Nederlands
8,2
403 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Goos Horeca

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 4.736
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 65.120

Filters

1

Mail bevestiging klopt niet

Op 15-3-2021 heb ik een bestelling ( 1 product) geplaatst en op 21-3-2021 (2 producten). Ik kreeg netjes een mail dat er contact opgenomen zou worden voor de levering datum/tijd. Tot heden niet gebeurd. Nu opeens 1 product geleverd gekregen van de bestelling van 21-3 maar van 15-3 nog helemaal niets gehoord terwijl op jullie bestelsite het product op voorraad is. Niet handig, door corona hanteren veel horeca andere openingstijden, dus een tijd en datum afspreken is wel handig zoals jullie dit aangeven in jullie mail!

  • Aanbevelen? Nee
Xandra , Amsterdam
10

goed

Berichten van een dag twee dagen later kwam het item dat ik wilde binnen, super Netjes

  • Aanbevelen? Ja
Ferry Firdaus , Soest Zuid

Reactie van het bedrijf

Beste Ferry, Een 10, daar streven we naar. Heel fijn om die dan ook te krijgen :-) Dankjewel daarvoor en voor je bestelling. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

1

Slecht

Nog steeds na 2 weken mijn bestelling niet binnen

  • Aanbevelen? Nee
Saskia , Schagen

Reactie van het bedrijf

Beste Saskia, Wanneer je klachten over je bestelling hebt, zou ik willen vragen om onderstaand formulier in te vullen. https://www.gooshoreca.nl/customer-service#subtabs-36 Het komt zo direct bij de juiste afdeling terecht en die kan dan kijken hoe we dit verder kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Snelle levering. Goed product.

Snelle levering. Goed product

  • Aanbevelen? Ja
Lieke , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Lieke, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Dankjewel daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca Beste,

10

wel betaald, niets geleverd

tot op heden ook nog niet terug gebeld!!! Het probleem zat naar alle waarschijnlijkheid bij de transporteur. Goos Horeca, heeft met snel schakelen een nieuwe verstuurd. Top geregeld. Dank

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Vlijmen

Reactie van het bedrijf

Beste Bram, Onze excuses voor de trage opvolging van uw klacht. Helaas hebben wij door corona een tijdje met onderbezetting gezeten op onze klantenservice. Ik zie dat wij het pakket dat zoek geraakt was bij PostNL opnieuw aan u verzonden hebben. We hopen u in de toekomst beter en sneller van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

wel betaald, niets geleverd

tot op heden ook nog niet terug gebeld!!!

  • Aanbevelen? Nee
Bram , Vlijmen

Reactie van het bedrijf

Beste Bram, Onze excuses voor de trage opvolging van uw klacht. Helaas hebben wij door corona een tijdje met onderbezetting gezeten op onze klantenservice. Ik zie dat wij het pakket dat zoek geraakt was bij PostNL opnieuw aan u verzonden hebben. We hopen u in de toekomst beter en sneller van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

8

Ziet er goed uit

Ervaring weet ik nog niet. We gaan het in juni pas gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
Corry , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Corry, Dankjewel voor dit mooie cijfer en we wensen je alvast veel genot ervan in juni. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

9

perfect

de volgende aankoop ook bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
Erik Vervoort , Merksplas

Reactie van het bedrijf

Beste, Dankjewel voor deze mooie woorden. Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! We zijn je de volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

8

beetje langzaam maar superservice

moest iets langer wachten dan de aangegeven max tijd maar een foutje werd supernetjes gefixed

  • Aanbevelen? Ja
Mj , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste, Heel fijn om te lezen dat het goed is opgelost! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

5

Snelle levering

Prachtige stoelen, 6 in totaal, waarvan 1 een beetje beschadigd. Het schadeformulier ingevuld maar nog steeds geen reactie.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Nuland

Reactie van het bedrijf

Beste, Onze excuses voor de trage opvolging van uw klacht. Helaas hebben wij door corona een tijdje met onderbezetting gezeten op onze klantenservice. Ik zie dat we de stoel morgen bij u komen omruilen. We hopen u in de toekomst beter en sneller van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

8

Correct geholpen

Een beschadigd product ontvangen maar naar tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Gijs , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Gijs, Heel fijn om te lezen dat het uiteindelijk is opgelost! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

2 beschadigd product

Helaas heb ik twee keer een beschadigd product ontvangen. De eerste keer werd zeer snel en correct behandeld en het product snel vervangen. Echter dit product was tot mijn grote verbazing ook weer beschadigd. Dit heb ik via de mail en via het schade formulier laten weten. Echter nu anderhalve week later nog geen reactie ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Gijs , Amsterdam
10

Perfecte levering

Zeer goed alles

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Brugge Ji

Reactie van het bedrijf

Beste Filip, Een 10, daar streven we naar. Heel fijn om die dan ook te krijgen :-) Dankjewel daarvoor en voor je bestelling. Met vriendelijke

10

Top service!

Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Georges , Sint Katelijne Waver

Reactie van het bedrijf

Beste, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Dankjewel daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

9

Erg netjes geleverd

Erg netjes en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste, Dankjewel voor deze mooie woorden. Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Top

Aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
Aus , Burgum

Reactie van het bedrijf

Beste, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Dankjewel daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

3

aftersales is zeer matig!

Heb een koelkast besteld en deze werd binnen 24 uur geleverd. heb deze direct na levering uitgepakt en toen bleek dat koelkast flink beschadigd was. Nu, 10 dagen na levering en schademelding nog steeds geen bericht van Goos behalve dat klacht ontvangen is. Ik had zelfde voortvarendheid verwacht als bij levering. Vandaar mijn lage score.

  • Aanbevelen? Nee
C. A. Quirijns , Sprang-Capelle

Reactie van het bedrijf

Beste, Onze excuses voor de trage afhandeling van uw klacht. Ik zie dat de koelkast inmiddels is omgeruild. We hopen u een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Heel vriendelijke bezorger

De door ons bestelde terrasstoelen werden snel en goed verpakt geleverd. De chauffeur van de bezorgdienst was echt heel vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Dankjewel daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Op tijd en correct.

Alles naar wens. Product op tijd en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Terry , Loon

Reactie van het bedrijf

Beste, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Dankjewel daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Top service

Afspraak=Afspraak gewoon zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Dankjewel daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

1

teleurgesteld

omdat de levering steeds maar werd uitgesteld en ik mijn bestelling wou annuleren , heeft men mij daarop , dadelijk, een beschadigd , oud exemplaar gestuurd . mijn klacht hierover blijft nog steeds onbeantwoord .

  • Aanbevelen? Nee
marleen , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste, Wanneer je schade aan je bestelling hebt, zou ik willen vragen om onderstaand formulier in te vullen. https://www.gooshoreca.nl/customer-service#subtabs-36 Het komt zo direct bij de juiste afdeling terecht en die kan dan kijken hoe we dit verder kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Uitstekend

Soepel besteltraject, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Dankjewel daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

9

Snelle service

Correct en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Raf Goossens , Tessenderlo

Reactie van het bedrijf

Beste Raf, Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Dankjewel voor je bestelling en deze mooie woorden! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Goedkoop en snel

Duidelijk site met scherpe prijzen. Volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Dankjewel daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

TOP+++++

Zeer snelle levering ++++ Voordelige prijs ++++

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Oostende

Reactie van het bedrijf

Beste, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Dankjewel daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Fijne webshop

Grote keuze. Goede prijzen. Snelle verzending en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Berend Meems , Nieuw-Buinen

Reactie van het bedrijf

Beste, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Dankjewel daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

6

Ontbreken van schroeven

1 pakje schroeven te weinig geleverd bij de stoelen

  • Aanbevelen? Ja
Christian , HECHTEL EKSEL

Reactie van het bedrijf

Beste, Wanneer er iets mis is met je bestelling, zou ik willen vragen om onderstaand formulier in te vullen. https://www.gooshoreca.nl/customer-service#subtabs-36 Het komt zo direct bij de juiste afdeling terecht en die kan dan kijken hoe we dit verder kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

Bedrijfsgegevens

Stadhoudersmolenweg 62

7317 AW Apeldoorn

+31 (0)85 043 65 00

[email protected]

www.gooshoreca.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.