goede service, goed behandeld
Pluspunten
Een ruim aanbod kurkproducten. Mijn mailtje met vragen werd in een paar dagen keurig beantwoord met een goed onderbouwd advies en de bestelling werd snel verzonden. Helaas ging daarbij iets mis, maar ook dat werd direct en zonder problemen opgelost. Persoonlijke sfeer en toch professionele service. Complimenten!
VerbeterpuntenVerzendingen zouden iets beter ingepakt kunnen worden, bijvoorbeeld een extra plaat aan de voorzijde van het prikbord. Nu kwam de eerste levering beschadigd binnen en dat is zonde. Het vervoerbedrijf had hierover veel tips, dus wellicht kunnen jullie daarover met hen contact opnemen. De levering was wel erg snel en het probleem is super opgelost, dus ik ben desondanks helemaal tevreden!