Reviews voor Goos Horeca

Op tijd bezorgd, goede service

Ik kocht bij Goos Horeca een grote frituur ( sara) en 6 glazen bierpullen. De bestelling kwam wat traag op gang, maar toen ik belde kreeg ik een vriendelijke telefoniste. De spullen kwamen nog net /precies op tijd voor de verjaardag van mijn zoon. De bierpullen zijn prima kwaliteit , en de sara friteuse is ook gewoon goed maar niet super geweldig. het metaal was dunner dan verwacht bij zo'n friteuse , maar voldoet op zich goed.

Snelle levering en goed verpakt, Precies zoals afgebeeld.

Stevig

Goede bezorging

Mijn bestelling is netjes , goed verpakt en is vlot geleverd

De persoon welke de 3 bestelde koelkasten bezorgde had als opdracht om ze over de 1e drempel neer te zetten. Hierdoor stonden de 3 koelkasten in de hal in plaats van in de keuken. Daarnaast was het niet mogelijk ze op een eigen gewenst tijdstip te laten bezorgen. Denk dat het onhandig van ons was om via internet te bestellen, had beter bij iemand direct gekund waar je directe afspraken mee kunt maken. Nu werd het telefonisch contact hierover m.b.t. bezorging als erg onplezierig ervaren

Goed product. Snelle levering.

Afvalbak goed van kwaliteit, netjes verpakt en een zeer redelijke prijs.

koeling voor nette prijs kunnen kopen en snel geleverd gekregen

2 keer besteld. 1ste keer was top. 2de keer (enkel voorraadartikelen besteld) was het na 1 week nog niet verzonden, contact gehad via mail ... gaf de contactmedewerker aan dat de bestelling intern niet was doorgezet. Nog een week later zonder verzending, telefonisch contact genomen ... pas na enkele keren binnen geraakt en dan bleek 1 kommetje (van de 40 bestelde) in backorder te staan waardoor het niet werd uitgeleverd. Afgesproken dan om uit te leveren zonder het kommetje en dan ging het snel. Een webshop vandaag moet de voorraad kloppen, klopt die niet ... neem dan contact op met de klant ...

Product voldoet aan de verwachting en de prijs was normaal

Ik zicht een koelkast met vitrine deur en vond deze bij Goos . Besteld ,betaald, geleverd. Doet het goed, ook met dit warme weer. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Na bestelling is alles top geregeld.

When do delivery always somthing missing or wrong items . Delivery timing is not sure and often change .

Goede service vriendelijk personeel

Dik te vreden mee snelle levering top.

Correcte levering aan goede prijs, een aanrader voor uw keukenmaterialen. Prima website met duidelijke informatie.

Wij zijn al tijden tot volle tevredenheid klant van Goos Amsterdam. Deze keer hadden we 10 wokpannen nodig die in de winkel niet op voorraad waren, online waren ze wel beschikbaar dus handig online besteld. Helaas hadden we de verkeerde maat besteld en moest de bestelling retour, toen begon het drama. Per mail is bevestigt dat de order retour kon zonder extra kosten, allen het retourzenden moesten we zelf betalen. Na retourzending is er een bedrag -20% teruggestort zonder creditnota. Op vragen over deze gang van zaken en verzoek om correctie wordt gewoon niet gereageerd! Bij navraag in de winkel kunnen ze ook niet verder helpen omdat het online en fysieke winkel gescheiden is. Kortom ik bestel nooit meet bij Goos online!

De bij jullie gekochte materialen zijn zeer slecht.

Bestelling gedaan, pakket nooit ontvangen, ondanks er een handtekening was gezet (niet door mij dus...) Best wat moeite moeten doen en erg lang wachten voordat ik alsnog mijn pakket binnen had. Licht ook deels aan PostNL, maar Goos werkte ook niet heel lekker mee. Producten zijn prima, de service dus iets minder.

Perfect

snelle service, ook duidelijk communicatie als iets niet op voorraad is

Prima en een snelle levering !

Bestellen ging eenvoudig, product is wat ik zocht en de levering was snel.