Reviews voor Goos Horeca

Overzichtelijk wat je koopt, hoe geleverd en voor zekerheid klantenservice nog aan de telefoon gehad. Netjes, correct en snel antwoord. Levering zeer snel en juiste tijd en datum geleverd.

Good and quick service Well worth the money!

Allereerst; groot aanbod en relatief goedkoop. Telefonisch werden we zeer vriendelijk te woord gestaan met vragen die we hadden. Dan voor de mindere punten: Tafelpoten werden snel geleverd. Echter heeft de koeriersdienst de afleverdatum “door drukte” eenmaal verplaatst NADAT ik al 6 uur had zitten wachten op hun levering. Op onze ietwat geagiteerde mail hierover krijgen we terug: “ja, heel vervelend. Kunnen we maandag leveren?” Een service waarvoor we wel gewoon 40 euro verzendkosten hebben betaald. De rest van mijn bestelling wordt blijkbaar los van de tafelpoten bezorgd. Communicatie daarover is op z’n minst onduidelijk en summier te noemen. Inmiddels zijn we meer dan een week verder, maar heb ik nog steeds niks vernomen over een leverdatum voor de overige producten.

snel en volgens afspraak geleverd

Eigelijk komt het meeste uit mijn bedrijf bij Goos Horeca vandaan. Prima service, aardige mensen

Bij een betalingsprobleem heb ik via de website een mail verzonden en de volgende dag heb ik al andere voorstellen gekregen om de betaling van een bestelling te kunnen doen.

Beste prijzen op internet voor horeca producten.

Bij levering ontbraken enkele items uit onze bestelling, nl. slechts 5 i.p.v. 8 wasmanden in de doos. Ik heb de situatie via mail uitgelegd en kreeg daarop een erg vriendelijke reactie terug. Enkele dagen later mochten we de ontbrekende wasmanden, en zelfs eentje meer, ontvangen. Vlotte service en goede kwaliteit! Met dank!

Goed, nog gebeld met een vraag en werd netjes geholpen.

Product en levering zoals weergegeven

Het type kun je haast een middeleeuws wijnglas noemen, laag en niet te veel inhoud. Met een modern element : stapelbaar en dus makkelijk om meerdere even op te pakken. Ook passen er vele in de afwasmachine.

Binnen 36 uur geleverd!

De mannen zijn altijd bereid je te helpen. Klantvriendelijkheid staat daar in een hoog vaandel. Verkopen is een vak maar luisteren ook.

Prima leveringen!

Goede service

Professioneel, zoals het overal zou moeten zijn

Alles naar wens,alleen de levertijd was lang.

Snel en prima geholpen

Goos Rotterdam mooi terras gekocht. Ontvangen inmiddels met een fijne koerier. Echt goede service.

klantvriendelijke websites en snelle levering

Fijne website om te bestellen. Duidelijk, overzichtelijk en goede beschrijvingen van de artikelen. Verzenden duurt wel vaak iets langer (geen vandaag besteld morgen in huis). Bij problemen (bv. een beschadigd product, wat altijd kan gebeuren) wordt dit goed en snel opgelost.

Steeds correct en altijd op tijd geleverd.

Besteld met extra korting. Na betaling ook snel in huis. Dit door een extern bedrijf waarvan de service ook top was. Een aanrader om bij dit bedrijf te kopen.

snelle en correcte levering

Snelle levering. Bij de glazen weckpotten die ik bestelde was er eentje stuk. Ik heb onmiddellijk reactie gekregen dat ik een nieuwe zou ontvangen. Heel tevreden dus. Klein minpuntje om iets te zoeken op de webshop vinden de zoekfuncties niet steeds wat je bedoeld en blijken jullie het toch te verkopen.