Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk verricht van bestelling en wanneer het wordt bezorgd

Verbeterpunten

Misschien aangeven hoe laat de bestelling ongeveer geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Breed aanbod voor nette prijzen

Verbeterpunten

Ruim 2 weken moeten wachten op een product dat op voorraad is en pas actie nadat wij zelf er achteraan zijn gaan bellen

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Slechte afleverservice laten diepvries buiten op de stoepbstaan en chauffeur rijdtvlachend weg zoek maar uit hoevjecdat binnen krijgt

  • Aanbevelen? Nee
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Duidelijke website

Verbeterpunten

Wel waarmaken wat je beloofd, levering binnen 24 tot 48 uur!

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Beoordeling kan ik nog niet geven. Heb de bestelling nog niet ontvangen! De 1 a 2 dagen levertijd staat nu op anderhalve week....

Verbeterpunten

Kan ik verder nog niet zeggen, eerst maar eens afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijzen, snelle reactie op vragen, goede service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Bereikbaarheid en klantvriendelijk

Verbeterpunten

De afwikkeling van de bestelling is niet goed gegaan. Uiteindelijk ben ik het product zelf komen ophalen en het product blijkt niet nieuw te zijn als ik naar de onderkant van de stoelpoten kijk en een lichte beschadiging aan 1 van de poten. Gelukkig aan de achterkant dus bijna niet zichtbaar. Al met al ben ik blij de rieten terrasstoel Kurhaus.

  • Aanbevelen? Nee
6

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Met Casper Boon afspraken gemaakt over de levering en deze zijn ze keurig nagekomen. Mede dankzij de inzet en betrokkenheid van Casper.

Verbeterpunten

Als het kan een halfuurtje voor de levering een telefoontje in mijn geval, omdat ik in een ander plaats woon.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit/prijs verhouding. Goede levering van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Klantenservice is goed bereikbaar

Verbeterpunten

Betere indicatie van levertijd Levering zoals afgesproken De klantvriendelijkheid van diegene die aan huis levert kan echt beter

  • Aanbevelen? Nee
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Stoelen zien er prima uit

Verbeterpunten

De bezorging is niet vlekkeloos verlopen, ik zou een mail krijgen wanneer de stoelen bezorgd zouden worden. Die mail heb ik nooit gekregen waardoor de bezorgdienst voor niets aan de deur kwam. Ik heb contact opgenomen met Dachser en de stoelen drie dagen later ( weekend tussen) gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering stipt en correct.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wij waren verbaasd over de snelle aflevering en verrast door de vriendelijke medewerking van het personeel niets dan lof!

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

5 weken op een bestelling wachten waar 5 dagen levertijd voor staat op de webshop. Slechte communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig produkt!

Verbeterpunten

Sneller leveren zoals op de website staat, 24 tot 48 uur. Ik heb de bestelling gedaan op Zaterdag en de levering was op Vrijdag.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en de mensen staan je netjes te woord met vragen, top bedrijf

Verbeterpunten

tot nu toe niets kunnen vinden

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel bestellen via internet

Verbeterpunten

bevestiging en bericht levering kan beter. Moest er zelf achter aan.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwalitatief goed product gekeverd. Prijs kwaliteit is prima. Over de levering correct en naar tevredenheid contact gehad met de service- / klantendienst.

Verbeterpunten

Levering duurde toch nog 3 dagen

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Na een belletje was alles snel geregeld

Verbeterpunten

Mail gekregen dat de lasbak niet op voorraad was ook niet bij de leverancier lever tijd onbekend. Nadat ik gebeld had en halve dag uitzoeken hun kant hadden ze nog ergens een lasbak die ik besteld had op voorraad????? Binnen 3 dagen was de lasbak binnen.

  • Aanbevelen? Ja
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Mail wordt laat op gereageerd. Bestelde kraan niet geleverd maar is vervangen door een vergelijkbare kraan. Volgens Goos Horeca was deze duurder maar zou Goos Horeca het prijsverschil voor hun rekening nemen. Na levering bleek betreffende kraan op Internet ongeveer €70,- goedkoper te zijn bij andere bedrijven. We zijn als klant dus voorgelogen.

  • Aanbevelen? Nee
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

op dit moment geen als dat men wel geprobeerd heeft mij ter wille te zijn.

Verbeterpunten

Lange wachttijden van te voren duidelijker maken en geen beloftes doen die niet waargemaakt kunnen worden

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Stadhoudersmolenweg 62

7317 AW Apeldoorn

+31 (0)85 043 65 00

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.