Per ongeluk had ik de verkeerde barkrukken besteld dus meteen de volgende dag gebeld. Ondanks dat de order al onderweg was naar de aflever-afdeling heeft medewerkster Annelies haar uiterste best gedaan om het alsnog om te zetten en dat is gelukt. Haar betrokkenheid en meedenken waarderen we enorm, bedankt!
Beste Mirjam, Wat fijn om te horen dat Annelies je zo goed heeft geholpen! We geven het door aan haar, daar wordt ze vast heel vrolijk van :-) We wensen je veel zit plezier van de juiste barkrukken ;-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Correcte levering en administratie
Beste Chris, Dankjewel voor deze prima beoordeling! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Mooi op tijd en keurige service 👍
Beste Sjaak, Duimpjes omhoog :-) Dankjewel voor deze mooie review en veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Overzichtelijk en conform afspraak afgeleverd.
Beste Paul, Een 10! Daar streven we naar en worden we uiteraard erg gelukkig van als we die krijgen. Veel plezier van je aankoop gewenst. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
OK
Beste Nadine, Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Online besteld, binnen 24 uur geleverd! Super!
Beste Chris, Top! Daar worden wij ook blij van :-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Product is perfect maar de levering is niet naar tevredenheid.
Beste Mathieu, Goed om te horen dat het product bevalt. Wanneer je ergens niet tevreden over bent, kun je altijd contact met ons opnemen via de bekende kanalen. Dan kunnen wij kijken wat er mis is gegaan en dit in de toekomst proberen te voorkomen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Ik kan geen verbeterpunten noemen Alles volgens de gemaakte afspraken
Beste Berend, Daar worden we blij van! :-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering
Beste Frans, Top om te lezen dat we je goed en snel hebben kunnen leveren! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Goeie snelle en correcte levering!
Beste Jan Pieter, Fijn dat we je snel en correct van dienst hebben kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Hallo , Gisteren was ik met mijn vrouw daar , ik ben een vaste klant van GoosHoreca , daar was een medewerker lijkt op Chinees of Indonesisch . In ieder geval had ik wat gekocht en ging koffie drinken in kantine , die meneer kwam zo schreeuwend naar ons toe , wat doen jullie daar!!!! Jullie mogen hier geen koffie drinken bla bla bla , dus ik zei ja meneer maar van u collega mogen wij het wel ? Nee dt mag niet !!! En jullie moeten niet zo maar naar daar eerst vragen en zo schreeuwd !! Ik vond het helemaaaal niet leuk eerlijk gezegd. Had ik nog nooit meegemaakt , ik hoop dat jullie wat mee kunnen doen Mvg luk
Beste Luk, We hebben dit intern besproken. De koffie staat bij ons altijd en voor iedereen klaar, vaste klant of niet. Het is uiteraard niet de bedoeling dat iedereen zelf zijn koffie gaat pakken. Wanneer u koffie wilt en dit (wegens drukte) niet door 1 van onze medewerkers wordt aangeboden, mag u dit altijd aan 1 van onze medewerkers vragen. Aangezien wij een horeca groothandel zijn, willen wij u hiermee op een gastvrije manier ontvangen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Hallo , Gisteren was ik met mijn vrouw daar , ik ben een vaste klant van GoosHoreca , daar was een medewerker lijkt op Chinees of Indonesisch . In ieder geval had ik wat gekocht en ging koffie drinken in kantine , die meneer kwam zo schreeuwend naar ons toe , wat doen jullie daar!!!! Jullie mogen hier geen koffie drinken bla bla bla , dus ik zei ja meneer maar van u collega mogen wij het wel ? Nee dt mag niet !!! En jullie moeten niet zo maar naar daar eerst vragen en zo schreeuwd !! Ik vond het helemaaaal niet leuk eerlijk gezegd. Had ik nog nooit meegemaakt , ik hoop dat jullie wat mee kunnen doen Mvg luk
Kwaliteit voor een goede tijd goede omschrijving is duidelijk
Beste Ben, Bedankt voor dit top cijfer en veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle en correcte afhandeling. Het product was goed dus hoefde van evt. service geen gebruik te maken.
Beste Wil, Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en de levering. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
na de bestelling, bleef de e-mail bevestiging weg. Toen ik na 4 dagen belde met vragen, toen heeft de medewerker na alles goed omspitten, mij kunnen helpen. Dat is dan minder op de wijze. Ook nog omdat het bestelde artikel zo wat uit de roulatie is en geen zekerheid was over wanneer deze weer leverbaar zou zijn. Maar ik had geluk dat er nog 1 artikel te vinden was. Deze is naar mij toe gestuurd.
Beste Francoise, Onze excuses voor de slechte communicatie in dit geval. Het komt helaas soms voor dat artikelen bij onze leveranciers uit het assortiment gaan, zonder dat dit gecommuniceerd wordt. Wij werken er hard aan om ons voorraad systeem beter te implementeren met dat van onze leveranciers. Zodat we in de toekomst zulke fouten kunnen voorkomen. Hopelijk kunnen we u in de toekomst beter en sneller van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
diep ontgoocheld en voel me bestolen na het antwoord van hun schade dienst dat ze niet willen tussen komen
Beste Bjorn, Onze excuses voor de slechte ervaring met onze service dienst. Ik begrijp van mijn collega dat het inmiddels wel is opgepakt en dat de kast omgeruild is voor een nieuwe. Gelukkig is het uiteindelijk toch goed gekomen en hopelijk kunnen we u in de toekomst beter van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Geen levering zoals beloofd binnen 24-48 uur. Daarna levering naar oud adres die niet meer in het systeem staat. Zeer teleurstellend als je een bedrijfsopening hebt. Inmiddels een aantal weken later is de fout hersteld en alles bestellingen binnen.
Beste Ronald, Onze excuses dat het in eerste instantie naar het verkeerde adres was gestuurd. Zoals ik kan zien is het intussen wel geleverd. We hopen u in de toekomst sneller en beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Originele beoordeling
Geen levering zoals beloofd binnen 24-48 uur. Daarna levering naar oud adres die niet meer in het systeem staat. Zeer teleurstellend als je een bedrijfsopening hebt.
Beste Ronald, Onze excuses dat het in eerste instantie naar het verkeerde adres was gestuurd. Zoals ik kan zien is het intussen wel geleverd. We hopen u in de toekomst sneller en beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
snelle en adequate levering voor een goede prijs.
Beste Roel, Wat fijn dat je zo tevreden bent, veel plezier van je aankoop gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Prima
Beste Patrick, Dank voor deze prima review! Met vriendlijke groet, Goos Horeca
2terrasstoeltjes Louise besteld, zitten lekker en juiste kleur.
Beste Nellie, Bedankt voor dit zonnige cijfer! Hopelijk komt er een mooie zomer aan, zodat je maximaal kunt genieten van de terras stoelen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Voordeligste aanbieder van de desbetreffende stoel. Leverdatum via programma zelf te kiezen. Chauffeur belt zelfs nog een uur van te voren. Alles bij elkaar prima geregeld!
Beste Henrico, Scherpe prijzen en snelle levering, daar streven we naar. Fijn om te lezen dat dat dan ook lukt! Dank voor dit mooie cijfer. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snel geleverd, goed afgeleverd, op pallet en folie om de producten.en een mooie prijs. Bedankt...
Beste Ger, Bedankt voor dit pracht cijfer! Fijn om te lezen dat alles snel en netjes is afgeleverd. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering van metalen onderstellen. Zagen er keurig uit. Voldoen prima. Telefonisch contact bijzonder aardig.
Beste Maartje, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Snelle levering en heel goede kwaliteit
Beste Nell, Wat fijn dat je zo tevreden bent. Veel zit genot van de stoelen gewenst! Met vriendelijke groet, Goos Horeca
eenvoudig te bestellen en snelle levering en afhandeling.
Beste, Een 10, daar doen we het voor! We wensen je veel serveer genot ;-) Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Een deel van mijn bestelling is er nog niet. Had 3 dingen besteld, de 2 andere op 32 verschillende momenten geleverd en nu de 3e nog...spijtig van de gemaakte kosten en afstanden...
Bestee Yvan, Ik zie dat we de stoelen eind van de week binnen verwachten. Hierna zullen we deze ook uitleveren. Helaas hebben wij ivm het corona virus ook te maken met uitgestelde leveringen. Onze excuses hiervoor. We hopen u in de toekomst sneller van dienst te kunnen zijn. De reden dat soms dingen apart verzonden worden, is omdat ze dan uit verschillende magazijnen komen. Om de spullen toch zo snel mogelijk bij u te krijgen, worden ze dan apart verzonden. Met vriendelijke groet, Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.