Bewertungen für Kurk24 B.V.

Pluspunten

Levering is zeer snel! Producten op de site zijn overzichtelijk en contact via de klantenservice is zeer snel!

Pluspunten

Goed verpakte en snelle levertijd

wat dikke kurk in de prikborden gebruiken

Pluspunten

goede website, veel keuze, snelle levering.

Pluspunten

Producten super goed ingepakt, bestelling op tijd ontvangen

Pluspunten

Ruim aanbod en product goed verpakt bij ons bezorgd. De boodschap van binnen 24 werkuren thuis bezorgd is wel wat misleidend. Wij hadden gedacht dat dit de volgende dag zou zijn. Zou duidelijker zijn om hier 3 dagen van te maken. Onze bestelling kwam overigens binnen 2 dagen aan.

Pluspunten

Snelle levering en goed assortiment

Pluspunten

Tevreden over het eindresultaat. Maar wel geluk gehad dat we een paar platen kurk extra hadden besteld. Die waren nodig.

Verpakking van de 10 platen kurk was matig, hoeken zaten te strak in de seal waardoor verbuiging en afbrokkeling.

Pluspunten

snelle levering goed e mail verkeer, ben goed op de hoogte gehouden

ga zo door!

Pluspunten

prima tevreden.

Pluspunten

Geweldige service, snelle levering en ook heel fijn dat je goed op de hoogte wordt gehouden wanneer je pakket geleverd wordt. Echte aanrader!

Pluspunten

Correcte afhandeling van de bestelling.....ook tijdens de feestdagen

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Goed product, prima verpakt en snelle levering. Prima

Geen

Pluspunten

Keurig en snelle service. Goede kwaliteit. Een service waar vele bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen.

Pluspunten

Levering is allemaal prima, maar het product voldoet niet. De kurk blijft niet plakken op de kast. De lijmlaag voldoet niet en de kurk is zo sterk opgerold geweest dat het zichzelf lostrekt van de kast. Eigenlijk had ik het product terug moeten sturen, maar ik heb de kurk vast laten spijkeren dus laat maar. Bovenstaande recensie schreef ik twee weken geleden. Meteen werd ik door kurk 24 benaderd. Heel netjes. Het voorstel was om het product terug te sturen of een korting. Ik heb aangegeven dat de kurkrol was vastgespijkerd en niet meer terug te sturen is. Het voldeed niet maar we hebben het nu zo vastgespijkerd dat het wel even blijft zitten. Mooi is anders, maar de maat is ok. Op de website had ik al gezien dat de kurkrol verder was afgesprijsd en ik wilde dus graag een korting op de prijs en dit op mijn rekening teruggestort zien. Ik kreeg per mail meteen een bevestiging hiervan en de creditnota. Ook kreeg ik een verzoek om mijn recensie aan te passen. Echter na een goede week had ik nog geen geld op mijn rekening retour gekregen. Na gemaild te hebben, kreeg ik het antwoord dat het geld zou komen er was immers al een creditnota gestuurd en de betaling zou vrijdag (vandaag) worden gedaan. Vandaag is het die bewuste vrijdag en er staat geen geld op Mijn rekening, wel krijg ik een nieuwe mail van kiyoh met de vraag van kurk24 om de recensie aan te passen. Ik krijg nu het gevoel dat ik eerst de recensie moet aanpassen voor ik mijn geld terug krijg.

Men moet doen wat er is beloofd. Als je geld terug toezegd en schrijft dat het meteen wordt overgemaakt, dan moet je dat ook doen. Klaarblijkelijk wil dit bedrijf er alles voor doen om een goede recensie te krijgen en blijft mij stalken. Ik was tevreden met de oplossing van een deel van het geld retour en wilde het daar graag bij laten. Dit wil niet zeggen dat ik de recensie ga aanpassen. Het product voldoet namelijk niet aan wat er op de website stond. Voor mij is het nu afgedaan. Ik wil niet meer benaderd worden door dit bedrijf.

Pluspunten

Snel en nauwkeurig

Pluspunten

Levering binnen 24 uur is niet helemaal gelukt, maar 48 uur is immers ook prima ;-). Resultaat is erg mooi geworden!

Iets meer gedetailleerde handleiding. Het was mij nu niet geheel duidelijk of ik de kurk nu wel of niet moest afrollen om te acclimatiseren. Tevens is een keer geplakt, geplakt. Het materiaal is zo poreus dat er stukken blijven zitten, het scheurt makkelijk. Als je goed kijkt zit mijn kurkwand er nu scheef op omdat ik hem niet meer heel los kreeg om nog eens goed te plakken. Geen klus om in je eentje te doen zo bleek achteraf.