Reviews voor Goos Horeca

Lang op gewacht. Niet de afmeting die ik in eerste instantie in gedachten had. Maar heel blij mee.

ik heb wel een week moeten wachten op de bestelling maar prima!

Fijn telefonisch contact met de winkel en binnen 1 dag geleverd via internet.

Zeer tevreden.

Goed product, snelle levering.

was op zoek naar ijslepels en bij Goos op de site gevonden, besteld, en vlot geleverd

Alles soepel en snel geregeld

Mijn bestellingen worden met de grootste zorg en service afgehandeld.

Zo je afspraak perfect nakomen zou eigenlijk vanzelfsprekend moeten zijn

prima

Een grote electrische waterkoker gekocht , deze werd snel bezorgd en was goed te volgen door track and trace .

Glazen besteld, goed product alleen wel wat lange levertijd.

Pas na een mail gestuurd te hebben was mijn bestelling er opeens. Duurde dus te lang! Prijs /kwaliteit prima

Toppie, Snel geleverd.

Goed

Producten lieten wel erg lang op zich wachten.

helemaal tevreden mijn spullen waren op tijd

Heel vlot geleverd. Kwaliteit stoel is top. Super content.

Levertijd was iets langer. Fijn dat de klantenservice goed meedacht hoe dit op te lossen. Uiteindelijk toch nog snel geleverd.

Mijn bestelde kraan bleek na montage te lekken. Kan altijd natuurlijk, maar ja, bewijs maar eens dat het niet aan de montage heeft gelegen. Filmpje opgestuurd, en binnen een paar dagen kreeg ik een nieuwe. Viel onder garantie, er werd niet moeilijk gedaan. Je moet bij Annelies zijn, die snapt het.

Ik heb in 26 juni een koffiezetapparaat gekocht en binnen drie maanden is het apparaat kapot. Je stuurt het terug en vervolgens duurt het 3 weken voordat je antwoord krijgt. Eerst al meerdere malen gebeld of ze het apparaat hadden ontvangen. Maar de technische dienst is niet te bereiken meerdere malen in de wacht gehangen een keer zelfs meer dan 20 minuten maar zonder resultaat. Dus dan maar een andere afdeling proberen en ja hoor binnen een paar tellen opgenomen. Want ja als we kunnen verkopen zijn we wel snel. Het antwoord is dat je een offerte krijgt om even € 40,00 euro moet gaan betalen omdat het filter compartiment stuk is waardoor het apparaat overstroomt. Het knopje wat zorgt dat het water doorlaat is eraf geknapt. Dit mag na zulk kort gebruik toch echt nog niet gebeuren. Waarop ik heb geprobeerd te bellen, maar de afdeling die daar overgaat is telefonisch niet te bereiken, want na 20 minuten in de wacht te hebben gehangen nog niemand aan de lijn gehad. Maar wederom niemand aan de lijn dus maar weer een andere optie in keuze menu en wederom snel iemand aan de lijn. Maar dan krijg je als antwoord dat daar gaan wij niet over dat bepaald de technische dienst. Maar al met al dan koop je een koffiezetapparaat en dan kan je nog steeds geen koffie zetten en voor service is er niemand thuis. Dus ik heb wettelijk gezien recht om mijn koop te ontbinden maar niemand is thuis bij Goos Horeca. Ik ben hierom dan ook zeer teleurgesteld in dit bedrijf.

de bestelling op de site ging gemakkelijk en snel het product voldoet aan alle verwachtingen de levertijd was echter dusdanig lang dat ik het product pas heb ontvangen lang nadat ik het nodig had. nu ligt het daar en heb ik al lang een andere oplossing gezocht. een levertijd van meer dan 4 weken is niet meer van deze tijd.

We zijn heel blij met de stoelen zitten heerlijk

Goed geregeld, prima product, snel geleverd, goede prijs

Mooie rechthoekige en van stevig plastic dozen om voedsel in te bewaren. Z. Nu kan ik overzichtelijk mijn kastjes inruimen. Dankzij de verschillende gekleurde hoekjes snel terug te vinden. Ik ben er zeer tevreden over.