Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering stipt en correct.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wij waren verbaasd over de snelle aflevering en verrast door de vriendelijke medewerking van het personeel niets dan lof!

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

5 weken op een bestelling wachten waar 5 dagen levertijd voor staat op de webshop. Slechte communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig produkt!

Verbeterpunten

Sneller leveren zoals op de website staat, 24 tot 48 uur. Ik heb de bestelling gedaan op Zaterdag en de levering was op Vrijdag.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en de mensen staan je netjes te woord met vragen, top bedrijf

Verbeterpunten

tot nu toe niets kunnen vinden

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel bestellen via internet

Verbeterpunten

bevestiging en bericht levering kan beter. Moest er zelf achter aan.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwalitatief goed product gekeverd. Prijs kwaliteit is prima. Over de levering correct en naar tevredenheid contact gehad met de service- / klantendienst.

Verbeterpunten

Levering duurde toch nog 3 dagen

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Na een belletje was alles snel geregeld

Verbeterpunten

Mail gekregen dat de lasbak niet op voorraad was ook niet bij de leverancier lever tijd onbekend. Nadat ik gebeld had en halve dag uitzoeken hun kant hadden ze nog ergens een lasbak die ik besteld had op voorraad????? Binnen 3 dagen was de lasbak binnen.

  • Aanbevelen? Ja
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Mail wordt laat op gereageerd. Bestelde kraan niet geleverd maar is vervangen door een vergelijkbare kraan. Volgens Goos Horeca was deze duurder maar zou Goos Horeca het prijsverschil voor hun rekening nemen. Na levering bleek betreffende kraan op Internet ongeveer €70,- goedkoper te zijn bij andere bedrijven. We zijn als klant dus voorgelogen.

  • Aanbevelen? Nee
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

op dit moment geen als dat men wel geprobeerd heeft mij ter wille te zijn.

Verbeterpunten

Lange wachttijden van te voren duidelijker maken en geen beloftes doen die niet waargemaakt kunnen worden

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie terrasmeubels, goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Beloofde levertijd waarmaken! Dit gebeurde niet en na paar keer bellen kon er toch iets geregeld worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

beste service word je goed geholpen vooral via online chat

Verbeterpunten

kan nog sneller leveren staat op u site 48 uur maar wordt 96 uur

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Voor de bestelling gevraagd, of alles op voorraad was en binnen 48 geleverd. Geen enkel probleem.. Helaas, ook na twee keer bellen, mocht het niet zo zijn. Levering kwam na 96 uur, afkomstig van HorecaWorld.

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Behulpzaam

Verbeterpunten

Betere aflevering. Dinsdag besteld(vorige week) De barkoeling zou vrijdag geleverd worden. Nee dus. Maandag ook niet. Dinsdag bezorgen tussen 14.00 en 17.00 uur. Nee dus. De hele middag zitten wachten. Woensdag bezorgen tussen 11.00 en 14.00 uur. Er was een telefoon nummer doorgegeven wanneer het zou komen. Niet gebeld. Woensdag om 17.00 uur stond de koeling tegen het gebouw aan. (Zonder telefoon) In totaal 9 x naar Goos gebeld waar het pakket bleef die de vrijdag geleverd zou worden

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie. Zeer gunstige prijs verhouding duidelijke internet side

Verbeterpunten

levering is iets langer maar word goed beschreven

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie website, ruim aanbod, alles op voorraad en snelle levering. Althans, dat staat op de website....

Verbeterpunten

Communiceren over veel langere levertijd dan op de website aangegeven. Moest zelf na enkele dagen om de status vragen. Met het is momenteel erg druk heb ik als klant niet zo'n boodschap aan. Levertijden van ruim een week zijn niet meer van deze tijd. En op mijn commentaar per mail geen antwoord meer gekregen. Zit overigens nog te wachten op de levering maar kreeg wel al 2 verzoeken voor een review. Nou bij deze dan.

  • Aanbevelen? Nee
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

De website geeft aan: levering binnen 24 tot 48 uur, ik moet 192 uur wachten op levering .....

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

4 punten

Verbeterpunten

4

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geachte Heer /Dame Ben uitstekend geholpen ,en de onder tafelpoot staat heel goed ,was bezig met de verandering van mijn meubels. Dus had een tafelpoot nodig die bij jullie online stond en ik ben geslaagd ,iedereen die bij mijn binnen komt zegt meteen wat heb jij een leuke eethoek klein en gezellig . De verandering heb ik gedaan omdat ik anders te veel aan mijn vrouw denk die heen is gegaan. De bestelling is goed afgeleverd ,dank u daar voor. Goede servers , en aan de telefoon lijn was ik ook goed geholpen en waren de verkopers beleeft .

Verbeterpunten

Ga zo door jullie zijn goed en klant vriendelijk ,en beleeft .

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Betaalbare materialen

Verbeterpunten

Betrouwbaar zijn tegenover de klant

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en vriendelijke geholpen (telefonisch, chat)

  • Aanbevelen? Ja
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede prijs!

Verbeterpunten

Houden zich niet aan de levertermijnen van website

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Stadhoudersmolenweg 62

7317 AW Apeldoorn

+31 (0)85 043 65 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.