Filters

1

Slechte kwaliteit leveren en de klant de schuld geven!

Wanneer je een stoel koopt en deze laat binnen 3 maanden mankementen zien, bij normaal gebruik, dan zegt Goos Horeca gewoon dat het gebruiksschade is en het niet onder garantie valt. Bedenk je dus 3 keer voor je een product koopt bij Goos Horeca, want op deze manier wordt goedkoop - duurkoop. Klantenservice is niet klantvriendelijk en denkt niet met de klant mee.

  • Aanbevelen? Nee
4

Verzending duurt lang, producten zouden op voorraad zijn.

Na weken wachten is het eerste deel van de bestelling bezorgd. Een week later het resterende deel. Op de website was alles op voorraad of enkele dagen levertijd. Kwaliteit is niet super.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super, top klantenservice & snelle verzending

Goed werkende website, top klantenservice, snel bereikbaar en goede kennis en daarnaast snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
7

compleet, maar laat geleverd

Het duurde lang, ik heb er achter aan moeten bellen. Dus altijd op tijd bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dik tevreden!

Snelle levering en altijd correct!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snelle levering Passt gewoon

  • Aanbevelen? Ja
2

Null

I ordered in May ans I am still waiting my order ....?

  • Aanbevelen? Nee
7

Goede service

Overzichtelijke webshop

  • Aanbevelen? Ja
1

niet heel behulpzaam als het mis gaat

meerdere bestellingen gedaan , in basis goed ,, maar als het mis gaat gaat het goed mis ,, niet oplossend gericht, niet meedenkend , niet flexibel , afschuiven op een 3e partij , moeizame communicatie horeca is snel schakelen en service gericht , als je iets koopt (wat veel geld kost ) is het omdat het nodig is , dan wil je niet 1 mnd wachten totdat je verder kunt , heel jammer !

  • Aanbevelen? Nee
10

Top ervaring

Goede service all jaaren lang top

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

Snelle antwoorden

  • Aanbevelen? Ja
6

jammer dat op voorraad in werkelijkheid niet op voorraad is

Hebben een bepaalde vliegenlamp besteld omdat die volgens de website op voorraad zou zijn. In werkelijkheid was deze niet op voorraad en hebben wij drie weken moeten wachten. Geleverd apparaat voldoet wel aan verwachting.

  • Aanbevelen? Nee
8

Levering wat traag

Verder geen opmerkingen goed artikel goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima service jammer van foutief gesuurde factuur

Verkeerde facturen gestuurd Waarschijnlijk externe storing maar wel vervelend

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed.

Snel netjes en zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Redelijk tot goed

Mijn ervaring met de levering is matig , wij zijn gewend dat een levering binnen 4 werkdagen moet kunnen . In dit geval was de levering ( na navraag ) ruim 2,5 weken..dan is de party over

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooi product

Mooie product voor een prima prijs en snelle levering. Geen klachten!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed afgeleverd

Goed afgeleverd top

  • Aanbevelen? Ja
6

Ze ding duurde lang, maar producten zijn top

Het duurde lang eer zending er was. Na een telefoontje was het er zo. De producten echter zijn heel erg goed daar ben ik heel tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
1

Niks aan gehad.

Werkte niet. Wat een slechte kwaliteit@

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering. Goed product.

Goede service! Altijd netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit voor de juiste prijs!

Bestellingen worden altijd netjes en op tijd verzonden. Kwaliteit is erg goed en dat alles voor een nette prijs. Top zaak!

  • Aanbevelen? Ja
7

Jammer dat actuele status van voorraad niet klopt

Op de site wordt aangegeven of artikel op voorraad is. Daarom maak je ook een keuze om ergens een product te kopen. Helaas gaven ze aan 1-3 werkdagen. Nadat we niks ontvangen hadden en ook geen mail over actuele status van levering, gebeld met Goos Horeca. Mevrouw zei u had beter op moeten letten bij betalen want daar staat actuele status!! Beetje onvriendelijk is het wel...snap dat je gek wordt van dat gezeur van waar blijft het, maar dan moet je de actuele status van je site goed bij houden of dat niet vermelden op je site, met van die bolletjes, werk je zelf in de hand!! Niet echt gastvrij. Wel een leuk presentje gehad en product is verder in orde. Dus communicatie kan beter. Voor de rest prima!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Het is goed bezorgd en de schade werd netjes afgehandeld top

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden

Iets te kast geleverd. Maar goeie spullen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Stadhoudersmolenweg 62

7317 AW Apeldoorn

+31 (0)85 043 65 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.