Reviews voor Goos Horeca

Natuurlijk kan er iets verkeerd gaan, kan er een fout gemaakt worden, maar los het dan wel goed op.

Top

Alles netjes en op tijd geleverd

Meerdere keren moeten bellen waar het bleef. Blijkbaar niet op voorraad, was eerder niet duidelijk. Geen enkel bericht over gekregen. Echt heel slecht.

Je suis très heureux de travailler avec Goos.. Merci pour le service.. L Etna restaurant Knokke heist

Voor ruim 400 euro besteld, geen reactie of update over de 1-2 werkdagen levertijd. Zelf moeten bellen omdat ik het dit weekend nodig heb (ruim optijd besteld) maar wordt doodleuk mede gedeeld dat ze "in de loop van volgende week een keer" worden opgestuurd. Daar kun je dus helemaal niks mee, medewerkers bij de klantenservice komen zeer ongeïnteresseerd over en gaan zelfs met je - de klant - in discussie over het mini rood balkje in de winkelmandje over dat het misschien wel later op gestuurd gaat worden ivm met drukte. Zeer onprofessioneel en niet iets waar een klant op let als ze eerst de mooie groene letters bij het product zien staan. Misleidend. Ik kom hier nooit weer.

8 dagen geleden elektrische hapjespan voor bijna 100 euro besteld en betaald, die ik dringend nodig heb. 1 tot 3 dagen levertijd stond er op de website. Eind van die week gebeld, komt begin volgende week vertelde men mij. Helaas zowel niks gehoord als gezien. Mail gestuurd, daar reageert men gewoon niet op. Vandaag gebeld, nee nog niet verstuurd, wordt volgende week! Wat een slechte service, niet meer van deze tijd. Laatste keer dat ik wat bij dit bedrijf bestel, dat is wel duidelijk. Daarnaast t heb ik dit weekend een probleem, besteld die pan niet voor de lol.

Mijn ervaring met jullie is zeer positief,alleen de bezorgdiensten laten te wensen over.bellen aan ik doe de deur open geen respons met de huistelefoon wacht een half uur niks ben ik beneden gaan kijken alles beneden gelegd en weggegaan.Heb mijn pakketje meegenomen en van nog een bewoner en zijn werk gedaan zal maar zeggen.

Alleen de maatvoering van koelkasten op de website is niet altijd correct en de binnenmaat is niet altijd vermeldt.

Onze oven is snel en netjes verzonden en ontvangen

Die was goed.

Op de website adverteren met 2-3 dagen levertijd en vervolgens iedereen een mail sturen dat het wegens drukte langer kan duren. Dit is gewoon misleiding op de website. Ik heb voor € 2.500,- besteld en betaald bij Goos en wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Niemand weet iets over levertijden, klantenservice geeft alleen een email adres, op een persoonlijk account is niks te vinden. Mijn bestelling is een waslijst aan artikelen en vervolgens sturen ze één kaasschaaf en één aardappelmesje af, terwijl ik een keuken moet inrichten. Eens maar nooit meer Goos, wat een waardeloos bedrijf!

Vanaf het begin van bestellen tot en met de levering is alles super vlot verlopen

Via de website besteld, snelle levering en de bezorger verdiende een compliment!

Alles snel zoals afgesproken geleverd.

Prima communicatie, vriendelijke chauffeur, goed product.

Al een aantal keer hebben we bij GOOS Horeca producten besteld. Van koelkast tot aan bbq-gereedschap. Alle producten zijn van goede kwaliteit, bestellingen worden snel geleverd en het aanbod is groot.

Super fijne oven gekocht. Alles zoals omschreven, heel blij mee.

Top,ziet goed uit.

Goos bied goede service als er problemen zijn word altijd snel ophelost

Mooie koelkast maar mis wel een temperatuur meter digitaal en vindt de koelkast wat traag op temperatuur komen. Verder mooie aanwinst in onze verkoopwagen.

Duidelijke website en snelle transporteur die voor de deur lost Perfect

Bij al de bestelde artikelen stond 1-3 dagen levertijd. Uiteindelijk na 3,5 week de spullen geleverd gehad.

Goed en snel en niet duur!

best goed