Reactie van het bedrijf
Dag Kevin,
Dank nogmaals voor uw beoordeling.
Ik heb zojuist de voicemail ingesproken.
Onze hardhouten plinten met een spuitplamuur afwerking is een mix van hardhoutsoorten.
Deze zijn weldegelijk hardhout maar minder hard en stootvast als bijvoorbeeld meranti. Er is namelijk een groot spectrum aan hardhoutsoorten.
Het hardhout wat hiervoor wordt gebruikt groeit sneller, zeer licht, makkelijk te verwerken en prima geschikt voor een fijne interieurafwerking.
Doordat het sneller groeit is het daarnaast ook beter voor het milieu.
We begrijpen dat u wellicht een andere voorstelling van hardhout heeft en u een andere verwachting van het product had.
Daarnaast vinden we uiteraard dat het lakwerk goed moet zijn, daarvoor onze excuses.
Mocht u de plinten nog niet verwerkt hebben kunnen we wellicht de plinten omruilen voor een meranti plint, anderzijds willen we kosteloos merantiplinten leveren.
(Dan is de mogelijkheid alleen 18 mm x 70 mm met een zijdeglans 1k afwerking.)
De afwerking bij een merantiplint is vaak minder glad dan de afwerking bij een hardhoutenplint met een spuit plamuur laag. De hardhouten plint is door de plamuur laag gladder.
Ik hoop graag spoedig van u te horen.
Mocht je nog vragen hebben verneem ik dat graag.
Met vriendelijke groet,
Duncan Willems
Senior medewerker verkoop binnendienst afd. particulier
+ 31 (0) 6 82704620
Bereikbaar ma-vrij 08.00 – 16.00 uur
