodigdheden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor dit bedrijf zijn maar weinig woorden nodig. Super Service! Bij alle vragen is er meteen een antwoord of anders bellen ze binnen notime terug met het juiste antwoord.

Verbeterpunten

Ik kan werkelijk niets bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Goed bereikbaar - Permanente monitoring ook in de avonduren - Oplossend gericht - Zeer klantvriendelijk - Proactief

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

deskundig bereikbaarheid ondersteuning professioneel

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- goede bereikbaarheid - denken goed mee - flexibel

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed persoonlijk contact, super aardige medewerkers en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hallo Marlies, bedankt voor uw beoordeling! Zoals zojuist toegelicht zijn wij afhankelijk van de leverancier in de USA die een koppeling maakt met jullie telefooncentrale in Nederland. Wij hebben hierop helaas geen invloed. Onze helpdesk heeft dit uitvoerig uitgezocht en gecommuniceerd met de leverancier in de USA. Uiteraard is onze helpdesk verder beschikbaar voor u en uw leverancier voor verdere vragen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd