Kwaliteitsproducten, snelle levering en excellente service
Beste Lili, Wat een top cijfer! Heel goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze levering en service! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Mooie bank, bezorging door bezorger niet netjes zetten bank buiten op straat wilden mijn vrouw niet helpen om even door de deur binnen te zetten.
Beste, Goed om te lezen dat u tevreden bent over de bank. Normaal gezien leveren wij (of onze logistieke partner) tot aan de eerste drempel. Al is het natuurlijk een kleine moeite om even te helpen met binnen zetten. We zullen dit in de toekomst beter proberen aan te pakken en intern bespreken. Veel zit plezier van de bank gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Heel fijn geholpen. Ik had een vraag en via de chat direct een antwoord. Voor de levering moest ik ongeveer een week wachten terwijl het wel op voorraad was. Producten zijn goed en ben er blij mee.
Beste Ricardo, Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent. We wensen je veel pleziern van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Om de site staat dat je een e-mail krijgt waar inner zelf de leveringsdatum/tijd kan kiezen. Geen e-mail gekregen. Vervolgens wordt het pas 2 weken later geleverd.
Beste Ivan, Wat vervelend dat de levering niet gegaan is zoals beloofd, bedankt voor deze feedback. We gaan ermee aan de slag om dit in de toekomst beter aan te pakken. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Prima service. Artikel was zeer goed ingepakt.
Beste Peter, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons, veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Al een jaar op zoek naar fijne eetkamerstoelen. Als wij in een restaurant zitten, dan zeggen we vaak, wat een fijne stoelen. Dat zijn dus horecastoelen. Nooit aan gedacht om ze als particulier te bestellen. Eenmaal gedaan tevreden. Stoelen zijn vrij goedkoop, dat zie je wel in de afwerking. Maar als je er op zit dan zie je dat niet.
Beste Lida, Fijn dat je nu thuis net zo lekker kan zitten als je gewend bent in de horeca. We wensen je veel zit plezier! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Zeer gedetailleerde info per mail over bestelling, betaling en levering. De goedkoopste voor mijn picknicktafels, mooi product voor deze prijs. Er werd een kwartier vooraf gebeld dat de vrachtwagen er aan kwam. De levering gebeurde tot aan de deur. Jullie komen in mijn lijstje van favoriete internetbedrijven!
Beste Rik, Wij zijn heel erg blij om in dat lijstje te staan! Bedankt voor deze schitterende review. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snel bezorgd en prima service!
Beste Edwin, Bedankt voor deze mooie review en veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
7 Maanden na aanschaf van de Bolero Bistrotafel, kwam het aluminium los van het houten binnenblad. Na klantenservice gesproken te hebben, werd mij verteld dat de tafel niet geschikt was om permanent buiten te staan ondanks de beschrijving bij het product dat het "weerbestendig" is (volgens het ANW betekent "weerbestendig": bestand tegen het weer; bestand tegen de inwerking van het weer; bestand tegen de gevolgen van de heersende weersomstandigeheden. Niet dus en kreeg ik - ondanks veelvuldig email en belcontact met steekhoudende argumenten, zoals de beschrijving en definitie van "weerbestendig" - geen nieuwe bistrotafel. Advies: doe zaken met een ander bedrijf wat wél staat voor haar producten. De rozen!
Bestellen en bezorgen ging super goed Totaalgeen vragen of opmerkingen
Beste Ad, Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent! Hier doen we het voor. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snel
Beste Sascha, Dankjewel voor dit top cijfer! Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Al vaker hier besteld, gaat eigenlijk altijd goed.
Beste Karen, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! We hopen je nog vaak goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Bestellen eenvoudig. Geen track en trace ontvangen, waardoor niet duidelijk was wanneer de levering kwam. Na uitermate netjes telefoongesprek snel de tijd achterhaald waardoor wij voorbereid op de levering van de vrieskast waren. Na afloop even zoeken waar ik mijn factuur kon vinden. Prettige chauffeur van het transportbedrijf die de vrieskast kwam brengen. Al met al een goede eerste ervaring met Goos Horeca.
Beste Ton, Goed om te lezen dat je tevreden bent! Veel vriesplezier gewenst ;-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
alles in orde geleverd !
Beste Andre, Jij ook bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
1 point off, because I was misled by the picture of the appliance, but anyway the text description is correct. Also, I do not agree with the returning policy....but in general I would recommend the seller.
Dear Lina, Thanks a lot for this great review! Sincerely, Goos Horeca
Duurde iets langer dan aangegeven , maar perfecte kwaliteit!
Beste Jaring, Onze excuses dat je een paar dagen op je bestelling hebt moeten wachten. Volgens onze gegevens zou het vanochtend geleverd moeten zijn. Klopt dat? We hopen je in de toekomst sneller van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Helaas nog niks ontvangen
Beste Jaring, Onze excuses dat je een paar dagen op je bestelling hebt moeten wachten. Volgens onze gegevens zou het vanochtend geleverd moeten zijn. Klopt dat? We hopen je in de toekomst sneller van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goede ervaring duidelijk verhaal, bestelling perfect afgeleverd volgens afspraak.
Beste Riny, Dankjewel voor dit mooie cijfer! We wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering, product voldoet aan verwachtingen
Goede website. Mooie prijs/kwaliteitverhouding en vlotte service/ verzending. Prima stoelen. Laat de zomer maar komen !
Enkele maanden geleden binnengestapt bij Goos Horeca in Duiven om te kijken naar bankjes. Wij hadden deze bankjes nodig in verband met een evenement. Een vaste leverdatum was daarom erg belangrijk voor ons. De betreffende medewerker gaf aan dat dit geen probleem zou zijn. Ik kon een week van te voren bestellen, want ze zouden altijd op voorraad zijn. Drie weken voor het evenement besteld. 4 grijze bankjes. Website geeft aan op voorraad, 24-48 uur levertijd. Mooi! Geregeld! Twee dagen later mail, niet op voorraad. Wordt over 7 dagen geleverd. Na niks meer gehoord te hebben zelf maar er achteraan gegaan. Nee, wordt pas geleverd na het evenement. Oplossing; geld terug. Wij hebben als voorstel gegeven (tijdelijk) een andere kleur te leveren (en daarna als showroom model te gebruiken) of korting te geven. Crème wit is namelijk niet echt onze kleur. wederom, het enige wat goos horeca kan doen is niet meedenken, alleen geld terug geven. Vervolgens mag je het zelf uitzoeken. Ga niet in zee met deze organisatie als je voor een bepaalde tijd iets nodig hebt. In dat geval kan je van goos horeca niet op aan.
Beste Leroy, Helaas kunnen we nooit garanderen dat we iets altijd op voorraad hebben. Door verkoop slinken onze voorraden logischerwijs. Deze proberen we uiteraard wel op tijd aan te vullen. Echter kan het altijd voorkomen dat een artikel tijdelijk uitverkocht is. We willen je daarom onze oprechte excuses maken voor dit mis verstand. Ons voorraad systeem op de webshop is door een verhuizing van ons magazijn af en toe wat in de 'war' geweest. We werken er hard aan om dit probleem op te lossen en dit is onder tussen ook al veel verbeterd. Wanneer je 100% zeker wilt weten dat iets op voorraad is, kan je het beste even contact opnemen met 1 van onze verkoop medewerkers. Dit kan via 1 van onze filialen, via de chat of via [email protected] . Nogmaals onze excuses en we hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Enkele maanden geleden binnengestapt bij Goos Horeca in Duiven om te kijken naar bankjes. Wij hadden deze bankjes nodig in verband met een evenement. Een vaste leverdatum was daarom erg belangrijk voor ons. De betreffende medewerker gaf aan dat dit geen probleem zou zijn. Ik kon een week van te voren bestellen, want ze zouden altijd op voorraad zijn. Drie weken voor het evenement besteld. 4 grijze bankjes. Website geeft aan op voorraad, 24-48 uur levertijd. Mooi! Geregeld! Twee dagen later mail, niet op voorraad. Wordt over 7 dagen geleverd. Na niks meer gehoord te hebben zelf maar er achteraan gegaan. Nee, wordt pas geleverd na het evenement. Oplossing; geld terug. Wij hebben als voorstel gegeven (tijdelijk) een andere kleur te leveren (en daarna als showroom model te gebruiken) of korting te geven. Crème wit is namelijk niet echt onze kleur. wederom, het enige wat goos horeca kan doen is niet meedenken, alleen geld terug geven. Vervolgens mag je het zelf uitzoeken. Ga niet in zee met deze organisatie als je voor een bepaalde tijd iets nodig hebt. In dat geval kan je van goos horeca niet op aan.
Beste Leroy, Helaas kunnen we nooit garanderen dat we iets altijd op voorraad hebben. Door verkoop slinken onze voorraden logischerwijs. Deze proberen we uiteraard wel op tijd aan te vullen. Echter kan het altijd voorkomen dat een artikel tijdelijk uitverkocht is. We willen je daarom onze oprechte excuses maken voor dit mis verstand. Ons voorraad systeem op de webshop is door een verhuizing van ons magazijn af en toe wat in de 'war' geweest. We werken er hard aan om dit probleem op te lossen en dit is onder tussen ook al veel verbeterd. Wanneer je 100% zeker wilt weten dat iets op voorraad is, kan je het beste even contact opnemen met 1 van onze verkoop medewerkers. Dit kan via 1 van onze filialen, via de chat of via [email protected] . Nogmaals onze excuses en we hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Alles correct afgehandeld
Beste Demi, Goed om te horen je tevreden bent over onze service en alles correct is afgehandeld! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Uit ervaring heb ik al leveringen ontvangen van bedrijven die niet conform de foto’s vd website waren, alsook beschadigd. Hier was alles zoals het hoort en tevens snel geleverd aan minimaal tarief. Een aanrader 👍🏻
Beste Jean, Heel erg fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor deze positieve feedback! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Duurde ff voordat bestelling verzonden werd, verder prima service.
Beste Wilma, Onze excuses dat het iets later is verzonden, maar goed om te lezen dat je toch tevreden bent over onze service. We wensen je veel plezier van de aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Na levering bleek er een fout te zitten in een van de de geleverde stoelen, deze werd na een email met een foto van de fout onmiddelijk vervangen. top service en top prijzen.
Beste Gerard, Goed om te lezen dat we je een goede service hebben kunnen verlenen. Uiteraard proberen we fouten te voorkomen. Wanneer het toch eens fout gaat, zoals in dit geval, streven we ernaar om dit zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Mijn product is vlot en correct afgeleverd
Beste Luc, Fijn dat we je zo vlot en correct konden leveren! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering Makkelijk te bestellen
Beste Nadine, Fijn dat je zo tevreden bent! Bedankt en veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.