Reviews voor Goos Horeca

Bij Goos Horeca een ijscontainer besteld. Een pluspunt volgens de website: mét “stevige deksel”. Alleen… geen deksel te bekennen. Reactie: die moet je apart bestellen. De verzendkosten zijn vervolgens hoger dan het dekseltje zelf. Op mijn laatste mail geen reactie meer gekregen. Dat noem ik een ijskoude service. Deksels vervelend en absoluut geen aanrader.

De site is duidelijk en overzichtelijk ongelofelijk veel kwaliteits producten. Verzending gaat snel. Geen problemen ondervonden. Blij mee

Alles voor de bestelling was zeer vlot verlopen, enkel is de retour procedure niet redelijk. Wij hadden namelijk een sladroger besteld, die niet leek te voldoen na het testen. De helpdesk liet ons weten wij deze niet meer te retouren was. Spijtig, nu zitten wij met niet werkend materiaal dat even goed bij de afval kan, aangezien het niet doet wat zou moeten.

Vriendelijk, vrolijk, duidelijk, snel en kwaliteit.

Simpel te instaleren en oogt goed in een hoek van onze kamer. Voor de gebruiksaanwijzing heb je wel een vergrootglas nodig. Enige kritiek is het wat hoorbaar zoemen tijdens het koelen. Aanbevolen en gunstig geprijsd!

Stoelen goed verpakt en goed toegekomen

Levering volgens afspraak en producten waren volledig naar wens

Goede en snelle levering en veel keuze in producten, dus hier gaan weer zeker vaker komen.

Goede kwaliteit producten, lage prijs, op tijd geleverd.

Goed product het mes doet wat het moet doen. Mooie snijmaat geen feathering/sheatering Snel geleverd.

Groot assortiment, ook offline winkels waar je goed geholpen wordt, mooie showroom groot assortiment, kwalitatieve spullen.

Ik had roosters nodig voor de bbq. Bij Goos vond ik roosters die stevig zijn en niet doorbuigen.

(Breekbare) bestelling op tijd en goed vepakt geleverd.

Klant gericht denken en handelen is bij jullie belangrijk.

Via de webshop een friteuse besteld. Daarbij stond een levertijd vermeld van 1-2 werkdagen. Uiteindelijk is dit meer dan 2 weken geworden!!! Geen enkele communicatie vanuit Goos over deze vertraging, wij moesten er zelf steeds achteraan bellen om na te gaan wanneer het bestelde product eindelijk geleverd zou worden. Wat mij betreft geen goede service! Er kan natuurlijk altijd een vertraging optreden in het proces maar dan vind ik het niet meer dan normaal dat de verkoper hier pro-actief in informeert. In mijn optiek is dit echt een gemiste kans voor het leveren van een goede service.

de gewenste bestelling, waca opscheplepels snel ontvangen. Goed verpakt . Keurig

snelle levering

bestelliung binnen 2 dgn in huis, top geregeld

Bestelling een week na datum ontvangen, na een telefoontje en de belofte dat het de volgende dag zou arriveren heb ik helaas weer een dag voor niks gewacht. Voor mij geen bestellingen meer bij dit bedrijf!

2x een set van 6 schaaltjes besteld waarvan er 1 gebarsten geleverd werd. Na contact met de klantenservice meteen een nieuwe opgestuurd gekregen.

Spullen die ik besteld heb zijn prima in orde. Dagelijks in gebruik en tot nu toe niks mis mee. Was goed verpakt en acceptabele levertijd.

goeie ervaringen en betrouwbaar

Vooraf 2x gebeld om na betaling even contact op te nemen en een moment af te spreken. Niet gedaan waardoor de chauffeur niet kon leveren. 2e poging leveren wederom geen moment afgesproken en gewoon de dag erna. Gelukkig kon ik toen naar de vereniging komen. Vervolgens levert de chauffeur de koeling en de vriezer van 160+kg tot aan de deur. Hoe moet ik die dan in hemelsnaam binnen krijgen?!!! Ik vraag of hij ze niet toch even naar binnen kan rijden, aangezien dat 3 meter verder was. Niet gedaan. Belabberd zeg. Daar sta je dan met 2 loeizware producten, in je eentje. Overigens staan ze nu nog buiten, want over 1 week begint de voetbal pas weer. Ik hoop voor jullie dat het niet gaat regenen.....

Hier vond ik mijn lang gezochte keukenspatel en heb er meteen een paar besteld. Geen moeilijk gedoe en binnen de kortste keren in huis. Ben blij met het vinden van Goos !

Producten zijn goed, levering ook goed, maar zit nu al 3 weken op mijn geld te wachten van een retour. Telefonisch contact gehad( ook prima) maar nu weer een week later nog niets ontvangen… erg jammer