Nederlands
8,2
403 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Goos Horeca

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 4.736
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 65.159

Filters

10

Goede en snelle levering

Uitgebreid assortiment en makkelijk via het web te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Hoofddorp
8

onder gemiddelde prijs, binnen paar dagen in huis

prima prijs kwaliteit, de doos was alleen licht beschadigd bij aankomst

  • Aanbevelen? Ja
Zachary John Est , Den Haag
9

prima levering, precies op tijd

de levering kwam precies overeen met het beloofde. levertijd werd precies aangehouden. bij telefonisch contact meteen een deskundige aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Musselkanaal
7

redelijk

pakket werd op het faktuuradres afgeleverd, terwijl ik duidelijk een ander afleveringsadres had doorgegeven

  • Aanbevelen? Ja
pcj smits , Gemert
10

Super

Mijn bestelling duurde te lang Dus hadden ze een alternatief

  • Aanbevelen? Ja
Gca , Tolkamer
5

Met een dubbel gevoel

Mijn bestelling werd snel geleverd, ik had 50 stoelen besteld maar die waren tijdens het vervoer zo hoog opgestapeld en niet of niet goed vastgezet dat de stapels om lagen in de bestelwagen. hierdoor waren bij een aantal stoelen de poten krom, deze heb ik gelijk mee retour gegeven en we moeten alle stoelen dubbel gaan controleren op schade (krassen en deuken) en of de poten niet (beetje) zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Beste Leon, Onze excuses voor de beschadigde stoelen. Ik begrijp dat u ondertussen al nieuwe heeft ontvangen. Bedankt voor het melden, wij zullen hier de volgende keer extra alert op zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

1

Kleur is niet goed

Twee banken besteld, op de site wordt aangegeven licht grijs. De kleur is lever. Erg jammer omdat bij ons alles wit, grijs en zwart is. Doorgegeven aan Goos maar een echte oplossing komt er niet.

  • Aanbevelen? Nee
Ans pelgrim , hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste Ans, Wat vervelend dat de kleur niet is zoals verwacht. Helaas kunnen kleuren op internet soms wat anders over komen dan in het echt. Via onderstaand formulier kunt u een artikel dat niet naar wens is retourneren: https://www.gooshoreca.nl/customer-service Met vriendelijke groet, Goos Horeca

7

Snelle levering echter op factuuradres ipv afleveradres...

Snelle levering. Ondanks dat we een afwijkend afleveradres hadden aangegeven op de site werden de zaken echter op het factuuradres afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Jammer dat het afleveradres niet goed door is gekomen. Dit zullen we in de toekomst proberen te voorkomen, bedankt voor het melden! Verder wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Snelle levering.

De stoelen van mijn keuze waren er niet meer, maar ik kreeg een seintje toen ze weer voorradig waren. Eenmaal besteld had ik ze 3 dagen later in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Sake , Jubbega

Reactie van het bedrijf

Beste Sake, Leuk om te horen dat u tevreden bent! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

4

Laattijdige levering

De bestelling die ik plaatste zou binnen de 2 dagen geleverd worden volgens de site. Dit was totaal niet het geval. Het artikel bleek niet op stock te zijn en ik werd hiervan niet verwittigd en kwam dit pas te weten nadat ik zoveel dagen later zelf contact opnam. Bij ontvangst van het artikel, bleek de omschrijving op internet niet te kloppen. Wanneer ik dit meldde kreeg ik als antwoord 'dat ik het maar diende te gebruiken zoals het was of maar moest retourneren'...

  • Aanbevelen? Nee
E , E

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat vervelend dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Wanneer dit het geval is, kunt u altijd onderstaand formulier in vullen: https://www.gooshoreca.nl/customer-service Hopelijk kunnen we u in de toekomst beter van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

7

Alles ging snel en goe feorganiseerd

prima service and product

  • Aanbevelen? Ja
Arevik , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Arevik, Leuk om te horen! Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Hele snelle goede service!

Tafelpoten besteld, binnen paar dagen in huis. Goed product en snelle levering zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste Astrid, Bedankt voor deze mooie review en veel plezier van de tafelpoten. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

7

zeer slecht bedrijf

Na een slechte ervaring en mijn beklacht hebben zij het professioeel en snel opgepakt. Ik ben blij dat ze ook luisteren en actie ondernemen als je een klacht indient. Mijn bestelling is uiteindelijk snel en goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
edward , den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Edward, Ik begreep van mijn collega, dat het ondertussen is opgelost. Hopelijk kunnen we u in de toekomst beter en sneller van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

zeer slecht bedrijf

Alle beloften die het bedrijf maakt komen zij niet na. Leveringen worden niet geleverd terwijl dit wel bevestigd is. Ga er van uit dat het een week duurt terwijl er 24-48 staat. LET OP ALS EEN PRODUCT NIET KLOPT OF OPTIJD GELEVERD IS KOST DIT U 35% VAN DE AANKOOP. U moet betalen voor iets wat niet klopt of te laat aan komt door fouten binnen het bedrijf. de service afdeling is ook niet mee willend om mee te denken. Ze hebben liever dat je de bestelling anuleert dan een oplossing te zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
edward , den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Edward, Ik begreep van mijn collega, dat het ondertussen is opgelost. Hopelijk kunnen we u in de toekomst beter en sneller van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

9

goed bereikbaar, goede spullen, prima prijs

zie bovenstaand

  • Aanbevelen? Ja
Rien , Veghel
6

snelle levering

Helaas 1 stoel waar de schroefdraad van de poten niet past waardoor hij erg gammel is nu.

  • Aanbevelen? Ja
Mascha , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Mascha, Wat vervelend dat het niet past, lijkt op een fabrieksfout als ik het zo lees. Wanneer je schade hebt aan een ontvangen artikel willen we je vragen om onderstaand formulier in te vullen. Het komt dan direct bij de juiste persooon terecht en we zoeken dan samen naar de beste oplossing. https://www.gooshoreca.nl/customer-service#subtabs-36 Met vriendelijke groet, Goos Horeca

6

Ik dacht dat ik met Goos Horeca zaken deed

Ik bestelde bij Goos en kreeg geleverd door Horeca World Bizz , dat viel me erg tegen. Aangezien dat ik al 2,5 jaar wacht op spullen die betaald zijn maar nooit geleverd, door Horeca World . Wil ik liever met Horeca World niks te maken hebben. Aan de andere kant zorgden Goos dat product op tijd was zoals altijd.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Het kan wel eens gebeuren dat Horecaworld soms spullen voor ons uit levert, die we zelf niet op voorraad hebben. Dit om u toch snel van dienst te kunnen zijn. Mochten hier problemen mee zijn, dan is het onze verantwoordelijkheid. U heeft de spullen namelijk bij ons gekocht en niet bij Horecaworld. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Ik dacht dat ik met Goos Horeca zaken deed

Ik bestelde bij Goos en kreeg geleverd door Horeca World Bizz , dat viel me erg tegen. Aangezien dat ik al 2,5 jaar wacht op spullen die betaald zijn maar nooit geleverd, wil ik met Horeca World niks te maken hebben.

  • Aanbevelen? Nee
Martin , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Het kan wel eens gebeuren dat Horecaworld soms spullen voor ons uit levert, die we zelf niet op voorraad hebben. Dit om u toch snel van dienst te kunnen zijn. Mochten hier problemen mee zijn, dan is het onze verantwoordelijkheid. U heeft de spullen namelijk bij ons gekocht en niet bij Horecaworld. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Beste prijs, zelfs op black friday!

Beste prijs, zelfs op black friday! Zeer goede levering. Geen overbodige verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
fabian , Tessenderlo

Reactie van het bedrijf

Wauw een 10! Veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

6

Prima

Snelle levering, alleen de bezorging verloopt moeizaam. Ik werk overdag en dan staat PostNL voor de deur. Een ander leveradres was niet mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Prinsenbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, Wanneer de zending al bij PostNL ligt, kan het afleveradres helaas niet meer aangepast worden. Met vriendlijke groet, Goos Horeca

9

Service met een duidelijke glimlach

Prettige service, nodigt uit om terug te komen. Verpakkingsdoos was wel beschadigd tussen verlaten bij bedrijf Goos en ontvangst door mijzlef

  • Aanbevelen? Ja
Gosse , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat u een goede ervaring heeft. Jammer dat de doos beschadigd was, gelukkig zijn de producten wel heel aangekomen. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

gewoon een heel goede winkel

zeer snelle levertijd

  • Aanbevelen? Ja
A.L. , hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor dit mooie cijfer en veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

10

Als enige 10 % korting bij black friday!

De koerier heeft de koelkast zelfs over de drempel gezet!

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Swalmen

Reactie van het bedrijf

Beste Hilde, Wat aardig van onze chauffeur ;-) We wensen je veel koel plezier! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

9

Levering op tijd

Goed product conform de omschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
H. Zijlstra , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review! Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

1

Kleur is niet de kleur die ze zeggen.

Ik heb twee horeca banken bij hun besteld en de kleur zou grijs zijn, ze zijn binnen en de kleur is leverbruin😭

  • Aanbevelen? Nee
Ans , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste Ans, Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de kleur. We zouden graag met je in contact komen om te kijken wat er mis is gegaan. Wellicht kunnen we de banken omruilen voor de juiste kleur of een kleur die je wel mooi vindt. Zou je contact met ons op willen nemen via [email protected] ? Dan komen er hopelijk samen wel uit. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

1

Kleur is niet de kleur die ze zeggen.

Ik heb twee horeca banken bij hun besteld en de kleur zou grijs zijn, ze zijn binnen en de kleur is leverbruin😭

  • Aanbevelen? Nee
Ans , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste Ans, Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de kleur. We zouden graag met je in contact komen om te kijken wat er mis is gegaan. Wellicht kunnen we de banken omruilen voor de juiste kleur of een kleur die je wel mooi vindt. Zou je contact met ons op willen nemen via [email protected] ? Dan komen er hopelijk samen wel uit. Met vriendelijke groet, Goos Horeca

9

Zeer goed

Zeer goed en te vrede

  • Aanbevelen? Ja
Riek Van den dob , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Riek, Fijn dat u zo tevreden bent. Veel plezier van uw aankoop! Met vriendelijke groet, Goos Horeca

Bedrijfsgegevens

Stadhoudersmolenweg 62

7317 AW Apeldoorn

+31 (0)85 043 65 00

[email protected]

www.gooshoreca.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.