Goed
Beste, Dankjwel voor dit prachtige cijfer! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering ondanks corona
Beste Roel, Heel erg bedankt voor dit mooie cijfer en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik heb een ronde tafel besteld, wat ook vermeld stond in de orderbevestiging en op de pakbon van het pakket zelf. Toch heb ik een vierkante tafel ontvangen, die ook nog eens beschadigd was. Ik heb gemaild met Goos en nu vier dagen later nog steeds geen reactie op de mail ontvangen. Intussen heb ik zelf ook gebeld met Goos en dat liep uit op een discussie met de medewerker. Wat een onprofessioneel en klantonvriendelijk bedrijf.
Beste Kevin, Onze excuses voor de verkeerde en beschadigd geleverde tafel. Zoals ik begreep van mijn collega, is het ondertussen opgelost. We wensen je veel plezier van de tafel en hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
I received my rice cooker on the 16th May. The rice cooker got a huge dent, I logged a complaint about it on the same day. I got no information about any ticket number or confirmation about my complaint registration, so I waited, according to the website it will take up to 2 days for an answer and until now I haven’t received a reply from gooshoreca about my complaint. If they ever react to my complaint, I’m curious how they will handle it because I am very unhappy about this.
Dear Jingmeng, We're very sorry for the dent in your rice cooker. Can you send us some photos of the dent? Then we can see how we can solve this problem. You can send it to [email protected] Kind regards, Goos Horeca
Mooie parasol Mambo voor goede prijs. Ondanks alle vertragingen bij Postnl een snelle levering
Beste, Fijn dat we ondanks de vertragingen toch nog vlot hebben kunnen leveren. We wensen je veel fijne schaduw uurtjes! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Top
Beste Sjoerd, Dankjwel voor dit top cijfer! Daar worden we vrolijk van :-) Veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Het was voor ons toch een hele klus om de tafel in elkaar te zetten en zeker niet in een half uur 'gepiept'. Gebruik van een professionele boor moest er aan te pas komen.
Beste Lies, Fijn dat de tafel aan de verwachtingen voldoet. Het is inderdaad een zware kwaliteit tafel, waardoor het in elkaar zetten, iets meer werk vereist dan bij een lichter model. We wensen je veel plezierige picknick uurtjes aan de tafel. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
snelle levering en goede kwaliteit vh produkt
Beste Paul, Dankjewel voor deze mooie review! Veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Gekregen waar ik om heb gevraagd, netjes verpakt, snel en zonder schade geleverd.
Beste Jan, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
n oktober 2019 een order, daarin zat een stoelen, barkrukken, vrieskast, snijmachine en een vacumeermachine. Nu is in de eerste maand (Oktober'2019) 2 stoelen kapot gegaan deze zijn omgeruild, ook in de eerste maand (Okotber'2019) is er een kruk kapot gegaan is ook omgeruild, in de maand november'2019 is de vacumeermnachine in brand gevlogen(zie foto) de schade is door de verzekering uitbetaald, in de maand januari'20 is de vrieskast kapot gegaan is gemaakt door Goos, de verzekering heeft de schade betaald. Nu is de 2de vacumeermachine ook weer in brand gevlogen, ik kreeg het geld terug en als ik een andere machine wilde die duurder is kreeg ik € 100,00 korting en dat was het. gezien de historie vindt ik dit een matige tot géén passende oplossing. Verder is de machine niet degelijk beveiligd, bij brand gaat de zekering er niet uit en blijf het proces zich voor doen tot er daadwerkelijk brand ontstaat, met gevaar voor eigen leven de machine spanningsloos gemaakt. Ik betwijfel dan ook dat er daadwerkelijk een CE keurmerk opzit Met zoveel ellende die we hebben gehad is dit niet de juiste oplossing. Verder heb ik uitgezocht waar de vacumeermachine vandaan komt zoek dan op DZ260 vacuüm meermachine nu zal er naar alle waarschijnlijkheid een antwoord komen van "erg vervelend voor u of iets dergelijks. Dit wilde ik even kwijt. #gooshoreca #goos horeca Apeldoorn #gooshoreca Apeldoorn Doe je voordeel ermee. Met vriendelijke groet Ronald van den Borden
Altijd weer
Beste, Een 10, daar worden wij ook blij van! Dank daarvoor en veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
artikelen zijn snel en in prima staat geleverd!
Beste Jeannet, Dankjewel voor dit top cijfer! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering. Product zoals omschreven
Beste Tineke, Dankjwel voor deze mooie review. We hopen je in de toekomst net zo goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Alles perfect gegaan. Keurig ingepakt verzonden. Kan niet beter.
Beste Han, Wat een mooie woorden, dank daarvoor! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Vier stoelen besteld, waarvan één beschadigd en de andere een verkeerde kleur. Moeten een week wachten voordat ze de stoelen omruilen. Contact via mail erg onpersoonlijk, bezorging was verder prima. Vandaag zijn de stoelen netjes bezorgd, echter sturen jullie weer een nieuwe factuur om 2 stoelen te betalen, weer moeten bellen en het zal allemaal geregeld worden.
Beste Marcel, Onze excuses voor de verkeerde levering en de beschadigde stoel. Zoals ik kan zien wordt het vandaag omgruild. Vanwege drukte voor hemelvaart en pinksteren zitten onze routes helaas sneller vol dan gebruikelijk. Hierdoor kan het iets langer duren voor we dit kunnen inplannen. Hopelijk kunnen we u in de toekomst beter en sneller van dienst zijn. Veel zit plezier van de stoelen gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Vier stoelen besteld, waarvan één beschadigd en de andere een verkeerde kleur. Moeten een week wachten voordat ze de stoelen omruilen. Contact via mail erg onpersoonlijk, bezorging was verder prima.
Beste Marcel, Onze excuses voor de verkeerde levering en de beschadigde stoel. Zoals ik kan zien wordt het vandaag omgruild. Vanwege drukte voor hemelvaart en pinksteren zitten onze routes helaas sneller vol dan gebruikelijk. Hierdoor kan het iets langer duren voor we dit kunnen inplannen. Hopelijk kunnen we u in de toekomst beter en sneller van dienst zijn. Veel zit plezier van de stoelen gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Tevreden , en goede aflever service
Beste Patrick, Dankjewel voor deze mooie review! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Mooie koelkast met veel ruimte
Beste Erica, Een 10, wat een top cijfer! Dank daarvoor en veel koel plezier gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Draadhandvat moeilijk scharnierbaar Belettering "Buffalo" breekt af Mand is in verhouding tot de bak te klein
Beste, Middels mail contact hebben wij elkaar even gesproken. We zijn blij dat je aangeeft wat er verbeterd kan worden en gaan hier dan ook mee aan de slag. We streven uiteraard uiteindelijk naar tevreden klanten, dus verbeter punten zijn altijd welkom. We hopen je hierdoor in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
In oktober 2019 een order, daarin zat een stoelen, barkrukken, vrieskast, snijmachine en een vacumeermachine. Nu is in de eerste maand (Oktober'2019) 2 stoelen kapot gegaan deze zijn omgeruild, ook in de eerste maand (Okotber'2019) is er een kruk kapot gegaan is ook omgeruild, in de maand november'2019 is de vacumeermnachine in brand gevlogen(zie foto) de schade is door de verzekering uitbetaald, in de maand januari'20 is de vrieskast kapot gegaan is gemaakt door Goos, de verzekering heeft de schade betaald. Nu is de 2de vacumeermachine ook weer in brand gevlogen, ik kreeg het geld terug en als ik een andere machine wilde die duurder is kreeg ik € 100,00 korting en dat was het. gezien de historie vindt ik dit een matige tot géén passende oplossing. Verder is de machine niet degelijk beveiligd, bij brand gaat de zekering er niet uit en blijf het proces zich voor doen tot er daadwerkelijk brand ontstaat, met gevaar voor eigen leven de machine spanningsloos gemaakt. Ik betwijfel dan ook dat er daadwerkelijk een CE keurmerk opzit Met zoveel ellende die we hebben gehad is dit niet de juiste oplossing. Verder heb ik uitgezocht waar de vacumeermachine vandaan komt zoek op type DZ260 vacumeermachine nu zal er naar alle waarschijnlijkheid een antwoord komen van "erg vervelend voor u of iets dergelijks. Dit wilde ik even kwijt. Doe je voordeel ermee. Met vriendelijke groet Ronald van den Borden
Mijn bestelling was al binnen 2 dagen binnen!
Beste Klaas, Wat een snelheid! Daar worden wij ook blij van. We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
In oktober 2019 een order, daarin zat een stoelen, barkrukken, vrieskast, snijmachine en een vacumeermachine. Nu is in de eerste maand (Oktober'2019) 2 stoelen kapot gegaan deze zijn omgeruild, ook in de eerste maand (Okotber'2019) is er een kruk kapot gegaan is ook omgeruild, in de maand november'2019 is de vacumeermnachine in brand gevlogen(zie foto) de schade is door de verzekering uitbetaald, in de maand januari'20 is de vrieskast kapot gegaan is gemaakt door Goos, de verzekering heeft de schade betaald. Nu is de 2de vacumeermachine ook weer in brand gevlogen, ik kreeg het geld terug en als ik een andere machine wilde die duurder is kreeg ik € 100,00 korting en dat was het. gezien de historie vindt ik dit een matige tot géén passende oplossing. Verder is de machine niet degelijk beveiligd, bij brand gaat de zekering er niet uit en blijf het proces zich voor doen tot er daadwerkelijk brand ontstaat, met gevaar voor eigen leven de machine spanningsloos gemaakt. Ik betwijfel dan ook dat er daadwerkelijk een CE keurmerk opzit Met zoveel ellende die we hebben gehad is dit niet de juiste oplossing. Verder heb ik uitgezocht waar de vacumeermachine vandaan komt en dat is zie link (https://dutch.alibaba.com/product-detail/table-top-dz260-vacuum-machine-plastic-bag-food-vacuum-sealer-60799029374.html?spm=a2700.8699010.normalList.16.2ca37d5cAgS1Cy) nu zal er naar alle waarschijnlijkheid een antwoord komen van "erg vervelend voor u of iets dergelijks. Dit wilde ik even kwijt. Doe je voordeel ermee. Met vriendelijke groet Ronald van den Borden
ondanks een fabrieksfout alles netjes en goed opgelost.
Beste Leo, Bedankt voor dit mooie cijfer en fijn om te lezen dat het probleem is opgelost. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Jammer dat we niet werden geïnformeerd dat niet alles in één keer geleverd kon worden. Wachten nog op nalevering.
Beste John, Omdat de producten uit 2 verschillende magazijnen kwamen en 1 van die producten een bestelartikel was, hebben wij ervoor gekozen om deze apart te versturen. Hierdoor kan het dus zijn dat ze niet tegelijk aan komen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede parasol minnaar aangeschaft. Prima kwaliteit. Tevreden over de aankoop en levering.
Beste, Bedankt voor dit pracht cijfer! We wensen je veel aangename schaduw uurtjes onder de parasol! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Altijd snelle correcte levering voor een zeer scherpe prijs
Beste Bodi, Heel fijn om te lezen dat we je altijd goed en snel van dienst zijn. We hopen dat in de toekomst nog vaak te kunnen zijn. Dankjewel voor deze mooie review. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.