Reviews voor Goos Horeca

prima overzichtelijke website, top klantenservice. kwaliteit prijsverhouding goed.

Goed geleverd

Goede kwaliteit. Snelle service. Perfecte prijs.

Je krijgt wat je ziet.

Goed gedaan

Mooie koeling besteld. Kwam gelijk de volgende dag en doet het prima!!

zeer snelle levering.

Uiteindelijk is de nalevering toch binnen een paar dagen geregeld. Voor ik een definitief positieve beoordeling geef, wacht ik eerst de afhandeling van de rest van de order af.

De levering van het bestelde product heeft uiteindelijk bijna 3 weken geduurd. Klant werd niet spontaan ingelicht omtrent de reden van vertraging. Moest daar zelf tot 3 maal toe voor bellen.

Product stond al tijdelijk niet leverbaar, maar kon wel besteld. Dacht duurt even maar dat komt wel. Nou de andere dag kreeg ik berichtje dat t verzonden was

Wij kopen onze apparatuur en meubels voor onze restaurants in bij verschillende bedrijven in zowel Nederland, Duitsland, China als de VS. Dit is een van onze beste leveranciers. Staan gelijk klaar met antwoorden en zijn zeer behulpzaam. Alles netjes en op tijd geleverd. Eventuele foutjes worden gelijk rechtgezet. Ga zo door.

Uitgebreid assortiment en makkelijk via het web te bestellen.

prima prijs kwaliteit, de doos was alleen licht beschadigd bij aankomst

de levering kwam precies overeen met het beloofde. levertijd werd precies aangehouden. bij telefonisch contact meteen een deskundige aan de telefoon

pakket werd op het faktuuradres afgeleverd, terwijl ik duidelijk een ander afleveringsadres had doorgegeven

Mijn bestelling duurde te lang Dus hadden ze een alternatief

Mijn bestelling werd snel geleverd, ik had 50 stoelen besteld maar die waren tijdens het vervoer zo hoog opgestapeld en niet of niet goed vastgezet dat de stapels om lagen in de bestelwagen. hierdoor waren bij een aantal stoelen de poten krom, deze heb ik gelijk mee retour gegeven en we moeten alle stoelen dubbel gaan controleren op schade (krassen en deuken) en of de poten niet (beetje) zijn.

Twee banken besteld, op de site wordt aangegeven licht grijs. De kleur is lever. Erg jammer omdat bij ons alles wit, grijs en zwart is. Doorgegeven aan Goos maar een echte oplossing komt er niet.

Snelle levering. Ondanks dat we een afwijkend afleveradres hadden aangegeven op de site werden de zaken echter op het factuuradres afgeleverd.

De stoelen van mijn keuze waren er niet meer, maar ik kreeg een seintje toen ze weer voorradig waren. Eenmaal besteld had ik ze 3 dagen later in huis.

De bestelling die ik plaatste zou binnen de 2 dagen geleverd worden volgens de site. Dit was totaal niet het geval. Het artikel bleek niet op stock te zijn en ik werd hiervan niet verwittigd en kwam dit pas te weten nadat ik zoveel dagen later zelf contact opnam. Bij ontvangst van het artikel, bleek de omschrijving op internet niet te kloppen. Wanneer ik dit meldde kreeg ik als antwoord 'dat ik het maar diende te gebruiken zoals het was of maar moest retourneren'...

prima service and product

Tafelpoten besteld, binnen paar dagen in huis. Goed product en snelle levering zonder problemen.

Na een slechte ervaring en mijn beklacht hebben zij het professioeel en snel opgepakt. Ik ben blij dat ze ook luisteren en actie ondernemen als je een klacht indient. Mijn bestelling is uiteindelijk snel en goed geleverd.

zie bovenstaand