Reviews voor Plintenfabriek.nl

Goed assortiment en redelijk snelle levering

Bestelling verzonden in korte tijd.

Prijs, kwaliteit en service zijn dik in orde bij de Plintenfabriek. Een extra pluim voor de levering. Je wordt steeds goed geïnformeerd over het exacte tijdstip van bezorging. Daar kunnen veel andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Binnen 1-3 werkdagen in huis. Jaja.. Ik had het snel nodig en haalde t liever zelf op. Na een week nog niets gehoord, geen antwoord op mails en via de telefoon wordt je soms meer dan 2,5 uur in de wacht gezet, waardeloze communicatie!! Bij ophalen niemand aan de balie, weer wachten.. kortom nooooit meer dit!!! Prutsbedrijf

Levering ging heel snel. Plinten zijn heel mooi afgewerkt. Top bedrijf

Ik heb plinten besteld, maar kan er achter dat ik de verkeerde maat had besteld. Ik kreeg op zondag een berichtje dat mijn bestelling zou worden aangepast. Geweldig! En binnen drie werkdagen waren mijn plinten binnen.

Afgelakte plinten besteld bij Plintenfabriek. Helaas zien deze er bepaald niet netjes uit; er zitten de nodige vlekken en krassen op. Meerdere keren contact gezocht met de klantenservice, maar deze geven niet thuis. Ik raad dit bedrijf iedereen af.

Zowel voor ons huis als later voor ons bijgebouw hebben we plinten besteld bij de Plintenfabriek. Gemakkelijk te bestellen en erg goede prijs/kwaliteit verhouding. Bij het afhalen van de plinten zijn we vriendelijk ontvangen dor behulpzame medewerkers. Zeker een aanrader!

Op 11 juli aanvraag voor inmeting gedaan en hier 94 euro voor betaald. Telefonisch met de planning afgesproken dat de medewerker er op 5 augustus om 09.00 zou zijn, de maten zou opnemen en meteen de bestelling zou doorgeven zodat het een week later al geplaatst kon worden. De verhuisdatum hier ook omheen gepland zodat ik kon verhuizen zodra de vloer af was. Op de dag van meting was de monteur er om 09.30 nog niet. Klantenservice gebeld, na 25 minuten (!!) eindelijk iemand aan de lijn, en die meldde dat monteur pas om 12.00 langs zou komen. Klopt helemaal niets van, had het zelfs in mijn agenda gezet. Vonden het erg jammer voor me en ik zou door de planning gebeld worden. Een dag later nog steeds niet gebeld, dus heb ik gemaild. Krijg een mail terug "Ik heb mijn collega van de montageplanning gevraagd om contact met u op te nemen (ik kan hier helaas niet zo heel veel in betekenen voor u)". Dag later weer gemaild met wanneer ik dan gebeld zou worden en nu inmiddels enkele dagen later krijg ik zelfs op mijn klachtenmail geen antwoord. Ook niet gebeld door de planning, hele verhuizing loopt in de soep en 94 euro kwijt. Terwijl ik dit typ sta ik alweer 18 minuten in de wacht, ditmaal om mijn geld terug te krijgen. Echt spijt van dat ik hier besteld heb en had deze reviews veel eerder moeten bekijken. Ik dacht dat het een gevestigd bedrijf was maar is echt de meest amateuristische ervaring die ik ooit heb meegemaakt. Heb helemaal voor niks een ochtend vrij genomen, 94 euro betaald, 2 uur aan de telefoon gehangen (waarvan 1.5 uur in de wacht) om vervolgens 3 dagen volledig genegeerd te worden en niet eens te weten wanneer ik kan verhuizen omdat de vloer niet eens af is. Nu op zoek naar een ander bedrijf dat dan wel betrouwbaar is. Eens maar NOOIT weer en ik hoop dat je niet dezelfde fout maakt als die ik heb gemaakt. Beroerdste ervaring van mijn hele verhuizing. Niet doen.

Na bestelling werden de plinten (na het sturen van meerdere berichten) maandag te laat geleverd. Helaas waren deze beschadigd door de bijzonder matige manier van verpakken in dunnen plastic folie en dus direct een mail met foto's gestuurd. Heeft drie weken (en meerdere berichten/pogingen tot contact) geduurd voordat ik deze (en ook niet confom afspraak) geleverd kreeg en guess what? Weer beschadigde plinten ontvangen! Ook nu wéér direct gemeld en wéér geen enkele response daarop. Men kan wel spijt betuigen bij deze beoordelingen-site maar verbeteren ho maar!

Bestelling geplaatst en betaald, leverbevestiging en -afspraak ontvangen, maar niets geleverd. Vervolgens mails gestuurd en urenlang in de wacht gehangen bij de ‘klantenservice’. Geen reactie… Oplichters, wees gewaarschuwd.

Waardeloze service. Komen afspraken niet na, sturen te pas en te onpas een afleverdatum door waarop je thuis moet zijn maar komen dan niet opdagen. Uiteindelijk een de bestelling ontvangen maar blijkt beschadigd door het verpakken in zeer matige plastic folie om de plint. Direct gemeld, netjes met foto's maar geen enkele reactie. Zelfs na drie keer mailen daarover. telefoon wordt niet opgenomen en via Facebook krijg je een nietszeggend antwoord dat ze "zo spoedig mogelijk contact opnemen". Wél vooruit laten betalen maar netjes leveren of nakomen ho maar. In één woord: w a a r d e l o o s .

Ik had 2 keer besteld die 2 bestellen is fout ontvangen.klantenservice heledag zeg wachtende 2 geen antwoord emails.wie gaat controlleren die bedrijven.ongeloofelijk.

Geen reactie op geen enkele mail, geen retour instructie of wat dan ook ontvangen. Geen geld retour> advies bestel hier niets.

Geachte, Weten jullie al wanneer de plinten geleverd gaan worden PF-B19330205 Verstuurd vanaf mijn iPhone Dit heb ik begin deze week verstuurd maar nog geen reactie Graag even een berichtje

ik ben heel teleurgesteld in de plintenfabriek, ik heb een speciale plint besteld, maar deze is na 4 weken nog steeds niet geleverd. heb diverse malen geprobeerd contact op te nemen, zowel telefonisch als via email, maar tot op heden geen reactie. zo doe je geen zaken!!!!

Ik probeer jullie telefonisch te bereiken, maar helaas lukt dit niet. Heb jullie ook een mail gestuurd en vervolgens geen antwoord. Ben benieuwd wanneer mijn bestelling wordt bezorgd.

Meerdere malen geprobeerd om contact te zoeken. Lang aan de telefoon gehangen, wachtrij schiet niet op, continue te horen krijgen dat het druk is of ze gesloten zijn, ook doordeweeks. Meerdere mails verstuurd, maar totaal geen reactie. Onze plinten zouden afgelopen donderdag geleverd worden, dat bericht hadden we ontvangen, maar op de dag zelf ontvingen we niets, ook geen mail met informatie. Wanneer kunnen we onze plinten ontvangen.

Ik had plinten besteld en de levering zou de week erop plaats vinden. Helaas kon Plintenfabriek dat niet waarmaken. Ze kampen al geruime tijd met een groot personeelstekort waardoor de telefoon niet bemand wordt (of onvoldoende). Levering kwam vervolgens vorige week wel netjes. Ik had verkeerde hoekstukjes besteld, maar na telefonisch contact (ik werd terug gebeld), werd dit netjes hersteld door de binnendienst medewerker. Al met al tevreden, ondanks late levering en niet al te beste bereikbaarheid.

Het bestellen artikelen was eenvoudige materialen was eenvoudig, de levering was helaas incompleet, communicatie hierover met plintenfabriek is lastig tot onmogelijk. Servicedesk is niet telefonisch bereikbaar en vragen die per mail worden gesteld, worden niet beantwoord. Nalevering die worden toegezegd per mail worden niet geleverd en zodra je hierover mail krijg je geen antwoord. Ik heb nog altijd niet alles ontvangen van Plintenfabriek, maar heb wel van tevoren alles mogen betalen. Kortom een hele slechte service.

Een bestelling gedaan bij Plintenfabriek. Netjes een email gekregen op zondag 16 juni dat mijn bestelling op 17 juni 's ochtends wordt bezorgd. Hartstikke goed. De ochtend van de 17de is voorbij, dus ik benieuwd waar het blijft even een belletje met ze plegen. Krijg ik een antwoord apparaat waarop verteld wordt dat ze telefonisch de hele dag niet bereikbaar zijn. Blijf je een dag thuis omdat je een bestelling krijgt om die vervolgens niet te krijgen en ook niet kunt informeren erover. Slechte service! Had dan op zijn minst niet vermeld dat mijn bestelling op de 17de geleverd zou worden of even netjes een email om te zeggen dat het helaas toch later wordt bezorgd.

Tot twee keer toe een hele middag vergeefs gewacht op een bestelling. Zonder bericht is de bestelling niet geleverd. Het is daarbij onmogelijk om in contact te komen met ook maar iemand van de Plintenfabriek om de status van de bestelling te bespreken. Sterker nog: ik ontving èèn mail met de vraag of de bestelling is geleverd. Verder zijn de wachtrijen en -tijden eindeloos en volgt er op mails geen reactie. Dit maak je alleen mee bij oplichtingspraktijken. Ik vrees voor mijn bestelling, die al wel is betaald. Kortom: trap er niet in!

ik neem verlof voor wachten op mijn bestelling , de bezorger komt tot in belgie , en mij in het gezicht kijken en zeggen dat hij mijn bestelling niet mee heeft , wat voor amateuristische handeling is dat , ik ben zo kwaad

GEEN ZAKEN MEE DOEN!!!! Erg onbetrouwbaar! ik ben al maanden bezig om een een paar vensterbanken geplaatst te krijgen, na een bezoek aan de showroom. Mijn problemen met hen: 1) Ondanks de vraag snel te handelen moest ik ruim 2 weken wachten op de offerte. 2) na uiteindelijk vele weken verder kwamen op de dag van de plaatsing 4 monteurs (was intern niet gecommuniceerd dat slechts de vensterbanken geplaatst zouden moeten worden (3 monteurs konden weer naar huis) 3) Het werk kon niet afgemaakt worden omdat er verkeerd was ingemeten?! Dit terwijl ik betaald heb voor deze meeting die de plintenfabriek zelf heeft uitgevoerd!!! 4) planning gebeld....gemaild.....(nadat de monteur vertelde dat hij (gelijk) naar de zaak toe ging met de nieuwe maten zodat ze met mij contact zouden nemen voor een nieuwe planning......maar helaas geen enkele reactie. 5) wederom 2 x gebeld, de reactie was: ik moet het even uitzoeken en ik bel vanmiddag terug...... wat denk je? inderdaad ik wordt niet terug gebeld. 6) Gisteren contact gehad (nadat ik eerst 1:40 uur in de wacht heb gestaan) met Jeroen, de situatie uitgelegd. Hij begreep het en zou er absoluut voor zorgen dat ik dezelfde dag nog terug gebeld zou worden, wat denk ik......niet gebeld!! (ik heb overigens van 2 medewerkers te horen gekregen dat het normaal is dat de planning niet reageert op de mails) 7) Nu zelf maar weer gebeld: krijg ik te horen dat wegens problemen er geen telefonisch contact opgenomen kan worden!!?!?! pas vanaf dinsdag volgende week, dus over 5 dagen!!!!!!

Bestelling en betaling verliep vlot. Echter geen antwoord op de gestuurde mail naar de klantenservice i.v.m. bezorging 1 uur en 30 minuten in de wacht gestaan van nummer 13 tot nummer 5 Toen was mijn geduld op , maar weer een mail gestuurd. Nog steeds geen antwoord. De plinten zijn uiteindelijk geleverd door een vriendelijke bezorger, maar niet op het moment , dat ik graag had gewild. Ik zal de Plintenfabriek niet aanbevelen bij derden!