Filters

1

Tot nu toe zeer slecht!

Na de bestelling een order bevestiging en een mail over verwerking ontvangen. Daar bleef het bij. Meerdere keren gebeld. Steeds Engelstalige medewerkers waar je door aan het lijntje wordt gehouden, op mail waar ik om opheldering heb gevraagd wordt niet geantwoord. Wacht nog steeds op mijn bestelling!

  • Aanbevelen? Nee
1

Leveren niet DRAMA bestel hier NIET

Mijn kurkvloer van eur 2000 is niet geleverd. Eindeloos aan het lijntje gehouden door klantenservice. Vervolgens onbeschoft resp. onbereikbaar, zowel per mail als telefonisch. Ook mijn geld niet terug. BESTEL HIER NIET. De positieve reviews lijken gekocht. Ik moet er een juridisch traject van maken.

  • Aanbevelen? Nee
5

Klantenservice heeft geen zin in de klant

Had behang en forbo meubellinoleum walnoot besteld. Behang prima. Maar het linoleum zat niet bij de levering. Bellen doen ze liever niet want je moet mailen. Maar ze mailen niets terug. Geen ontvangstbevestiging, nada. Je weet niet waar je aan toe bent. Opeens staat er een bezorger met het pakket voor de deur. Geen bezorglink, niets. Vervolgens krijg ik de verkeerde kleur maar ze beweren bij hoog en laag dat het de goede kleur is. Duidelijk dat dit beige is of zandkleur want walnoot is donkerder. ‘De kleuren kunnen per badge verschillen’ is dan hun antwoord. Het is te lachwekkend voor woorden. zo’n verschil in kleur is niet normaal nl en dan had ik het ook nooit gekocht.

  • Aanbevelen? Nee
1

.

Ik raad niemand aan om hier te kopen. Slechte klantenservice, geen duidelijke antwoorden, en negeren. Ik wacht al meer dan 15 dagen op mijn bestelling van behangpapier en heb deze nog steeds niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Bedankt voor de snelle verzending.

Bedankt voor de snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes geleverd

3 rollen behang besteld, netjes geleverd. Had wel graag een link ontvangen wanneer de bestelling bezorg zou worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik had de bestelling supersnel in huis,dat is nou service

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Snelle levering. Volop keuze en goede prijs/ kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Mooi behang

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig behang

Alles ging goed

  • Aanbevelen? Ja
1

Terrible support, complete ignorance

I purchased parquet for floating installation "Ter Hürne Satin Elements Collection "Oak U02 After installation floor produce squeaking sound, when stepping on it, same problem exist in all the rooms on a different floors ( 4 rooms in total) Sound is so loud that wakes us up during the night when someone is walking. Company which installed the floor believe issue is with the click in system, as they never previously had similar problem. Calling and writing to company Bricoflor does not help - after 8+ calls person from the support keep promising to call back but never do. Person on a call saying they can not provide technical expertise asking to call back which never happens. On the website it is mentioned that they could provide advice but in reality they can not. This how it looks like: https://photos.app.goo.gl/hXfUDkdmY8odkxjY7 Also we made a simple test using two pieces on perfectly flat surface and you can hear the clicking sound: https://photos.app.goo.gl/z7c99etHhhBBTES87 My advice to not buy flooring from this company.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede prijs, snelle levering

Het behang dat wij zochten was hier veel scherper geprijsd dan bij andere webshops. Levering was wel iets langer, maar met 5 werkdagen nog altijd keurig. Ook fijn was de mogelijkheid om een behangstaal te bestellen, en dan (met korting) de uiteindelijke rollen te bestellen. Enige verbeterpunt: na het betalen van de stalen kreeg ik niet automatisch de kortingcode voor de definitieve aankoop, die moest ik apart opvragen. Maar vervolgens kwam al binnen een dag antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering en goede kwaliteit.

Breed sortiment met mooie kleuren en een goede kwaliteit. Snel en goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi behang

Wij wilden geen houten wand, maar wel de looks ervan. Wij zijn meteen gaan behangen en het resultaat mag er zijn! Het is ook gemakkelijk te verwerken, dus mooi en stevig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goedkoop en snel

De prijzen van exact hetzelfde behang zijn bij Bricoflor een stuk lager en een levering binnen 2 dagen vanuit Duitsland is ook supersnel.

  • Aanbevelen? Ja
10

prachtige soorten behang

De keuze is enorm. levering was buitengewoon snel, er moet nog meer gebeuren hier, wij komen zeker terug

  • Aanbevelen? Ja
2

Nog niet ontvangen

Ik kan mijn ervaring niet delen, ik heb nog niets ontvangen. Ik heb hierover gebeld,de telefoniste is moeilijk te verstaan en ik vind het erg lang duren voor ik de bestelling heb ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel geleverd en prima product

Het behang is fantastisch mooi.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd met goede communicatie

Hele fijne ervaring was ietwat zenuwachtig omdat ik de winkel niet kende en wat negatieve reacties zag na mijn geplaatste bestelling. Maar ben helemaal tevreden met het hele proces…

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik ben er blij mee!

Druk bezig met alles..

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie, goede kwaliteit behang

Snelle levering met prachtig behang van goede kwaliteit. Makkelijk te plakken, zelfs met een print erop. Kortom, heel blij ermee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Samples lieten lang op zich wachten,maar het behang is super en was er binnen 2 dagen . Zeer goede kwaliteit en voordelig van prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
3

Slecht bedrijf

Vele mauls gedaan reageren ze niet op Paar keer gebeld word er gezegt stuur maar mail Had 20 rollen behang besteld 10 gekregen Wil mn geld terug van de 10 rollen die noiit bezorgt zijn

  • Aanbevelen? Nee
3

Behang snel geleverd, maar een deel van de stalen niet ontvangen.

Meerder malen gemaild, geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

s

Hochstrasse 10

42105 Wuppertal

043-3020090

[email protected]

Over Bricoflor

BRICOFLOR is gespecialiseerd in de verkoop van vloeren en behang II Sample service II Offertes voor grote orders II Beste prijsgarantie.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.