Reviews voor Goos Horeca

Ik heb nog nooit mijn pakket ontvangen of een mail dat die onderweg was of een tracking code of iets dergelijks.

Snelle en correcte levering

Ik heb een zeer goede ervaring met Goos Horeca. De bestelling werd snel en correct geleverd en de communicatie was duidelijk en professioneel. De producten waren goed verpakt en van hoge kwaliteit. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen en kan dit bedrijf zonder twijfel aanbevelen aan anderen.

Verschrikkelijke service. Bottenzaag besteld. Helaas verkeerde artikel geleverd. Lange tijd geen reactie. Uiteindelijk maar retour gestuurd met verzoek om geld terug. Nu meer dan een maand verder en nog steeds geen geld terug!

Prima service, jammer dat er 20% kosten gerekend worden op een retour product. Dit had ik niet goed gezien en of gelezen dus was een verassing. Desondanks een prima club om mee te werken. Mijn bestelling zal netjes worden omgeruild.

Een deel van onze bestelling kwam veel later dan aangegeven op de website en hadden we niets meer aan. Bij de klantenservice gaven ze aan daar geen boodschap aan te hebben en verwezen ze meteen naar de kleine lettertjes. Wij wilden het deel dat te laat kwam annuleren, maar dat mocht dan niet kosteloos. De medewerker was ook absoluut niet vriendelijk. Op klachten wordt bovendien niet gereageerd. Kortom, wij bestellen nooit meer hier!

bestelling en aflevering verlopen snel en soepel.

Goede service, snelle levering

Geleverd conform afspraak.

Goede kwaliteit en snelle levering.

Gemak met bestellen en snel geleverd. Keurig verzorgd aangekomen

prima geholpen zelfde dag nog de hotpots in huis

Als alternatief voor warmhouders met branders, is deze perfect. Het vaste deksel is ook veel handiger dan die losse deksels. Bij reinigen is het deksel makkelijk los de halen. De cateraar stond er jaloers naar te kijken.

Is prima duidelijk en snel geregeld

Precies zoals omschreven en snel geleverd.

Het ging goed.

Bij mijn levering was een stoel wat beschadigd en ik kreeg meteen een nieuwe toegestuurd. Dat vond ik een geweldige service.

Dit is dus de 2e vraag om een review te schrijven voor 1, begin november geplaatste bestelling. Die eerste review was slecht, blijkbaar moet ik dit nogmaals bevestigen of zo??? Wordt eens wakker Good Horeca!!! Get your shot together want het gaat niet goed. Check in Gods naam de review over de vlonders van nog geen 2 weken geleden.

De producten die ik heb besteld kwamen snel binnen, wel jammer dat de 3 producten die ik besteld heb apart van elkaar binnen kwamen, zonde dat er dan 3 x een auto moet rijden. En op de dag van levering van een vaatwasser zag ik dat deze 10% goedkopen was (toch een bedrag van over de 100 euro) ik zou dat bedrag terug krijgen maar na verschillende mails nog niets, daarom de lage score

Van service kan je niet echt spreken. Snijplanken op gastronorm formaat besteld maar andere maten gekregen, vervolgens doen ze bij de klantenservice alsof je gek bent. Retourvoorwaarden zijn ook nog eens belachelijk. Voorheen een prima leverancier, maar ze gooien hun eigen ruiten in met waardeloze voorwaarden en slechte service

Ontvangen van goederen duurde een maand ipv enkele dagen. Indien ze hier eerlijk over konden zijn tot daar aan toe, maar ze hielden me aan het lijntje met loze beloften. Meermaals werd gezegd dat ik een track & trace zou ontvangen binnen x tijd. Bleek helemaal niet zo te zijn en duurde veel langer.

Snelle levering en kwaliteits spullen .

Zeer scherpe prijzen, snelle klantenservice maar bestellingen worden vaak gesplitst opgestuurd en dan wordt er telkens een factuur gemaakt van het opgestuurde. Dat maakt de opvolging besteld/geleverd iets complexer.

Schoonzoon was blij met presenteertschaaltjes!

Ik zou een comoensatie krijgen wegens schade aan mijj bestelling. Na meer dan 3 weken nog steeds niet ontvangen??????