Reviews voor Goos Horeca

jammer dat het lang duurt voordat je spullen geleverd krijgt. staat 2-4 dagen levertijd,, maak er maar 1 week van. kan eigenlijk niet meer in deze tijd. vandaag besteld morgen in huis!

Snelle inlevering. Alles compleet.

Alles ging vlot en gemakkelijk!!

leveringen altijd volgens planning. als een product, dat niet leverbaar is, weer leverbaar is dan krijgen we keurig een bericht.

Prima : artikelen keurig en stevig verpakt. Het was alleen jammer dat de gebruiksaanwijzing en sleutel binnenin het artikel zaten.

Verschrikkelijk slechte service, ga bij GoosHoreca nooit meer iets bestellen.

Van koken op gas overgestapt naar inductie waardoor ik een deel van mijn pannen set moest vervangen. Na wat googelen de site van Goos gevonden. De site bevatte naast duidelijke uitleg (wat wil ik dan?) waren er ook mooie aanbiedingen waardoor de keuze snel gemaakt was. Bestellen en betalen ging vlot en simpel. De pannen nu enkele dagen ontvangen en inmiddels in gebruik genomen. De gekozen pannen voldoen aan de verwachting en de omschrijving op de site.

Correcte levering

Wouden een frigo van 2 meter achterlaten aan de voordeur omdat we ochot 3 trapjes tellen om binnen te geraken.

Goed en op afgesproken uur

Zeer vlotte afhandeling van mijn bestelling voor een zeer interessante prijs.

Regelmatig bestellen wij bij Gooshoreca voor items die we nodig hebben in ons restaurant. Voordelig maar ook prima kwaliteit.

goed

Een nette oveezichtelijke website. Enige minpunt wat eigenlijk niet onder verantwoordelijkheid Goos Horeca valt is de betaalapp welke onderbroken werd en hierdoor niet wist als betaling ok of niet was. Hierdoor een dag vertraging opgelopen en opnieuw besteld. De volgende dag bestelling reeds geleverd.

Altijd correct en snel. Goede prijs kwaliteit

Snelle service

Snelle service en zeer vriendelijke leverancier Heel tevreden,

Speciaal navraag gedaan voor spoedlevering of het artikel de volgende dag er zou zijn. Die belofte werd gedaan, maar vervolgens kwam het alsnog later. Uiteindelijk is het netjes opgelost en hebben de extra gemaakte kosten teruggeboekt gekregen.

Mooie site, makkelijk om te kiezen en supersnel geleverd. Complimenten ook aan de bezorger.

Onze tafels zouden 22 augustus zijn geleverd, wij hebben een mailtje ontvangen dat dit 1 dag vertraging zou oplopen wegen drukte bij de chauffeur. Echter gaf de tracking aan dat het pakket wel werd geleverd. Na contact op te nemen met de koeriersdienst bleek dat ze niet zeker wisten of het pakket in eerste plaats wel werd opgestuurd. Na telefonisch contact met de webshop werd er vriendelijk vertelt dat er niets voor ons gedaan kon worden met het weekend voor de deur en dat de bestelling onderweg is. Uiteindelijk hebben wij 26 augustus de bestellen goed mogen ontvangen! Echter wist de chauffeur te vertellen dat dit de eerste maal is dat hij naar ons adres moest komen en dat dit vorige week niet op zijn planning stond. Vandaar onze twijfel of het pakket in eerste instantie goed werd verstuurd aangezien wij ook een gewijzigde nieuwe tracking hebben mogen ontvangen. Jammer dat een klantenservice zelf geen tegemoetkoming mag doen naar de klant, maar dit eerst intern moet bespreken. Dit lijkt me niet geheel ideaal als medewerker zijnde die een klant vlot vooruit wil helpen. Alsnog bedankt voor deze! Maar eind goed, al goed! Voor een volgende keer weten we nu dat de levering wat langer kan duren. Bedankt voor de moeite van de medewerkers!

Duidelijke website, klantenservice is goed bereikbaar. Bestellingen worden op tijd gebracht en met evt. ruilen gaat het ook prima. Dus aan te raden.

Bestelling was gemakkelijk te plaatsen alsook de levering is vlot verlopen

De service zowel in de zaak als van de online helpdesk zijn waardeloos. Dit was vroeger beter in ieder geval in Breda! De spullen zijn van de bekende merken en gewoon prima, of goed te noemen. Blijf ik daarom weg, nee. Raad ik daarom andere mensen af? Ja.

We zijn erg blij met de stoelen.

Levering zoals verwacht