Response from the business owner
Beste Jan,
Dank voor uw review. We hadden verzinkte keilbouten verstuurd in plaats van RVS. U mocht van ons de verzinkte houden en we hebben meteen de RVS nagestuurd per post. Deze zijn nooit aangekomen bij u zei u. We hebben het pakket nogmaals verstuurd met Track en Trace, zodat dit niet meer kon gebeuren. Ik heb gezien dat u het alsnog heeft gekregen nu. Mijn collega heeft er een cadeautje bijgedaan. Kunt u in ieder geval verder nu. Helaas was u al zo ontevreden over ons dat u het cijfer niet meer wil aanpassen. Voor ons jammer uiteraard, maar ik kan me voorstellen dat u teleurgesteld bent. Fijne dag.
Vriendelijke groet,
Annelies van Staalkabelstunter.
