Pluspunten
Snelle levering en antwoorden
VerbeterpuntenMisschien spectaculaire acties toevoegen. Verder tevreden
Voor deze cijfers doen we het! aan acties wordt hard gewerkt!Bedankt voor de mooie waardering!
Verbeterpunten
Het bestelde product is wel betaald, maar nooit geleverd
Je bestelling wordt alsnog geleverd op 19 december. Onze excuses voor het te laat leveren!
Pluspunten
geweldig geholpen ,goede service.
Geweldig cijfer, een 9! Bedankt voor deze mooie waardering
Helaas is bij je bestelling niet alles even goed verlopen. We hopen wel dat je tevreden bent met de geleverde goederen!
Pluspunten
Super service
VerbeterpuntenGa zo door
Zo beginnen we de week graag, met een 10! dank je wel voor de mooie beoordeling!
Pluspunten
feebback
Verbeterpuntencommunicatie
Het is jammer dat niet alles even duidelijk was voor je, gelukkig hebben we een goede oplossing gevonden. We zien je graag in de toekomst weer!
Pluspunten
Goede service/presentatie/uitleg
Wat een mooi cijfer, bedankt Ad!
Pluspunten
goede service. goede telefoondienst. Snelle levering wanneer voorradig.
Beste, aan het einde van de dag nog een dergelijke recensie meepikken doet ons enorm goed. Wij hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn om je wederom tevreden te stellen.Met vriendelijke groet,Team Goos Horeca
Pluspunten
Alles OK
Prettig om te lezen dat je je aankoop bij ons als positief hebt ervaren. Wij helpen je in de toekomst graag verder, zodat wij van \'alles OK\' \'alles perfect\' kunnen maken. Met vriendelijke groet,TEAM Goos Horeca
Pluspunten
Snelle correcte service, goede prijs
Een acht als beoordeling, dank daarvoor. Maar wij streven ernaar om u nog tevredener te krijgen zodat we de richting op kunnen van de tien. Schroom niet en schakel ons in als we u kunnen helpen bij uw aankopen. Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Pluspunten
Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam
Hallo Alex, het doet ons goed om te lezen dat u enorm tevreden bent over uw aankoop. Hartelijk dank voor het compliment en hopelijk tot gauw in een van onze vestigingen of via het web. Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Pluspunten
Normaal een goede service! Deze keer viel het een beetje tegen!
VerbeterpuntenProduct was niet op voorraad tot begin volgend jaar. Dit werd mij pas medegedeeld nadat ik zelf contact heb opgenomen. Ook heb ik de terugbetaling nog niet ontvangen
Beste, waar u normaal tevreden bent over ons handelen, is dat deze keer niet het geval. Dat vinden wij enorm jammer. We hopen dan ook dat dit in een incident was, en dat we u de volgende keer weer kunnen laten lachen. Wij gaan de status van de terugbetaling bekijken en koppelen dit terug aan u. Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Verbeterpunten
Alle spullen op tijd leveren. En indien dit niet lukt proactief handelen en tenminste het geld terugstorten.
Beste, vervelend om te lezen dat u negatieve ervaringen heeft met ons bedrijf. U kunt zich t.a.t. melden bij ons, zodat wij het bovenstaande tot een goed eind kunnen brengen en uw mening kunnen horen over hoe dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Pluspunten
Personelen aandachten.
VerbeterpuntenSnel aflevering
Beste, Bedankt voor uw reactie. Wij proberen dit altijd zo spoedig mogelijk te realiseren. Helaas lukt dit niet altijd. Hier wordt aan gewerkt. Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Pluspunten
Goede prijzen en service
VerbeterpuntenJongere personeel beter opvoeden - er klopte iets niet aan de bestelling en een jongeman was ronduit brutaal en wou het niet toegeven - irritant onprettig.
Beste, De communicatie is niet helemaal goed gegaan, we zijn daarom blij dat we u alsnog tevreden hebben kunnen stellen door u tegemoet te komen. Graag hopen wij u in de toekomst terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Pluspunten
Perfecte levering eettafelstoelen.
Beste Cynthia, Wij hopen dat u veel plezier heeft met uw eettafelstoelen. Graag zien wij u terug in de toekomst. Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Beste Naraisa, Bedankt voor uw feedback! Wij hopen dat uw apparatuur goed bevalt. Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Pluspunten
Prima, duidelijke service
VerbeterpuntenGeen
Beste Melitta, Bedankt voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Pluspunten
Fouten worden toegeven, en ook hersteld.
VerbeterpuntenOrderafhandeling kan veel beter. Onderlinge communicatie is een verbeterpunt.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Helaas komt misscommunicatie wel eens voor. Fijn om te horen dat het hersteld is. Uiteraard zetten wij ons in om dit zoveel mogelijk te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Pluspunten
Goede prijzen, ruim assortiment en goede communicatie.
Beste, Elke dag zetten wij ons in om u een zo’n scherp mogelijk prijs en zo’n breed mogelijk assortiment aan te kunnen bieden. Graag zien wij u in de toekomst terug. Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Beste Arian, Bedankt voor uw reactie. Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest. Graag zien wij u terug! Met vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Pluspunten
Goede service en binnen enkele dagen mijn bestelling binnen.
Geachte, Bedankt voor uw bericht! We doen uiteraard altijd ons best een bestelling zo snel mogelijk te leveren. vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Pluspunten
Klantvriendelijkheid bij telefonische bestelling (middels internet),de ontvangst bij binnenkomst in het bedrijf en meedenken (oplossingsgericht) daar waar er iets misgaat.
Beste Jan, We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen met de koffiemachine. We hopen u snel weer eens terug te zien. Vriendelijke groeten, Team Goos Horeca
Pluspunten
goede klantenservice
Verbeterpuntenindien beloofd wordt terug te bellen, dat ook doen
Beste Carina, Fijn dat u tevreden bent met uw levering. Het terug bellen is iets waar we kunnen verbeteren, dat ben ik met u eens. Hier wordt ook aan gewerkt. Vriendelijke groeten Team Goos Horeca
Verbeterpunten
Speciaal gebeld of de maat van onderdelen de standaard horecamaat was. Bij het in elkaar zetten en testen bleek dit niet het geval.
Beste Jules, We hebben elkaar gesproken over de maat van de afruimbakken, deze is wel degelijk standaard. Ik vind het erg vervelend dat de bakken die je hebt niet passen en wil dan ook graag meedenken aan een passende oplossing Vriendelijke groet, Team Goos Horeca
Stadhoudersmolenweg 62
7317 AW Apeldoorn
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.