Response from the business owner
Hi Romy,
Wat vervelend dat de jas nog altijd niet is aangekomen. Ik heb volgens mij wel contact met je gehad in de kerstvakantie hierover via whats app en zou het je laten weten als er een update zou zijn. Die is er daarna niet meer geweest, dus ik zou het waarderen als je je negatieve beoordeling zou willen verwijderen/wijzigen. Wij kunnen als merk helaas niets doen aan de snelheid van levering nadat het pakket ons magazijn heeft verlaten. Er is ook al contact geweest met de bezorgdienst DHL, maar zoals je ook op hun website kunt lezen hebben zij te maken met extreme drukte, slecht weer en daardoor vertraging in levering.
Ons magazijn zit er bovenop en zodra er nieuws is, hoor je van ons. Mvg Mariëlle
