Filters

9

Top spullen en geweldige telefonische klantenservice

Nogmaals dank aan de zeer scherpe en zeer behulpzame klantenservice. Hulde. Met track and trace codes en bezorgingstijden (bij benadering) zou ik heel erg geholpen zijn. Ik kan echt niets anders bedenken. De suggesties van de telefonische hulptroepen zijn perfect en zeer waardevol.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima materiaal en vlot geleverd.

Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
9

Subliem

Snel en korrekt

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service

Het contact en de levering is prima gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
7

Jammer van de beschadigde levering

Koelkast beschadigd geleverd, Na uitleg telefonisch en via mail komt er een nieuwe, nu ben ik particuliere dus kan ik nog wel een week op de nieuwe levering wachten zoals nu maar met een bedrijf ligt dit toch echt anders.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima kwaliteit, maar levering was niet snel

Twee koksbroeken besteld van Chaud Devant. Mooie broeken. Na mijn online bestelling en -betaling kwam er een ontvangsbevestiging van GoosHoreca. Daarna bleef het ruim anderhalve week stil vanuit Goos Horeca. Juist toen ik het plan had om eens te gaan bellen waar mijn bestelde spullen bleven, kwam het bericht dat mijn pakket werd verzonden. Daar zit wel een verbeterpunt. Voor de rest prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
2

Tegenvaller

1e bestelling bleek niet meer in vooraad te zijn al stond die als voorraad op de site. Geld dus terug via paypall 2e bestelling een maand later, word mn koeling geleverd (afspraak na de middag maar koerier staat om 10 uur voor de deur) echter koeling zwaar beschadigd en de thermostaat werkt niet koeling slaat nooit weer af! Dus mail gstuurd naar klanten service, die stuurt het door naar schade incl mn foto’s van de schade. In mailcontact aangegeven dat ik geen korting wil wat werd aangeboden maar de koelkast vervangen voor een goed exemplaar. Toen werd het stil…… geen enkele reactie op mail meer , gebeld naar klanten service “ kan ik niks mee ligt bij afdeling schade” ja leuk die reageert dus nergens op. Zit met een kapotte kast van 422€ Ding staat hier nu een week en er word niet thuis gegeven. Dat er iets misgaat dat kan gebeuren maar los het op. Dit is zeer slechte service!! Aanvulling op bovenstaande, Na goede inzet van Thijs van de afdeling verkoop uiteindelijk de kapotte kast opgehaald en vandaag het geld volledig terug gekregen. Thijs heel erg bedankt voor je goede inzet, met wat meer mensen van jou kaliber zou het een stuk beter worden daar! Verkoop dus dikke 10 Klanten service vette 1 absoluut waardeloos. Voor mij absoluut geen gooshoreca weer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect!

Zeer goed. Correcte levering, een goed product met een juiste prijs/kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
1

Heel slecht

Heb 3 weken geleden iets besteld. Had het uit China kunnen doen maar dacht dan is het er over 2 weken. Nou achteraf gezien had ik het beter wel kunnen doen. 1 het is hier 10x duurder., 2 het duurt nog eens nog langer. Voor mij geen volgende keer meer.

  • Aanbevelen? Nee
9

Dubbele friteuse was zeer snel geleverd na bestelling online

Prima

  • Aanbevelen? Ja
4

Snelle levering

Dat ging vlot.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel tevreden

Vlotte en correcte afhandeling van onze bestelling. Geleverde artikelen voldoen aan onze verwachtingen. Duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima service

Helaas lange wachttijd, daardoor ergens anders meer borden aangeschaft, uiteindelijk werden ze toch nog 2 weken vroeger geleverd , prachtige borden blij mee, nu hebben we wel een uitgebreidde collectie borden , hartelijk dank daarvoor , prima service, prima prijzen en goos is zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en snel

Goede keuze deze firma, alles netjes op tijd, goed verpakt, een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

super goed

goed geregeld netjes op tijd .

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Goed geholpen door support!

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle levering en goede service

Klant vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Nette en snelle levering

Ik had echter iets meer beschrijving en uitleg bij mijn aankoop verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Geduld is een schone zaak.

Levering duurde langer dan verwacht, want één item was niet direct leverbaar. Logisch, want een groentezeef wordt tegenwoordig niet meer gebruikt, al kan een blender nooit zaadjes en schilletjes uit het eten weghouden. De smaakbeleving is daarom beslist anders.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ze doen moeite

Tijdens mijn eerste bestelling kon er niet geleverd worden. Dit is opgelost. Daarna meer besteld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed.

Ik ben heel tevreden met Goos Horeca

  • Aanbevelen? Nee
5

Levertijd erg lang

Verder prima,correspondentie mag iets beter

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Stadhoudersmolenweg 62

7317 AW Apeldoorn

+31 (0)85 043 65 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.