Nederlands
8,1
395 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Goos Horeca

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 4.820
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 67.852

Filters

7

Vlotte levering, nette prijs

Vlotte levering, nette prijs

  • Aanbevelen? Ja
Stephan , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Stephan, Dankjewel voor dit mooie cijfer en veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

2

Leugens en extra geld pakkerij

Heb een hele set eetbanken besteld op de site was de kleur grijs zwart wat krijg ik binnen bruin en donker bruin eetbanken heb ze gebelt en overlegt kon een andere set kopen die iets duurder was en had de verpakking opgescheurd in verband snijde krijg schade aan de bank was geen probleem zeiden ze kan gewoon retour als u de extra kosten betaalt voor de nieuwe vank en transport nouw gedaan 300€ extra betaald totaal 700€ betaalt na ophalen van bank extra factuur verpakking niet goed nog een extra 300€ Willen ze en heb nog steeds geen bank dus heel slecht heeel slecht ben 700 lichter heb geen bank en ze willen nog 300€ extra triest voor woorden

  • Aanbevelen? Nee
Sylvana tervelde , Denbosch

Reactie van het bedrijf

Beste Sylvana, Ik heb naar aanleiding van je review contact met je proberen opnemen per mail. We zouden graag in contact met je komen om het probleem op te lossen. Hiervoor kan je bellen of mailen met onze klantenservice via [email protected] of 085 - 0436500. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

geweldig

24 Dec 4 stoelen besteld, post-nl heeft het heel druk dus maar 2 geleverd??????!!!!!!! nu 7 Januari maar naar Goosens zelf gebeld, die andere 2 zullen waarschijnlijk ergens staan maar geen probleem ze hebben meteen 2 andere gestuurd. Heeeeeeeeel erg bedankt hiervoor. Marie-jose

  • Aanbevelen? Ja
marie-jose , tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Marie-Jose, Fijn om te lezen dat het snel is opgelost. Veel zit plezier van de stoelen gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

7

snel en goed

veel banken besteld voor onze game-hal E-Village Roggel, Goede kwaliteit en snelle levering wij hebben al veel horeca banken gekocht en bevalt ons goed

  • Aanbevelen? Ja
e-VillageRoggel , Roggel

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent. We hopen jullie in de toekomst nog vaker goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

6

technische dienst top klantenservice niet top

Bij de aankoop een storing aan de vrieskast. Technische dienst heeft mij uitstekend geholpen, echter vantevoren met de klantenservice gebeld hoe ik deze storing moest melden. Nou, laat service maar weg, ik was maar een lastige klant. Volgens mij te druk met koffie drinken, zeer slechte service,

  • Aanbevelen? Ja
John , Euverem

Reactie van het bedrijf

Beste John, Gelukkig heeft onze technische dienst je goed kunnen helpen. Wat je klacht over onze klantenservice betreft, we zullen dit intern bespreken. Wellicht is het een idee om een tijdje de koffiemachine uit te zetten ;-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

besteld en de volgende dag al binnen TOP!

oven besteld zie omschrijving

  • Aanbevelen? Ja
daan ter hove , Tonden

Reactie van het bedrijf

Beste Daan, Heel erg bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Heel tevreden over de bestelde artikelen, super snel en goed afgestemd!

Hele fijne stoelen voor een betaalbare prijs. Zitten erg lekker en zien er mooi uit. Bezorging was ook snel en de organisatie er omheen ook. Ik ga vaker bij ze bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Mirzet , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste Mirzet, Wat een top cijfer en review! Dank daarvoor. Daar worden we blij van :-) Veel plezier van de stoelen gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Bestelling netjes op tijd en netjes geleverd.

Bestelling was netjes binnen de 3-4 werkdagen geleverd en de aardige bezorger heeft zelfs nog de oven bij me op de 2de verdieping voor de voordeur gezet! Als particulier maakt deze service me erg blij!

  • Aanbevelen? Ja
Lorna , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Lorna, Wat fijn dat de bezorger zo geholpen heeft! Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Snel en keurig geleverd

Prima koelkast voor mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Wormer

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Heel fijn dat je zo tevreden bent! We wensen je veel koel plezier van de kast! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

7

Snelle levering

De ijskast was voor een verjaardag die niet door is gegaan door de Covid. Het pakket staat dus nog steeds helemaal ingepakt in de achterkamer.

  • Aanbevelen? Ja
Esther Chaffe , Brunssum

Reactie van het bedrijf

Beste Esther, Wat een rot tijd is het toch he... We hopen dat je deze (of een andere) verjaardag op een later moment toch nog kunt vieren. Het zou betekenen dat we de goede kant op gaan met Covid en dat de koelkast wellicht toch nog van pas gaat komen. Blijf gezond! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

2

Levertijd te lang!

3 weken levertijd is te lang!

  • Aanbevelen? Nee
Cloetta , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Cloetta, Onze excuses voor de vertraagde levering. Helaas kan het soms wel eens voorkomen, door uiteenlopende redenen, dat een bestelling langer op zich laat wachten dan u van ons gewend bent. Wij werken er hard aan om dit soort vertragingen te voorkomen, dan wel tijdig te communiceren. Zodat we in de toekomst dit soort teleurstellingen kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Snelle service!

Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
hui , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Hui, Een 10! Daar streven we naar, heel fijn om die dan ook te krijgen. We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

perfect

een zeer vlugge en correcte levering van de bestelde produkten. zelden zo een snelle service meegemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Walther , blankenberge

Reactie van het bedrijf

Beste Walther, Wow, wat een pracht review! Heel leuk om te lezen dat je zo tevreden bent. :-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Vlotte afhandeling

Bestelde goederen werden netjes en volledig volgens de afgesproken leveringdata afegeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jeremy , Roosdaal

Reactie van het bedrijf

Beste Jermey, Goed om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen. Weer een tevreden klant, dat doet ons goed! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

prima

een goede servies

  • Aanbevelen? Ja
Luc Breemeersch , krombeke

Reactie van het bedrijf

Beste Luc, Wat een top cijfer! Daar worden we vrolijk van :-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca

9

Super tevreden

Super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Dimitri , Gent

Reactie van het bedrijf

Beste Dimitri, Heel fijn! Dan zijn wij ook tevreden ;-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca

8

Prima

Het materiaal was volledig en met een goede gebruiksaanwijzing. Ik vrees echter dat het voor heelwat mensen die minder handig zijn of weinig technische kennis hebben het heel moeilijk zal zijn om de piramide verwarmer op de juiste manier te monteren

  • Aanbevelen? Ja
René , Herentals

Reactie van het bedrijf

Beste René, Bedankt voor dit mooie cijfer. We zijn blij dat het in elkaar zetten goed is gekomen en dat de gebruiksaanwijzing duidelijk was. Mocht dit niet lukken, dan zijn wij uiteraard bereikbaar voor vragen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

2

Geleverde product voldoet niet aan kenmerken vermeld op de Goos Horeca Website

Via Goos Horeca website 2 X Bolero RVS bistrotafel 70cm aangekocht. De website gaf aan: “Ideaal voor binnen-en buitengebruik (…..). Sterk, weer- en roestbestendig (…)”. Na levering en een paar regenbuien bleek al snel dat de houten onderstructuur van het tafelblad helemaal niet vochtbestendig is. Bij contact met Klantendienst werd ik wandelen gestuurd met smoesje dat website wel correcte info zou bevat hebben. Heb bewijs aangeleverd dat info op website werd aangepast na mijn klacht! Klantendienst hult zich in stilzwijgen... Conclusie: Onbetrouwbaar bedrijf, niet bij bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Hansenne , Kapelle-op-den-Bos
1

Geen communicatie, geen levering

Slecht. Ze communiceren niet, sturen je van het kastje naar de muur en ontwijken de vraag wanneer de levering gaat gebeuren. Ondertussen heb ik wel al betaald natuurlijk. Geen aanrader.

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Heverlee

Reactie van het bedrijf

Beste Bart, Onze excuses voor de slechte ervaring. We zouden je graag verder willen helpen, maar ik kan op je naam geen bestelling vinden. Zou je ons je bestel- of ordernummer kunnen doorsturen naar [email protected] ? Dan kunnen we kijken of we samen tot een oplossing kunnen komen. Met vriendelijket groet, Goos Horeca

10

Betrouwbare website bedankt.

Top produkt en scherpe prijs. Snel geleverd bij post nl punt ook makkelijk om af te halen.

  • Aanbevelen? Ja
J-w , Aalsmeer

Reactie van het bedrijf

Beste, Heel erg bedankt voor dit mooie cijfer. Daar worden we blij van :-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

fijne winkel, snelle levering, ruime keus

op een of andere manier kom ik online altijd weer bij goos terecht, heel veel keuze en scherpe prijzen. mooie winkel

  • Aanbevelen? Ja
pieter , krabbendijke

Reactie van het bedrijf

Beste Pieter, Heel fijn om te lezen dat je vaak bij ons terecht komt en zo tevreden bent. We hopen je in de toekomst nog vaak goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

5

Als ze het uit handen geven,geen feedback meer.

Leuke website, maar als je een klacht hebt: zeggen ze eindelijk sorry is niet meer in onze handen. Vindt dat zelf wel vervelend

  • Aanbevelen? Ja
Roelof , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Roelof, Wanneer wij bestellingen verzenden met externe vervoerders, zijn wij daar helaas ook afhankelijk van in het aflever proces. Wij proberen dit samen met onze partners zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Helaas zitten hier af en toe nog wel eens wat fouten in. Wij hopen dit in de toekomst te voorkomen en deze communicatie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

2

No Customer Service

In an era where online suppliers are everywhere, service is what separates the good ones from the bad. Unfortunately we wasted 20 days to be told by Goos that the items we had ordered were out of stock. The refund and cancellation took another 7 days after that.

  • Aanbevelen? Nee
Zeeshan Malik , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dear Zeeshan Malik, Our apologies for the long delivery time. We hope we can provide you better service and delivery time in the future. Kind regards, Goos Horeca

10

Prima

Kapotte minibar werd direct vervangen

  • Aanbevelen? Ja
h , Midsland
10

perfect geholpen door medewerkster, afspraken en levering stipt

top

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Schuiferskapelle

Bedrijfsgegevens

Stadhoudersmolenweg 62

7317 AW Apeldoorn

+31 (0)85 043 65 00

[email protected]

www.gooshoreca.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.