Steunen passen niet, planken zijn scheef en bescherplastic amper te verwijderen. Lijkt wel of ze al 100 jaar ergens achter in de opslag hebben gestaan. Helaas moesten ze geplaatst worden want anders moest ik de werk lieden wegsturen en toch betalen. Anders was alles meteen teruggestuurd. Maar moet ook eerlijk zeggen dat ik geen contact meer heb gezocht.
Beste Celine, Als je ontevreden bent over een product, kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice via: https://www.gooshoreca.nl/customer-service +31 (0)85 - 0436500 Dan kunnen we samen naar een oplossing zoeken. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Betaling via paypall lukte niet, maar andere betaalmethode prima en levering in orde! Prima product!
Beste, Gelukkig is het via een andere betaalmethode wel gelukt! Dankjewel voor dit mooie cijfer. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
goed
Beste, Heel fijn dat je zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
goede service
Beste Rien, Heel fijn dat je zo tevreden bent! Daar worden we blij van :-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
De levering is snel en goed ook de communicatie is prima
Beste Alex, Wat een top review! Dank daar voor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Tevreden over de stoelen, minder tevreden over de vriendelijkheid van de klantenservice en de dure verzendkosten.
Beste Roel, Helaas zijn we i.v.m. hoge transportkosten vanwege het volume, bij sommige artikelen genoodzaakt dit door te rekenen bij kleine aantallen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goed
Beste, Dankjewel voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle goede levering
Beste Jolanda, Heel erg bedankt voor dit mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Zeer snelle afhandeling bestelling
Beste Fer, Dankjewel voor dit mooie cijfer en veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
krukken staan niet helemaal stabiel
Beste Chiel, Wanneer je niet tevreden bent over de krukken, zou ik je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice via onderstaand formulier. https://www.gooshoreca.nl/customer-service Zo kunnen we kijken wat het probleem is en dit zo snel mogelijk oplossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Gewoon goed zoals het hoort.
Beste Ruud, Een 10! Daar worden we vrolijk van :-) Bedankt daarvoor en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede prijs kwaliteit verhouding
Beste Chris, Helaas was er door een voorraad fout en de weersomstandigheden wat vertraging in de levering. Onze excuses daarvoor! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
spoeltafel met bak van 2 meter speciaal voor ons gefabriceerd binnen 2 weken. john brom
Beste John, Top dat je zo tevreden bent! Veel plezier van de spoeltafel gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ook correct als het misgaat
Beste Benedictus, Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Dat de levering een dagje later was ivm de weersomstandigheden, werd goed gecommuniceerd (en is heel begrijpelijk). Hadden wat problemen met goed instellen, omdat de "manual" engelstalig was. Maar hier kon men mij op dat moment direct telefonisch mee helpen. Goede ruime koelkast, snelle levering, behulpzame mensen
Beste, Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en dat we je goed hebben kunnen helpen met het instellen. Dankjewel voor deze mooie review. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Mooi tafelblad en overigens netjes en veilig verpakt!
Beste Rudy, Fijn dat het tafelblad in de smaak valt en goed verpakt was. Veel mooie uurtjes aan de tafel gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Weken terug een koelkast bedsteld die op voorraad was en binnen 2-4 werkdagen geleverd zou worden. Na twee weken ZELF een mailtje gestuurd, waar die bleef. Antwoord: "Is niet op voorraad en verwachten dat dit 'binnenkort' weer leverbaar is bij onze leverancier". Op dat moment stond het product nog steeds als 'op voorraad' op de site. Hier heb ik ze ook op geattendeerd. Geen reactie daarop. En enkele dagen daarna nog steeds. Pas vorige week de koelkast ontvangen. Bijna vier weken later. Geen mailtje met een sorry of uberhaubt enige terugkoppeling er achteraan... zoals ik zei... niet zo best dus!
Beste Geert, Onze excuses voor de slechte communicatie van onze kant. Normaal gezien proberen we bij dit soort voorraad problemen, dit zo snel mogelijk te melden. Het is me niet helemaal duidelijk waarom dit in uw geval niet gebeurd is. We gaan dit uiteraard uitzoeken. Verder zou het probleem met de voorraad op de webshop ondertussen opgelost moeten zijn. Deze is nu gekoppeld aan de voorraad van onze leverancier. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Tafelbladen en onderstellen besteld. Wilde direct na levering de boel gaan monteren, bleken er geen schroeven bij te zitten om de bladen op de onderstellen te monteren. Dat vond ik vreemd. Gebeld met klantenservice en daar gesproken met een mijnheer die het vreemd vond dat ik het vreemd vond. En het ook niet kon oplossen, want de schroeven waren ook niet leverbaar. Daarvoor zou ik toch echt even naar een bouwmarkt moeten. "Anders nog iets?" Ik blijf het bijzonder vinden, zeker omdat op de website nergens staat: "LET OP: er worden geen schroeven bijgeleverd om de tafelbladen op de onderstellen te monteren". Of iets dergelijks ...
Beste Rob, De reden dat er geen schroeven bij geleverd worden, is omdat niet alle schroeven voor alle bladen/onderstellen geschikt zijn. Soms zijn te te lang, te kort of niet geschikt voor buiten. Schroeven worden daarom alleen bij complete tafels mee geleverd. Wanneer je een los blad en een los onderstel bestelt, dient u zelf de juiste schroever erbij te zoeken. Onze excuses voor deze onduidelijkheid. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
In perfecte staat ontvangen Snelle levering
Beste Eddy, Dankjewel voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede kwaliteit en niet duur!
Beste Peter, Heel fijn dat je zo tevreden bent! Veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering en perfecte bediening.
Beste Marcella, Wat een top cijfer! Bedankt daarvoor! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
.
Beste Michel, Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Fijne samenwerking, Ondanks de problemen met postnl. -> 3 pogingen, hebben ze zelf besloten om het pakket ter plekke naar Belgie te brengen. We zijn heel tevreden over de stoelen en kijken uit naar de zomer. Groeten Louise en Marc
Beste Louise en Marc, Heel fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn. We wensen jullie veel plezier van de zomer met de stoelen! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
jammer dat er geen nederlandstalige handleiding bij zat. er was ook een ventilatierooster stukgegaan tijdens transport maar ze beloven om een nieuwe op te sturen zodat we deze kunnen herstellen
Beste, Helaas wordt er vanuit de fabrikant geen Nederlandse handleiding voorzien. Mocht je ergens niet uit komen, kan je altijd even contact met ons opnemen. Dan kijken of we het samen kunnen oplossen. Fijn dat er een nieuw rooster wordt opgestuurd. We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Koop al jaren bij Gooshoreca.Klein foutje bij het samenstellen van een order is prima opgelost!
Beste Hans, Heel fijn dat je zo tevreden bent! We hopen je nog vaak goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.