Reviews voor Goos Horeca

Een nette oveezichtelijke website. Enige minpunt wat eigenlijk niet onder verantwoordelijkheid Goos Horeca valt is de betaalapp welke onderbroken werd en hierdoor niet wist als betaling ok of niet was. Hierdoor een dag vertraging opgelopen en opnieuw besteld. De volgende dag bestelling reeds geleverd.

Altijd correct en snel. Goede prijs kwaliteit

Snelle service

Snelle service en zeer vriendelijke leverancier Heel tevreden,

Speciaal navraag gedaan voor spoedlevering of het artikel de volgende dag er zou zijn. Die belofte werd gedaan, maar vervolgens kwam het alsnog later. Uiteindelijk is het netjes opgelost en hebben de extra gemaakte kosten teruggeboekt gekregen.

Mooie site, makkelijk om te kiezen en supersnel geleverd. Complimenten ook aan de bezorger.

Onze tafels zouden 22 augustus zijn geleverd, wij hebben een mailtje ontvangen dat dit 1 dag vertraging zou oplopen wegen drukte bij de chauffeur. Echter gaf de tracking aan dat het pakket wel werd geleverd. Na contact op te nemen met de koeriersdienst bleek dat ze niet zeker wisten of het pakket in eerste plaats wel werd opgestuurd. Na telefonisch contact met de webshop werd er vriendelijk vertelt dat er niets voor ons gedaan kon worden met het weekend voor de deur en dat de bestelling onderweg is. Uiteindelijk hebben wij 26 augustus de bestellen goed mogen ontvangen! Echter wist de chauffeur te vertellen dat dit de eerste maal is dat hij naar ons adres moest komen en dat dit vorige week niet op zijn planning stond. Vandaar onze twijfel of het pakket in eerste instantie goed werd verstuurd aangezien wij ook een gewijzigde nieuwe tracking hebben mogen ontvangen. Jammer dat een klantenservice zelf geen tegemoetkoming mag doen naar de klant, maar dit eerst intern moet bespreken. Dit lijkt me niet geheel ideaal als medewerker zijnde die een klant vlot vooruit wil helpen. Alsnog bedankt voor deze! Maar eind goed, al goed! Voor een volgende keer weten we nu dat de levering wat langer kan duren. Bedankt voor de moeite van de medewerkers!

Duidelijke website, klantenservice is goed bereikbaar. Bestellingen worden op tijd gebracht en met evt. ruilen gaat het ook prima. Dus aan te raden.

Bestelling was gemakkelijk te plaatsen alsook de levering is vlot verlopen

De service zowel in de zaak als van de online helpdesk zijn waardeloos. Dit was vroeger beter in ieder geval in Breda! De spullen zijn van de bekende merken en gewoon prima, of goed te noemen. Blijf ik daarom weg, nee. Raad ik daarom andere mensen af? Ja.

We zijn erg blij met de stoelen.

Levering zoals verwacht

Mooie schoonmaakkar. Stevig en gemakkelijk in elkaar te krijgen. Heel compleet.

Wij gebruiken schenkdoppen met markering er op. Op de afbeelding op de site stond deze er ook op, maar helaas hebben de producten de verstuurd zijn niet deze markering. Verder altijd prima, dus eigenlijk extra teleurstelling.

Besteld binne 3 werkdagen geleverd. Vragen telefonisch netjes beantwoord goede service

Minpunten: Veel te grote doos voor zo'n klein pannetje. De sticker op de bodem van de pan was lastig te verwijderen. Ik heb er vreselijk veel werk mee gehad.

Goed ervaring akkes volgens afspraak en verwachtingen

Niets op te merken

Alles was in orde enkel bij woningen met een trede vooraan in de tuin kan de transpalet niet op en als je geen garage hebt blijft je bestelling op straat staan

afspraak=afspraak

Some customer service members are very kind and professional and some not.

Na eerder een koelkast te hebben gekocht bij jullie die zeer bevalt. bevalt deze nieuwe koelkast helemaal niet. Buiten het fijt dat er geen uitgebreide omschrijving is koelt de koelkast slecht. na gebeld te hebben met jullie bedrijf en om de koelkast in te stellen is dit nog steeds niet gelukt.

Prettige website om horeca artikelen van te bestellen. Levering is relatief vlot en facturatie correct.

volledig produktassortiment

Zeer tevreden over de producten.