Response from the business owner
Beste Ken,
Dank voor uw review. Ik bood u aan een doosje te crediteren. Als antwoord stuurde u een foto hoe het eruit zag. Ik had verwacht dat de strips kapot zouden zijn. Vandaar de vergoeding. Wat bleek... De strips waren gewoon heel en alleen van het ene doosje in het andere doosje gegleden. Dat was voor u de reden ons een 3 te geven. Uw goed recht als u dit vind uiteraard. Wat schetst mijn verbazing? Ik moest maar een paar doosjes gratis opsturen. Waarom? Er was niets beschadigd. U had 2 doosjes los gekocht en er was 1 doosje open gegaan. Op mijn vraag hoe u dit precies bedoeld, kreeg ik geen antwoord meer. ik hoop nog op een antwoord
vriendelijke groet, Annelies van Staalkabelstunter.