Reviews voor Bricoflor

Mijn bestelling is nog steeds niet geleverd (bijna 3 weken later). Telefonisch contact leverde niks op, omdat ik me in Duits of Engels niet red. Op mail werd niet meer gereageerd. Ontzettend vervelend, want ik had het gewoon vorige week nodig.

Ruime keuze op de website, de bestelde rollen waren binnen enkele dagen in huis. De korting van de samples netjes verrekend.

Op 24 april heb ik een vloer besteld bij Bricoflor. De website gaf duidelijk aan dat het product op voorraad was, dus ik verwachtte een vlotte levering. Helaas bleek niets minder waar. Na mijn bestelling bleef het lang stil. Ik heb meerdere keren contact opgenomen, zowel per e-mail als telefonisch, maar niemand kon mij een datum of zelfs maar een indicatie geven van wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Telkens werd er verteld dat ik de avond voor levering een sms zou ontvangen met een tijdsblok. Dit leek mij prima, als het tenminste zou gebeuren. Op 9 mei, zonder ook maar een sms te hebben ontvangen, werd ik laat in de middag plotseling gebeld door de bezorger. Tot mijn grote verrassing stond hij voor de woning en was van plan alles uit te laden. Dit was een groot probleem, aangezien er momenteel niemand op dat adres woont en ik niet op korte termijn iemand kon regelen om te helpen met het naar binnen brengen. Dit had gemakkelijk voorkomen kunnen worden met een simpele sms zoals beloofd. Daarbovenop waren er een aantal dozen met PVC erg los op de pallet gezet. Zelfs de bezorger gaf aan dat dit niet kon en hij heeft er zelf foto's van gemaakt en een opmerking bij geschreven. Deze dozen waren ook zichtbaar beschadigd. Samenvattend: de geleverde vloer ziet er goed uit, maar de service van Bricoflor was ronduit slecht. Geen communicatie, geen begrip en duidelijk geen goede afhandeling van de levering. De laksheid van de medewerkers bij contact maken dit absoluut geen aanrader.

Niets ontvangen

Ik word nu voor een review gevraagd maar ik heb nog niets ontvangen. Nog geen stalen en nog geen tapijt. Ook nog geen bericht dat het onderweg is.

Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. UPS liet weten dat de doos leeg was en is teruggestuurd naar jullie?! Ik heb hierover contact opgenomen met jullie maar tot op heden nog geen reactie. Dus, tja, daarom vooralsnog deze beoordeling. Met de hoop dat het goed komt en ik mijn bestelling zsm in ontvangst kan nemen.

Mooi behang voor een goede prijs , snel geleverd .

Zeer snelle bezorging van een heel mooi product (behang) en een scherpe prijs

De eerste bestelde zending behang is prachtig en makkelijk te verwerken. De tweede een heel ander verhaal, veel mindere kwalitijd en een erg moeilijk patroon. Moet eerlijk zeggen dat het ook veel goedkoper was. Dus dit nooit meer! Maar de bestelling en levering, prima. Met de eerste zending zeer tevreden!

Goeie kwaliteit behang en apart designs. Snelle levering en niet te duur!! bestellen maar!

Ik kwam een rol tekort voor het behangen. Ik heb de tool online gebruikt voor het berekenen van het aantal rollen. De tool gaf mij 2 rollen aan om nodig te hebben voor mijn afmetingen. Door het narekenen op eigen initiatief kwam ik erachter dat ik te kort zou hebben. Opnieuw een rol bijbesteld met wederom verzendkosten van rond de 6 euro, gelijk een mail gestuurd met het verzoek het juiste verfbad op te sturen (nooit antwoord op gehad). Ik heb vervolgens de dag na de bestelling gebeld en ik kon alleen contact leggen in het Engels of Duits. Geen probleem om het probleem uit te leggen maar als zelfs de persoon van de klantenservice niet weet wat een verfbad is zag ik de bui al hangen. Na lang gewacht te hebben wegens het in de wacht staan kreeg ik het bericht dat ik hiervoor moet mailen want het heeft geen zin om te bellen. Vermeld dat ik het had gedaan en hierop kreeg ik te horen om maar gewoon af te wachten. Nou, niks gehoord en het behang komt binnen.. en zoals ik al dacht, verkeerde verfbad. Als ik het nog een keer zou moeten bestellen zou het hetzelfde verhaal weer zijn, verzendkosten betalen en hopen op een juiste. Niet mijn ding, als überhaupt de rekentool goed was geweest was dit nooit gebeurd. Slechte ervaring, slechte service eerste en gelijk laatste keer bestellen hier

Mijn minpuntje is dat het behang dat ik heb uitgekozen van de foto op de site niet overeen komt met de kleur in de werkelijkheid. Ik heb twee verschillende kleuren geprobeerd en beide verschillen enorm. Alhoewel het behang wel mooi is is het jammer dat het kleurverschil zo groot is. Het behang waar ik het over heb is Japans : Living Walls New Walls | 374202 / | 374204

Aankoop behang , goede prijs en kwaliteit, redelijk snelle levering

Nog steeds niks ontvangen

Was zeer mooi en heel snel bezorgd

Echt een mooi en stevig behang dat veel kan hebben. Echt heel blij mee. En snel geleverd ook

Ik heb 2x een product bij Bricoflor ontvangen en m.b.v. een creditkaart betaald. Ik ben tijdens het proces telkens keurig middels mail op de hoogte gehouden en heb de producten onbeschadigd ontvangen. Ik heb ook een aantal negatieve beoordelingen gelezen maar bij mij is alles keurig verlopen.

Erg mooie kwaliteit en stukken goedkoper dan elders. Snel bezorgd...evt kan je via Klarna betalen.

Mijn ervaring is zeer positief.

I have ordered carpet tiles on 17th march.. 3 weeks ago. It is still not delivered. Called them few times, every time promises it is going to be delivered next week. i am still waiting. Not reliable shop. Be careful.

Goede snelle levering. Fijne dikke kwaliteit foto behang. Zeer tevreden.

Slechte levering lange levertijd ruim 2 weken geduurd en bestelling niet compleet geleverd en ook geen nalevering ontvangen en de volledige bestelling wel betaald!! Email gestuurd en geen reactie gehad, slechte zaak.

Gemakkelijk besteld, netjes geleverd binnen de afgesproken termijn. Zorgvuldig ingepakt, topkwaliteit. Zeker aan te bevelen!

Ik las de vele slechte reviews (vnl. Over vloeren) maar heb er toch een specifiek fotobehang op maat besteld. Een week later was het geleverd, zonder beschadiging en op de gevraagde afmetingen. Top!

Het bestel proces was erg fijn. De vloer heel mooi.