Reviews voor Goos Horeca

Snelle service! Vriendelijk personeel!

Van communicatie tot levering super voor elkaar!

Goede service en vriendelijke en behulpzame medewerkers In Venlo

December stoelen besteld , kreeg toen anderhalve stoel binnen onderstel ongelijk , er is belooft in maart de nieuwe stoel , ik hoop het

Wij hebben hier een Scotsman ICE Maker besteld, zonder problemen en vlot geleverd.

Na bestelling geen info of correspondentie over levertijd. 1 van de 2 sausdispenser kapot geleverd. Daarna drama met klantenservice. En vooral een verschrikkelijk onvriendelijke “vrouw” . Die zou ik er gelijk uitgooien. Mijn advies dus, niet meer bestellen bij Goos

Product was perfect, uitstekend service.

Duidelijke informatie verschaffing over de producten op de website. Hierdoor makkelijk te vergelijken. Inmiddels al een aantal producten besteld en zeer tevreden. Ook de emails met updates werken erg fijn. Altijd op tijd geleverd.

Opgelicht voor 60 euro

Snel alles in huis!

2 werkkarren bestel en 2 dagen later stonden ze op de stoep. Perfect

Goede diepvries. De service was goed. De levering was wat moeilijker door te weinig parkeerruimte.

Mei 2023 glasdeur koelkast besteld, na een jaar deurrubber en verlichting defect. juli 2024 nieuw deurrubber besteld (bijna €100 euro) welke na 4 maanden al weer gescheurd is. hierover gebeld en er geen enige vorm van coulance of garantie mogelijk. belachelijk dat dit in zo'n korte tijd stuk gaat.

een vriezer besteld, bij levering was deze aan alle kanten beschadigd. ter compensatie €70 korting of een nieuwe bezorgen, aangezien de deur er bijna uitviel een nieuwe laten bezorgen. de nieuwe geleverd en zit weer een grote bats in. echt belachelijk hoe ze hier met spullen omgaan

Goos is mijn go-to website voor alles wat ik nodig heb voor het restaurant

Zie bovenstaande.

Kwaliteitsproducten aan scherpe prijzen. Alles snel en correct ontvangen.

Ik had wat besteld via website maar de levering kon niet op tijd omdat er een probleem was met het ordersysteem. Naar de winkel in Duiven gereden en daar waren de artikelen op voorraad. Gelijk meegekregen daar ik ze nodig had en als de bestelde artikelen bij mij werden bezorgd, zou ik ze weer afleveren bij de winkel in Duiven. Ook verzendkosten werden gecrediteerd. Fijne medewerkers, fijne winkel.

Ik heb een onderdeel besteld voor een koelkast die bij jullie gekocht is. Hiervan heb ik de factuur meegestuurd en het serie nummer doorgegeven. Het onderdeel is niet de juiste maat. Hierover heb ik al 2x een mail gestuurd maar geen reactie ontvangen. Hiervoor gebeld waarbij mij beloofd werd dat ik dezelfde dag terug gebeld zou worden. Maar ondertussen weer een week verder en nog steeds niets vernomen.

Bestelling gemaakt, meteen betaald, steeds maar weer bellen waar de bestelling blijft. Goos geeft aan probleem van levering komt door Post.nl. Maar dat is en blijft de verantwoordelijkheid van Goos zelf. Het zou sieren als Goos zelf contact opneemt met Post.nl en actie onderneemt. Negatief en voel me niet echt serieus genomen.

Goede service

Toilet seat cleaner besteld en tot mijn grote verbazing was het meer dan 2 jaar over datum. Ik heb vervolgens een mail gestuurd maar helaas tot op heden geen reactie vernomen

Ik heb een verkeerd artikel van jullie gekregen. Deze netjes teruggestuurd maar niets meer gehoord behalve dus nu een reactie te schrijven over de service!!! Beetje raar. Hoop mijn reeds betaalde artikelen toch nog te ontvangen!

Nu twee maal besteld bij Goos. De tafel en stoelen zijn van goede kwaliteit en de levering vindt snel plaats

Altijd goede service en snelle levering gehad van Goos. Laatste bestelling twee producten besteld. Uiteindelijk zelf erachter aan gegaan waar onze bestelling bleef. 1 product bleek niet leverbaar, dus wordt het andere product ook niet geleverd. Nu het ene product, wat niet leverbaar was, nog niet ontvangen, ook niets meer van gehoord. Zou begin deze week geleverd worden dachten ze. Laat dan op z’n minst iets weten aan ons van de status. Dadelijk maar weer bellen en wachten.